3.1　参与

我最近举办了一次生日派对。在策划派对时，我需要确定受邀嘉宾以及派对的主题和活动。我的策划时间有限，并且由于这只是一次个人的庆典，因此我想将其范围限定为家人和朋友——我觉得没必要将派对搞得过于隆重，也不用把我认识的人都请来。当我确定了待邀嘉宾的名单后，我就向外发请柬了。从策划派对到派对举行期间，我又发过几次提醒，以便及时更新新增的活动信息。
到了派对的那天晚上，我一直忙着在门口向到场的嘉宾问好，然后在人群中串场以便让所有的人都体会到我对他们的盛情，让他们感到非常愉快。作为主人，我必须得知道有哪些嘉宾到场了，得维护现场人们之间互动的气氛，在我的家里体现出我的好客，并且要准备好充足的食物和酒水。
开始运营一个社交网站或者有着社交元素的网站，与策划和举办派对没有本质上的区别。你需要考虑待邀的嘉宾，他们是否可以邀请其他人，一旦他们来了后会发生什么。一旦人们访问了网站，你就需要向他们打招呼并且以一种非常友好的方式欢迎他们，让他们觉得他们很重要并且对社区也非常有价值。如果他们不认识周围的人，你就要给他们引见或者为他人做自我介绍提供方便。在这种情况下，人们需要体会到他可以参与到与他人的交往中的，他们可以加入他们感兴趣的谈话，即使他们在这之前并不熟识。
当然，别忘了零状态启动的话题。早期使用者喜欢“碰瓷”“试水”。只要有新事物出现，他们就会来凑热闹并注册。就像旧时的开垦者一样，他们来到这里，为社区打下了基础，他们会待在这里成为资深用户，或者当他们不再喜欢这里便会离去。对于这类用户，你不仅要让他们注册交互，更要让他们体会到你对你的用户是非常欢迎的，你也非常鼓励他们带他们的朋友来注册，让他们知道这个注册过程非常简单。
鼓励人们来你的网站的第一步就是要确定他们整体体验的基调。你对用户的欢迎和关注方式能够决定你给用户的第一印象是否美好。人们会告诉他人他们对网站的第一印象，如果第一印象不好的话会影响网站的成长和的品牌形象。
你应该仔细考虑一下用户以何种方式参与到你的在线社区比较合适。你的注册过程应该复杂还是简单？你应该在用户想做的事情和你的网站之间设立怎样的门槛？哪些门槛是可以取消的？哪些是进入你网站的最低门槛？需要保存多少个人信息？你需要何种隐私控制，才能让用户对所参与的活动和所做的贡献有安全感？
你该如何打点早期用户？他们可能在为你所提供的服务树立口碑方面有着不可估量的作用。你的测试版应该是封闭的还是开放的？该版本的价值是什么？用户的参与程度是否也分等级，用户是否会随着他的不断成长拥有更多的功能权限？如果用户在你的网站上所花的时间越来越少，你如何才能让他们与网站频繁互动起来？
这里的模式用最佳实践解答了以上问题，它们会告诉你如何处理影响用户进入社区的众多因素、用户在参与社区整个生命周期中的因素和隐私策略因素。