本系列文章是对系统集成项目管理工程师10大管理47个过程域的输入输出及工具的汇总,供广大考生复习参考。
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项目干系人管理
项目干系人管理包含4个过程域
一、识别干系人
输入:
1、项目章程
2、采购文件
3、事业环境因素
4、组织过程资产
输出:
1、干系人登记册
工具:
1、组织相关会议
2、专家判断
3、干系人分析
二、编制项目干系人管理计划
输入:
1、项目管理计划
2、干系人登记册
3、事业环境因素
4、组织过程资产
输出:
1、干系人管理计划
2、项目计划更新(项目进度计划、干系人登记册)
工具:
1、组织相关会议
2、专家判断
3、分析技术
三、管理干系人参与
输入:
1、干系人管理计划
2、沟通管理计划
3、变更日志
4、组织过程资产
输出:
1、问题日志
2、变更请求
3、项目管理计划更新
4、项目文件更新
5、组织过程资产更新
工具:
1、沟通方法
2、人际关系技能
3、管理技能
四、项目干系人参与的监控
输入:
1、项目管理计划
2、问题日志
3、工作绩效数据
4、项目文件
输出:
1、工作绩效信息
2、纠正措施
3、变更请求
4、项目管理计划更新
5、项目文件更新
6、组织过程资产更新
工具:
1、信息管理系统
2、专家判断
3、会议
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