- Day1
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业务开发经理识别到一个机会,通过向现有产品添加一个新功能来扩大市场份额。下一步该怎么做?
A. 任命一个项目经理让项目正式化
B. 开展成本效益分析
C. 开展优势,劣势,机会与威胁(SWOT)分析
D. 制定项目章程
【答案】:B
【解析】:题目暗示,这是一个新的项目。要先制定项目章程。而商业论证是制定章程的输入,商业论证更优先。 -
在项目启动阶段,项目发起人得知一项新的*规定可能要求更改项目的现有采购计划。项目发起人要求项目经理提供能够说服高级管理层继续该项目的相关信息。项目经理可以从哪里找到这个信息?
A. 商业论证
B. 项目章程
C. 项目批准要求
D. 组织过程资产
【答案】:A
【解析】:能让高层做出决策的文件只有商业论证。
- Day2
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某公司建立了一个项目管理办公室(PMO),用于协调和管理其众多项目,公司的PMO提出了一个具体的项目组织和建议,并作为标准在全公司执行,该组织的特点是设置了享有中高级权利(包括控制项目预算)的全职项目经理和全职管理人员。PMO提出了何种组织结构。
A. 强矩阵
B. 弱矩阵
C. 项目型
D. 职能型
【答案】:A
【解析】:在强矩阵型组织中设置了享有中高级权利(包括控制项目预算)的全职项目经理和全职管理人员。指南-2.4.4.1组织结构类型-表2-1组织结构对项目的影响。
在项目型组织结构中,项目经理的权利至高无上,虽然有职能部门,但是职能部门都是类似于HR,IT这种,对项目没有什么主导作用,项目中的事情都是PM说了算。 -
收到新项目的客户请求之后,项目经理首先应该做什么?
A. 寻求项目发起人批准
B. 准备商业论证
C. 组织项目启动大会
D. 获得专家判断
【答案】:B
【解析】:Business Case商业论证:对新项目进行文档化的经济可行性研究报告,用来对尚缺乏充分定义的所选方案的收益进行有效性论证,是启动后续项目管理活动的依据。确定项目是否值得做。
思路:某客户张总如果要开展项目活动,项目经理黑老师第一件事是建立章程,如果张总有个不成熟的小想法,黑老师要搞商业论证证明张总的想法是富强*文明和谐的。 -
弱矩阵组织中的项目经理在制定完项目章程后列出了项目所需的人员编制。项目经理向职能经理询问所有确定资源的可用性。规划和控制部门经理指出,项目范围与战略规划不相—致,因此项目无法推进。项目经理首先应该完成什么?
A. 准备相关方登记册
B. 组织与职能经理的会议,并要求项目人员分配
C. 指定沟通管理计划
D. 向职能经理咨询并评估工作说明书sow与商业论证
【答案】:A
【解析】:俩经理说战略不一致,无法推进,可能是因为不了解项目导致,换句话说,可能是没有把村长当*(毕竟做项目乱说怪话的也不是头一遭),所以要进行相关方的应对,从识别相关方开始,而且题目中“列出项目所需人员编制”,也是在隐含项目经理在做识别相关方的工作。 -
一位项目经理的专业技术知识不是很强,他在团队最好应该使用什么样的权力?
A. 合法
B. 强制
C. 专家
D. 授权
【答案】:A
【解析】:从权力应用的优先级来说,4个选项中,专家权力是最好的,但是题干描述专业技术不强,那么就无法使用,依次下来的就是合法权力,也就是通过职位获取的正式权力相对好一些,强制也就是处罚权力,这个要慎用。D不是权力。
- Day3
- 以下哪个是对项目经理的最佳描述
A. 精通技术,亲自解决技术难题
B. 与高级管理层沟通,取得他们的支持
C. 组织项目团队和其他相关方来完成项目工作
D. 确保项目达到既定的质量要求
【答案】:C
【解析】:PMBOK第六版P32,项目经理就是执行组织委派,领导团队实现项目目标的个人。A错在项目经理无需亲自承担项目中的每个角色,但是需要具备相应的知识和技术。B和D虽然也是项目经理需要做的,但是不如C全面和更接近主要职责。
- Day4
- 项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时,项目经理应该做什么?
A. 收尾项目可交付结果
B. 将可交付成果文件存档
C. 转移可交付成果的所有权
D. 获得客户对可交付成果的反馈
【答案】:D
【解析】:验收,是看客户对于可交付成果是否可接受,是否满足了他的需求。接受就签字,不接受就不签字,这是反馈。