本系列文章是对系统集成项目管理工程师10大管理47个过程域的输入输出及工具的汇总,供广大考生复习参考。
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项目质量管理
项目质量管理包含3个过程域
一、规划质量管理
输入:
1、项目管理计划
2、干系人登记册
3、风险登记册
4、需求文件
5、事业环境因素
6、组织过程资产
输出:
1、质量管理计划
2、过程改进计划
3、质量测量指标
4、质量核对单
5、项目文件更新
工具:
1、成本效益分析
2、质量成本
3、七种基本质量工具
4、标杆对照
5、实验设计
6、统计抽样
7、其他质量管理工具
8、会议
二、实施质量保证
输入:
1、质量管理计划
2、过程改进计划
3、质量测量指标
4、质量控制测量结果
5、项目文件
输出:
1、变更请求
2、项目管理计划更新
3、项目文件更新
4、组织过程资产更新
工具:
1、质量管理和控制工具
2、质量审计
3、过程分析
三、质量控制
输入:
1、项目管理计划
2、质量测量指标
3、质量核对单
4、工作绩效数据
5、批准的变更请求
6、可交付成果
7、项目文件
8、组织过程资产
输出:
1、质量控制测星结果
2、确认的变更
3、核实的可交付成果
4、工作绩效信息
5、变更请求
6、项目管理计划更新
7、项目文件更新
8、组织过程资产更新
工具:
1、七种基本质量工具
2、统计抽样
3、检查
4、审查已批准的变更请求
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