您是否在为企业选择合适的内网企业办公软件而感到困惑？在这篇博客文章中，我们将探讨什么是企业内网软件、为什么需要搭建、选择时应考虑的关键功能，最后以及我们为您精选的8款推荐软件。

什么是企业内网软件？

企业内网软件能够为员工创造一个统一的环境，以便他们轻松互动、协作和访问重要的公司信息。由于其访问权限仅限于授权人员，因此存储的信息是安全的，员工可以高效地存储或访问重要信息。

您可以创建社交内网，让员工安全地与其他成员沟通协作，而不会丢失工作空间外的信息。或者，您可以创建一个企业内部知识库来存储公司信息和政策。

为什么需要企业内网软件？

但为什么您的公司要建立企业内网办公软件，它又能给员工带来哪些好处呢？

1. 集中不同团队的沟通：工作环境中无缝的沟通有助于提高工作效率。搭建企业内网可以让您创建论坛或与通信平台集成，帮助员工与他人互动和联系。最重要的是，他们可以与不同团队联系，以确保疑问得到更快解答，避免工作障碍，从而提高生产力。

2. 简化员工入职流程：企业内网软件还允许您在帮助中心记录必要的流程，以帮助新入职的员工。从了解他们的角色和责任，到理解薪酬系统如何运作，内部文档可以帮助员工在整个组织生命周期中解答A-Z相关的所有问题。

3. 确保员工步调一致：除了团队内部和团队之间的沟通外，管理层还可以进行全公司范围的沟通。他们可以分享组织成就、公告、新闻和更新。这让所有员工和管理层都能保持同步。

选择企业内网软件时应考虑的8个关键功能

现在我们已经了解了为什么需要投资企业内网软件，接下来是选择时需要考虑的一些关键功能。

1. 与流行的协作工具集成：确保您的企业内网软件可以与企微、钉钉、Slack、Microsoft Teams、Salesforce、Zendesk等工具集成。这些团队协作工具将帮助员工连接并在截止日期前完成工作。

2. 易于采用：您还需要考虑工具是否易于学习，以及对于编程知识较少的人来说是否容易采用。这对于刚起步且没有预算聘请开发人员来设置和运行企业内网的企业尤为重要。

3. 文档创建和共享：您不能忽视的一个关键组件是企业内网软件创建和共享文档的能力。具有创建和共享内容功能的工具将允许您创建帮助中心、员工手册、政策文档、产品文档等。

4. 导航和AI驱动的搜索：由于AI在当前SaaS场景中蓬勃发展，许多SaaS企业已将其集成到工具中。企业内网解决方案也做到了这一点。您可以在AI驱动的搜索选项、内容建议等功能中找到这种功能。

5. 移动应用功能：如果您的企业内网可以在移动中管理，那对您的业务来说非常棒。寻找提供移动应用功能的解决方案。这将允许您在外出时更改内容或帮助员工沟通。

6. 不同级别的用户控制和访问：企业内网软件还应允许您为用户分配不同级别的控制和访问权限，以确保内容安全。这种能力提高了安全性，并确保您知道谁在处理哪种类型的内容以及他们何时进行了编辑。

7. 用户身份验证和数据加密：保护使用企业内网软件时的数据的另一个功能是查看它是否提供身份验证和加密。这将帮助您了解是否是授权用户登录了工具，或者访问数据时是否使用了密钥或密码。

8. 用于可用洞察的高级分析：别忘了数据分析。您需要详细的报告来评估您的内容在员工中的表现。如果他们发现某些支持文章不太有用，您可以根据他们的反馈缩小范围并做出更改，以创建更有用的内容。

2025年*企业内网软件解决方案对比

1. HelpLook - 最佳企业内部知识库创建工具

HelpLook是最佳的知识库软件解决方案之一，它可以为您的团队创建内部知识库。然而，它也可以作为企业内网软件来创建一个集中的信息存储库，供员工访问。您还可以根据用户角色，单独针对特定成员的访问权限设置限制，并提供SSO登录（无感登录）以供用户访问。它具备AI功能，因此用户可以获得高级搜索、内容和标签推荐功能。此外，HelpLook配备了安全功能，如为不同用户设置角色和责任，以帮助您保护敏感信息免受外部威胁。

它的功能远不止于此，还提供详细的文章创建和共享选项。您可以添加图片、视频和GIF，使员工更容易接触内部文档。甚至HTML（WYSIWYG）编辑器也允许您根据业务指南格式化内容，并根据品牌规则格式化现有的图像和视频等素材。

在协作方面，内容创作者可以留下内联评论，供其他人实施更改。它甚至可以与企微和钉钉等常用企业内部交流沟通平台集成，以增强协作能力，并帮助员工分享相同的想法。

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HelpLook的关键功能：

• 使用高级的智能AI搜索功能在知识库中找到正确的有用文章
• 根据内容需求设置团队角色以提高安全性
• 通过自定义域名映射，使用公司域名托管文档
• 与钉钉和企微等通信/办公软件工具集成以提高生产力
• 使用AI生成文章SEO摘要、关键词、文章概述等推荐

优点：

• 0代码，直接开箱即用和在线体验
• 与协作工具无缝集成
• 通过AI简化内容创建

2. Igloo——最佳员工定制化互动体验创建工具

Igloo也是一款能够为员工创建个性化互动体验的内网软件。它有助于缩小不同部门员工之间的差距，为他们提供一个可以连接和互动的平台，以高效地解决与工作相关的问题。对于公司而言，这款工具是个不错的选择，因为它允许你进行民意调查和问卷调查，以了解员工的集体反馈，并据此对环境做出改变。此外，你还可以为分布在不同地方的员工创建虚拟休息区，让他们进行连接和互动，甚至是闲聊。

Igloo的关键功能：

• 利用生成式AI内容助手创建有意义的内容
• 使用定向发布和调度功能分享角色特定的信息
• 在社区、群组或空间分享公司里程碑
• 使用页面模板更快地生成内容
• 通过通知保持员工对内容更新的关注

优点：

• 帮助你创建文档并根据反馈进行改进
• 通过编辑控制权限确保文档共享的安全性
• 允许你使用其模板创建知识库文章

3. Workvivo - 最佳员工参与度和沟通管理工具

Workvivo是一款具有强大企业内网功能的员工参与度解决方案。它通过允许员工高效地创建社区空间，为他们创造一种包容感。它还为员工创建wiki和帮助文档，以便他们随时参考。它甚至允许用户添加角色和权限，以管理和检查使用此企业内网软件创建的所有文章的性能。

Workvivo的关键功能：

• 通过新闻和文章为远程工作的员工创造包容性环境
• 帮助员工获取帽子和推送通知，以随时了解所有信息
• 建立社区空间，培养员工的归属感
• 通过徽章和奖项奖励员工在工作中的贡献
• 通过民意调查和调查了解组织的脉搏

优点：

• 帮助员工在内部群组或空间上分享内容
• 无缝连接不同部门的员工
• 在常规使用过程中，用户不会遇到卡顿或故障

4. LumApps - 最佳混合型企业员工参与度驱动工具

LumApps是混合工作空间的完美解决方案，它帮助员工连接、参与、协作，并在几秒钟内找到关于公司政策的相关信息。这个企业内网打包解决方案允许用户从任何地方工作。它可以帮助您无论员工的角色或位置如何，都能让他们保持参与。LumApps能够提供30多种语言的共享知识，确保所有员工都感到被包容，并能立即获取必要信息。

LumApps的关键功能：

• 使用CMS平台和模板为员工创建内容
• 使用多语言功能为全球员工创建他们本地语言的内容
• 根据详细分析推动内容策略
• 通过创建社区鼓励知识共享
• 获取Ai建议以加快内容创建

优点：

• 用户可以是非技术背景，仍然可以创建和编辑内容
• 提供易于使用的移动应用
• 让员工分享新闻和更新变得轻松无碍

5. Unily - 最佳全方位员工体验构建工具

Unily是一款企业内网软件，是帮助企业扩展内部内容运营并保持员工在企业环境中团结一致的理想平台。这个员工体验平台允许您构建一个内部通信平台，同时从一个地方管理所有操作。像内容审核核心这样的功能可以帮助您了解何时需要刷新内容，并帮助员工解决关于公司政策或甚至您产品的疑问。

Unily的关键功能：

• 使用生成式AI进行内容翻译和创建
• 通过报告和分析深入了解员工行为
• 向员工一次性发送广播电子邮件，以让他们了解您的进展
• 为员工构建多渠道通信平台，以跟踪所有对话
• 使用其企业内网CMS从一个地方创建、发布和管理内容

优点：

• 根据客户反馈进行产品升级
• 学习曲线短
• 支持强大的搜索功能

5. Staffbase - 最佳包容性工作文化建设工具

Staffbase是我们在2025年想要您探索的另一款企业内网软件推荐。这个参与平台以其保持组织有序并让您控制沟通的能力而闻名。您可以通过赋予特定角色和允许他们轻松管理内部文档，将内容管理权交给正确的实体。Staffbase还会向用户发送自动内容刷新更新，从而帮助他们了解内容何时过时。

Staffbase的关键功能：

• 使用AI创建内容以加速内容创作
• 通过多语言功能根据本地相关性个性化内容
• 创建用户组并授予执行特定任务的权限
• 通过共享的编辑内容日历避免内容孤岛
• 使用无代码模板在企业内网工具内设计登录页面

优点：

• 提供快速响应的支持团队来回答客户问题
• 根据个别客户需求定制工具
• 提供无代码工具，帮助用户构建内部通信门户

7. Interact——最佳工作效率提升工具

Interact几乎没有任何复杂性，也是我们精选的*内网软件之一。这款工具能够个性化每个用户的体验，允许你设置内容访问权限并提升参与度。它还提供了关于热门内容、搜索项目和紧急问题的宝贵见解。你还可以开设论坛，邀请员工参与讨论，了解他们对某些问题的看法。

Interact的关键功能：

• 通过调查进行快速民意测验
• 通过云存储集成使内容易于访问
• 通过广播发送重要更新
• 根据受众需求创建引人入胜的内网主页
• 建立社区以改善内部沟通并提高工作效率

优点：

• 提供了出色的支持社区
• 提供了全面的自定义选项
• 提供快速且无延迟的支持

8. Confluence

Confluence因其能够创建员工可访问的内部网站而成为我们的首选。虽然它是一个知识管理系统，但它也通过其功能实现了协作、沟通和社区建设。你可以使用Pages为员工帮助中心创建文章。你可以使用他们的Whiteboards来帮助员工参与、沟通和协作，将需要实现的想法可视化。

Confluence的关键功能：

• 利用AI将杂乱无章的笔记转化为精美的文章
• 使用Whiteboard进行协作和想法可视化
• 通过通知提醒团队更快地承担分配的任务
• 通过角色和权限共享和保护敏感信息
• 通过公告建立包容性的环境

优点：

• 通过评论使文档协作更加容易
• 提供了带有角色和权限的无缝共享选项
• 提供了多个模板来启动内容创建过程

为你的企业选择最佳内网软件

通过对内网软件的充分了解，你已经明白这样的平台可以帮助你创建有用的内容，并建立社区，帮助员工解决对公司及其现有政策的疑问。此外，使用这样的工具还能为你的组织带来好处，包括简化部门间的沟通、提高工作效率，以及公开奖励员工在工作中的贡献。

然而，构建这样的平台并不容易。你需要一个解决方案来帮助你为员工构建办公室内网空间，并提高沟通效率。我们列出了SaaS市场上的一些最佳选项，并进行了比较，例如HelpLook，点此立即免费试用HelpLook！希望你能够找到适合你的选择。