某大型央企集团公司(以下简称为“集团”),出于运营成本控制及工作效率提升的考虑,于数年前启用了财务共享服务平台。按照当时的财务业务状况,财务共享服务平台主要需求之一就是为了解决多系统间的业务及数据的贯通问题。财务审核工作需要贯穿集团总部和下属各级分子公司。随着财务环境的不断发展变化,集团总部与各分子公司之间的对接越发复杂、审核规则变化多样,集团不得不投入大量的人力和时间来保证财务审核工作的效率和准确率。财务审核质量亟待升级。
AI+RPA 推动财会审核智能化转型创新
为了提升财务审核效率、会计核算质量及用户体验,集团基于对达观数据业内领先AI+RPA技术实力的信赖,引入达观数据RPA机器人流程自动化(以下简称为“RPA”)、OCR光学字符识别(以下简称为“OCR”)等软件产品,提高工作效率和满意度,推动财务共享中心向智能化、自动化方向发展。
通过梳理、优化共享财务审核流程,设置流程中的自动化审核规则和策略,达观数据为集团建设了4条财务业务流程,分别为:共享差旅审核流程、报销扫描审核流程、上划下拨流程和资金结算流程。实现了不同部门人员报销规则的智能化、自动化审核,对会计凭证识别和审核,对付款单进行一致性与合规性的审核等。实现了单据信息自动识别、抽取、校验、审核自动化,部分和全部取代了某些高重复性的单据审核工作,大大提高了财务审核质量,有效提高了企业费用控制能力。
AI+RPA 降本增效带来巨大收益
达观数据为集团建设的4条财务业务自动化处理流程上线后,带来了巨大的时间和成本收益。
上划下拨单据审核流程上线后,单张初审单据处理时间平均10秒,复核单据处理时间平均5秒。现在,仅上划下拨单据审核流程已经能做到100%代替人工工作。
资金结算流程上线前,业务涉及原单有30余种,业务人员平均每张单据处理30秒左右。上线后单张单据审核效率提升至10秒左右,效率提升达200%。目前已处理万余张单据,支持30余种类原单类型。
差旅报销及通用报销逻辑复杂,涉及多种特殊情况。流程上线前,扫描初审岗业务人员需要手工录入和审核报销票据文件。达观数据开发的智能审核流程,员工审核办公流程得到了优化,OCR服务支持20余种类票据自动识别,平均每张单据处理时间仅用30秒,大大提高了处理效率。
(快速易用的报销流程设计)
根据流程上线后的统计,本项目通过智能RPA承担了财务审核人员近80%的工作量,大幅降低人工成本、提高审核效率。提高了系统自动化水平和单据智能审核比例,财务管控进一步加强,提高了业务合规性。交付后深受财务业务人员好评。目前集团与达观数据正在就下一步合作内容进行探讨,共同打造智能化的财务共享中心!
财务智能化和自动化 大有可为
AI与RPA相结合,是RPA的发展方向,也是RPA发展的必然趋势。
达观数据拥有以NLP自然语言处理为核心的智能文本处理能力矩阵,能够在丰富的场景下实现对各种文档文件的抽取、审核、比对等等,实现对文档的智能化处理。达观数据将RPA与OCR、NLP等AI技术进行深度融合,以OCR作为RPA的“双眼”,以NLP作为RPA的“大脑”,大幅拓展RPA在财务领域的适用场景。
达观智能OCR具备机器学习能力,相较传统OCR具备非常强的泛化能力,能够通过学习识别新的票证和文件,并达到满意的识别准确率。达观数据智能RPA支持流程扩充以满足不断发展的业务需求。达观数据自研的智能文档审核系统能够与财务共享平台互联互通,系统预置了数十种常见审核文档及风险审核规则,用户可根据业务场景定制风险审核项,支持基本数值逻辑运算。目前达观数据智能文档审核系统功能已经覆盖90%以上的财务风险审核点。
基于对财税领域的深刻理解,达观数据智能财税机器人为企业提供完整的财税解决方案。从费控、资金、往来、供应链、税务、总账、工资等领域为企业全方位赋能,集成行业领先的达观数据自研AI能力,轻松识别并解析、处理票据、回单、卡证、合同、财报等各类图文,真正做到帮助企业智能化转型。