本节书摘来自异步社区《互联网产品设计》一书中的第2章，第2.8节，作者【美】Randy J. Hunt，更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看

2.8　做调研

互联网产品设计
调研，是产品设计过程不可缺少的一部分。在最原始的阶段，你为自己设计，所以不妨试着反省自己并尝试理解自己想要做什么。即使你只是为了你个人而去设计，你还是要明白自己的需求是什么，真正要解决的问题是什么。

大多数情况下，你并不只为自己设计。在这种情况下，你需要调查、提问，关注大量信息以便更好地了解你为哪个群体设计、设计什么以及如何设计。我们知道调研是设计过程中非常重要的一部分。既然是设计的一部分，你就需要了解在哪个阶段有多少调研需要去做。

我们同样认识到调研可以或应该存在于产品设计的每个时期，无论前期、中期或后期。你可以在产品设计不同阶段设计不同类型的调研。这里的可能性的范围很广。你的需求会引导你去做：

• 市场调研
• 用户调研
• 可用性调研
• 数据分析

诀窍在于经常发问。因为你永远不可能使自己的产品完美无缺，所以你不乏得到用户反馈的机会。现实是，你的产品可能经常存在一些问题，通过提问并听取反馈，来不断减少自己的错误，如果幸运的话，甚至可以做到没有
错误。

有价值的调研值得去做！从中学习，并运用它！