8、 [单选] 一名团队成员已经制定一种创新方法，来缩短项目时间表。若要与其他项目团队分享该方法，项目经理应该更新什么？
A team member has developed an innovative way to shorten a project’s timeline.To share this with other project teams,what should the project manager update?
A：项目管理计划
Project management plan
B：事业环境因素
Enterprise environmental factors
C：项目管理信息系统(PMIS)
Project management information system(PMIS)
D：组织过程资产
Organizational process assets
正确答案：D 你的答案：B
解析：解析：PMBOK(6)P105- 4.4.3.4 组织过程资产更新 所有项目都会生成新知识。有些知识应该被编撰，并在管理项目知识过程中被嵌入可交付成果，或者被用于改进过程和程序。创新的方法，是重要的组织过程资产，更新以后做为其他项目团队的输入。题目在问”与其他项目团队分享“，则更新组织过程资产即可，选D, 其他选项：ABC都是为本项目服务的，不合适。
11、 [单选] 项目团队包括一名资源，但该资源同时致力于其他四个项目，项目经理得知该资源可能在计划的时间不可用。项目经理计划持续评估项目的进展，并根据该资源的可用性计划制定应急计划。 这属于下列哪一项的实例？
The project team includes one resource, but the resource is dedicated to the other four projects. The project manager is aware that the resource may not be available at the planned time. The project manager plans to continuously evaluate the project progress and work out the contingency plan according to the availability plan of the resource. Which of the following items is an example of this situation?
A：接受风险
Accept risk
B：回避风险
Avoid risk
C：转移风险
Transfer risk
D：控制风险
Control risk
正确答案：A 你的答案：D
解析：PMBOK(6)P442- 11.5.2.4威胁应对策略。制定应急计划属于风险接受
19、 [单选] 项目管理办公室(PMO)对一个项目进行审计，并识别了几个改进项目管理方法的问题和机会，项目经理在项目快结束时收到这次审计结果。项目经理应如何处理这项信息？
A project management office(PMO)audits a project and identifies several issues and opportunities for project management methodology improvement.The project manager receives the results of this audit near the project’s en What should the project manager do with this information?
A：将其用作最终报告的输入
Use it as an input to the final report.
B：更新质量管理计划
Update the quality management plan.
C：评估当前绩效
Evaluate current performance.
D：与项目发起人一起审查
Review it with the project sponsor.
正确答案：A 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P126-4.7.2.2 结束项目或阶段输入-组织过程资产。在收尾阶段输入的组织过程资产里面，包含了项目终期审计的内容，这些内容需要作为输入最终呈现在项目最终报告中。 其他选项：BCD都不是收尾阶段的动作。
20、 [单选] 项目经理与客户开会,以协调一个大型项目。在会议期间,客户要求变更范围。项目经理首先应该做什么?
A project manager meets with a customer to coordinate a large project.During this meeting,the customer demands changes to the scope.What should the project manager do first?
A：建议客户提交一份正式的变更请求
Advice the customer to submit a formal change request.
B：启动范围变更,以维持良好的客户关系
Initiate the scope changes to maintain a good customer relationship.
C：分析并评估这些变更的影响
Analyze and evaluate the impact of these changes.
D：拒绝这些变更,因为它们不包含在项目范围说明中
Reject the changes since they are not in the project scope statement.
正确答案：A 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P113-4.6 实施整体变更流程。范围变更，因为正在开会，项目经理也不可能当场给出明确的变更影响，因此开会时，请客户提交正式的变更请求，然后下来项目经理与团队再分析变更的影响，提交CCB批准 其他选项：BD都没有走流程，C在A后面
25、 [单选] 一个项目正在多个国家执行，虚拟团队*有七名区域项目经理。其中一名区域项目经理收到一份报告，显示他们团队的绩效低于平均水平。项目经理应使用什么工具或技术来提高团队绩效和项目绩效？
One project is being implemented in multiple countries, and there are seven regional project managers in the virtual team. One of the regional project managers receives a report showing that their team performance is below average. What tools or techniques should the project manager use to improve team performance and project performance?
A：团队建设活动
Team building activities
B：质量审计
Quality audit
C：偏差分析
Deviation analysis
D：过程分析
Process analysis
正确答案：A 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P338- 9.4 建设团队。团队建设的主要作用，就是通过团队建设提高团队绩效，进而提高项目绩效。题目直接问了提高团队绩效和项目绩效，使9.4建设团队的工具最匹配。所以选A 其他选项：BCD都不是建设团队的工具
27、 [单选] 由于项目经理未能提供项目状态更新,一位关键相关方对项目感到担心,项目经理应该做什么?
A key stakeholder is concerned about the project because the project manager fails to provide status updates.What should the project manager do?
A：与所有团队成员一起审查沟通管理计划
Review the communications management plan with all team members.
B：将更新后的沟通管理计划发送给相关方
Send an updated communication management plan to the stakeholders.
C：与该相关方开会,以提供更新
Meet with the stakeholder to provide the updates.
D：与所有相关方一起召开项目评审会议
Conduct project review meetings with all stakeholders.
正确答案：A 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P377- 10.1.3.1 沟通管理计划。项目状态的更新属于项目信息，相关方感到了担心；发生了这样的问题，项目经理要先审查沟通管理计划，必要的时候重新收集沟通需要发起变更。 其他选项：B，变更沟通管理计划以后再做。C不能直接更新。D与所有相关方召开评审会议没有必要。
30、 [单选] —位团队成员通知项目经理有一个问题可能会破坏项目。项目经理将该问题添加到问题日志中，并要求团队找到解决方案。 项目经理下一步应该怎么做？
A team member notifies the project manager of an issue that has the potential of disrupting the project.The project manager adds the issue log,and the team to find a resolution. What should the project manager do next?
A：更新风险登记册
Update the risk register.
B：修订项目管理计划
Revise the project management plan.
C：确定适当的风险应对
Identify the appropriate risk response.
D：通知相关方
Inform the stakeholders.
正确答案：C 你的答案：D
解析：PMBOK(6)P458- 11.7.3.4项目文件更新。记录在监督风险过程中产生的关于单个项目风险的信息，可能包括添加新风险、更新已过时的风险或已发生风险，以及更新风险应对措施等。题目中显示这个问题已经识别出来并添加到了问题日志，那么下一步我们就要进行分析，确定适当的应对措施，并把这个应对措施更新到风险登记册里面，所以这里是先C再是A。 其他选项：BD还在后面
34、 [单选] 项目经理向指导委员会展示项目章程，指导委员会非常担心预先分配的资源，因为相关方不了解他们在项目中的参与情况。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
A project manager presents the project charter to the steering committee.The steering committee is concerned about preassigned resource allocation because the stakeholders are unaware of their participation in the project. What should the project manager have done to avoid this?
A：获得相关方的期望
Obtained stakeholders’ expectations
B：管理相关方参与程度
Managed stakeholder engagement
C：完成相关方登记册
Completed the stakeholder register
D：定义每个相关方的角色与职责
Defined roles and responsibilities for each stakeholder
正确答案：C 你的答案：A
解析：解析：PMBOK(6)P514- 13.1.3.1 相关方登记册。相关方在项目中的角色，记录在相关方登记册中。“相关方不了解他们在项目中的参与情况” 因此在出现这种情况之前，项目经理应该先完成相关方登记册，明确相关方在项目中扮演的角色。 其他选项：A如果要确定相关方在项目扮演的角色，仅仅是期望是不够的，还要考虑权重等其他因素；B管理相关方参与是执行阶段做的事，现在还没有到执行阶段；D相关方的职责说法不对。
36、 [单选] 一家组织中标获得一个大型施工项目项目经理得知该组织之前成功完成了一个类似的项目，希望利用该项目的经验教训。项目经理应该使用哪一种数据分析技术?
An organization is awarded a large construction project. The project manager learns that it successfully completed a similar project and wants to use the lessons learned from that. What data analysis technique should the project manager use?
A：文件分析
Document analysis.
B：偏差分析
Variance analysis.
C：回归分析
Regression analysis.
D：趋势分析
Trent analysis
正确答案：A 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P126-4.7.2.2 文件分析。 评估现有文件有助于总结经验教训和分享知识，以改进未来项目和组织资产。 其他选项：BCD也都是收尾的工具，用于总结经验教训。但是新的项目经理针对之前的项目采用文件分析就好了，因此BCD的分析结果也都会体现在之前项目经理的收尾文件中。
42、 [单选] 在评审会议期间,开发人员识别到存在产品性能的风险。项目经理应该做什么?
During a review meeting,a developer identifies a risk in the product’s performance .What should the project manager do?
A：使用专家判断进行独立风险评估
Use expert judgment for an independent risk assessment.
B：分配另一名开发人员解决该问题
Assign another developer to fix the issue.
C：提出变更请求
Initiate a change request.
D：更新项目文件
Update project documents.
正确答案：D 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P417- 11.2.3.1风险登记册。识别完风险，更新到风险登记册，风险登记册会随着风险管理的流程不断更新。D中的项目文件指得就是风险登记册 其他选项:先D，再A，后面必要的时候进行BC
44、 [单选] 项目经理得知在他们不知情的情况下已经为项目分配了资源，经过调查，项目经理发现这些资源需求是合理的。若要避免这种沟通不畅的情况，项目经理事先应该做什么？
A project manager learns that there are resources that have been assigned to the project without their awareness.After investigation,the project manager discovers that the resources were legitimately required. What should the project manager have done to avoid this miscommunication?
A：亲自创建资源管理计划
Personally created the resource management plan
B：更新采购和成本管理计划
Updated the procurement and cost management plans
C：明确定义并沟通每个资源的角色与职责
Clearly defined and communicated the roles and responsibilities of each resource
D：修订沟通管理计划
Revised the communications management plan
正确答案：D 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P377-10.1.3.1沟通管理计划。这道题的本质是在不知情的情况下分配了资源，而不知情就是项目的信息传递不到位。因此从沟通里面进行改善。A与C都是从资源找意义不大，因为题干也明确了，这些资源的需求是合理的，只是不知情。
51、 [单选] —家公司计划推出一个新的数字银行解决方案。在项目启动时，识别到一个关键依赖关系，需要在产品推出前获得监管部门的批准。这被添加到风险登记册，并由项目经理积极监控。目前，仍未得到监管部门的批准，这可能会导致产品推出延期。 项目经理如何能够减轻该风险？
A company plans to introduce a new digital banking solution. At the project kick-off, a key dependency is identified that requires regulatory approval before the product launch. This is added to the Risk Register and is actively monitored by the project manager. Currently, it has not yet been approved by the regulatory authority, which may lead to delay of product roll outs. How can a project manager mitigate this risk?
A：准备风险应对措施
To prepare for risk response action
B：在风险登记册中更新并跟踪该风险
To update and track the risk in the Risk Register
C：调整项目进度计划，包含应急应对措施
To adjust the project schedule, including emergency response action
D：评估被监管拒绝的可能性
To evaluate the possibility of being rejected by the regulatory
正确答案：A 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P442- 11.5.2.4威胁应对策略。题干问如何减轻风险，减轻就是一种风险应对措施，因此选A 其他选项：B在A后，把规划好的风险应对的应对措施更新到风险登记册。CD与风险无关
52、 [单选] 一个涉及国家教育新标准的项目正在执行中，在确认准备好的教科书期间，团队成员发现某些书籍不符合事先定义的项目标准。项目经理应该参考下列哪一项来确认这个问题？
A project involving new national standards for education was under way, and during confirmation of the prepared textbooks, team members found that some of the books did not conform to predefined project standards. Which of the following should the project manager refer to to identify the problem?
A：范围基准和质量核对单
Scope baseline and quality checklist
B：进度基准和质量核对单
Schedule baseline and quality checklist
C：项目基准和质量核对单
Project baseline and quality checklist
D：范围基准和质量测量指标
Scope baseline and quality metrics
正确答案：D 你的答案：A
解析：解析：PMBOK(6)5.5.1 确认范围的输入&8.3.1 控制质量的输入 “发现不符合事先定义的项目标准”，可以确认可交付成果的验收标准，验收标准在范围基准里。产品是否满足验收标准，也可以在质量测量指标的参考中体现。 其他选项：验收标准在范围基准里，首先排除BC，质量测量指标不仅包括待测量的指标，也包括测量方法；而质量核对单则是用来核实所要求的一系列步骤是否已经执行的清单。因此整体来看，D更合适。
53、 [单选] 一个大型项目的工作分解结构(WBS)显示,2级项目计划几乎没有提供有关活动,依赖关系以及所需资源的信息。若要评估项目持续时间,项目经理应该做什么?
The work breakdown structure(WBS)for a large project shows that level 2plans provide little information on activities,dependencies,and required resources.What should the project manager do to assess the project’s duration?
A：制定WBS词典
Develop a WBS dictionary.
B：执行自下而上估算
Perform bottom-up estimating.
C：分析资源分解结构(RBS)
Analyze the resource breakdown structure(RBS).
D：制定资源日历
Develop the resource calendar.
正确答案：A 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P162- 5.4.3.1 WBS词典。题干中提到的活动的逻辑关系、所需要的资源都在WBS词典里。
55、 [单选] 在审查所有项目的财务业绩时,项目管理办公室(PMO)提出对一个项目感到担忧,根据项目所有者和相关方的反馈,项目经理确信项目表现良好。项目经理可以应用哪一个指标来量化其假设?
While reviewing the financial performance of all projects,the project management office(PMO)raises one project as a concern.The project manager is confident that this project is performing well based on project owner and stakeholder feedback. What metric should the project manager apply to quantify their assumption?Earned value(EV)
A：成本绩效指数(CPI)
Cost performance index(CPI).
B：财务绩效
Financial performance.
C：挣值(EV)
Earned value(EV).
D：成本基准对比
Cost baseline comparison.
正确答案：A 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P257-7.4 控制成本。项目财务业绩，即项目目前为止是超支了还是节约了，这个可以从CPI看出来。BD没有这种项目指标，C不能单独判断。
56、 [单选] 在收到软件开发项目的可交付成果时，客户发现没有遵守他们的编码标准，最终产品不符合质量要求。项目经理下一步应该怎么做？
Upon receipt of a software development project deliverable,the customer identifies that their coding standards, were not followed and that the final product fails to meet quality requirements. What should the project manager do next?
A：查看质量管理计划
Review the quality management plan
B：开展质量审计
Conduct a quality audit
C：审查项目基准
Review the project baseline
D：与客户协商接受可交付成果
Negotiate with the customer to accept the deliverable
正确答案：A 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P286- 8.1.3.1质量管理计划。题目是两个问题：1、不遵守流程，2、最终产品不符合质量。第一个问题可以用质量审计，属于管理质量过程；第二个问题要修复缺陷，属于控制质量过程只有A同时指导管理质量过程和控制质量过程。 其他选项：B被包含在A中，C项目基准不含质量，D明确不合格，协商没有用。
57、 [单选] 项目经理召开团队研讨会，讨论质量管理计划。三名团队成员认为质量保证无法为项目增值。 项目经理应该怎么做？
The project manager holds a group seminar to discuss the quality control plan. Three team members consider that quality assurance could not add value to the project. What should the project manager do?
A：将这些团队成员介绍给发起人进行澄清
To introduce these team members to the sponsor for clarification
B：评估质量保证的绩效
To assess the performance of quality assurance
C：提醒这些团队成员，执行质量保证可以降低项目成本
To remind these team members that quality assurance can reduce project costs
D：派这些团队成员参加质量管理培训
To send these team members to participate in the quality control training
正确答案：C 你的答案：D
解析：PMBOK(6)P289- 8.2管理质量。 “团队成员认为质量保证无法为项目增值”，要纠正团队成员的观点，管理质量的工作属于质量成本框架中的一致性工作。因此质量保证完全可以通过规避失败成本来降低项目成本，这是质量常识，项目经理要告知团队成员这样的质量常识。 其他选项：A错误，B事情还没开始做无法提供绩效。D团队成员对于质量保证的理念不认同，先从理念入手，有必要再针对性的进行培训。
58、 [单选] 据报告,项目所在地区存在严重的健康风险, 当地卫生局要求限制团队成员进出该地区。若要管理这个风险,项目经理应该做什么?
Serious health risks were reported in the area where the project was located, and the local health authority requested that team members be restricted from entering and leaving the area. What should a project manager do to manage this risk?
A：更新风险登记册
Update the risk register.
B：执行定性和定量风险分析
Perform qualitative and qualitative risk analyses.
C：评估对项目的影响
Assess the impact on the project.
D：通知项目发起人
Inform the project sponsor.
正确答案：A 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P417- 11.2.3.1风险登记册。识别完风险，更新到风险登记册，风险登记册会随着风险管理的流程不断更新。 其他选项：B在后面。CD不是风险管理的措施
65、 [单选] 随着项目进展，项目经理预测到即将开展的活动中存在一些风险。项目经理应该使用哪一份文件进行风险分类？
As the project progresses, the project manager predicts that there are certain risks in the upcoming activities. Which document should the project manager use for risk classification?
A：风险分解结构
Risk Breakdown Structure
B：风险管理计划
Risk Control Plan
C：风险登记册
Risk Register
D：风险绩效报告
Risk Performance Report
正确答案：A 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P316- 11.1.3.1 风险分解结构。风险分解结构就是对风险进行分类的。
69、 [单选] 项目经理希望确保相关方能充分参与项目的整个生命周期，项目经理应该在相关方参与计划中包含下列哪一项？
A Project manager want to ensure sufficient stakeholder participation throughout a project’s in cycle. What should the project manager include in the stakeholder engagement plan?
A：相关方的权力/利益方格
Stakeholder power/interests grid
B：由相关方提出的变更请求
Change Request initiated by Stakeholders
C：期望的当前相关方参与水平
Desired and current stakeholder engagement levels
D：相关方对项目运作的反馈
Feedback from stakeholder on project operations
正确答案：C 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P521- 13.2.2.5数据表现。要想确保一个相关方参与，则需要对比他现在的参与水平和期望的参与水平，这个对比的工具就是相关方参与度评估矩阵。 其他选项：A在相关方登记册里，不在参与计划里。BD都不在参与计划里。
76、 [单选] 在一个软件项目章程获得批准后，项目经理计划收集相关方、解决方案以及产品需求。两位关键相关方离开项目，由位于不同时区的人员取代。若要完成需求跟踪矩阵，项目经理应该怎么做？
After a software project charter is approved, the project manager plans to gather stakeholders , solutions and product requirements. Two key stakeholders leave the project and are replaced by people located in different time zones. What should the project manager do to complete the requirements tractability matrix?
A：使用名义小组技术收集多个地区的意见
Use the nominal group technique to collect multiple location inputs
B：安排一次联合应用设计(JAD)研讨会
Facilitate a joint application design (JAD) workshop
C：举行多次虚拟会议
Conduct multiplhold virtual meetings
D：执行站点顺序需求审查
Perform site-sequential requirements reviews
正确答案：B 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P145- 5.2.2.6 引导。JAD是引导式研究会的一种，引导式研讨会就是为了解决不同相关方需求差异的重要工具。 其他选项：A名义小组也是收集需求的工具，不过跨职能的需求B更合适一些。CD非收集需求的工具。
80、 [单选] 项目经理希望从最近完成的一个项目中复制良好实践。然而，项目经理在有时间评估最近完成项目的项目信息之前就已经开始负责管理另一个项目。项目经理应该怎么做？
A project manager wants to replicate good practices from a recently completed project.However,the project manager assumes another project before having time to assess the previous project’s information. What should the project manager do?
A：遵从分配调到新项目
Move to the new project according to assignment.
B：召开实施后评审会议
Conduct a post-implementation review meeting.
C：与新团队分享之前项目的经验教训
Share the lessons learned from the previous project with the new team.
D：要求项目管理办公室(PMO)和过程经理收集经验教训
Ask the project management office(PMO)and the process manager to collect the lessons learn
正确答案：B 你的答案：C
解析：解析：PMBOK(6)4.7 结束项目或阶段 “复制良好实践”，首先需要总结经验教训，选项实施后评审会议，就是项目后评价，也就是在做总结经验教训。符合题意，其他选项：经验教训要项目经理主导，排除D，C与A都在B的后面
81、 [单选] 在初始项目会议期间，有权做出重要项目决策的关键相关方无法参加，若要避免潜在的项目交付风险，项目经理应该怎么做？
Key stakeholders with the authority to make important project decisions were unavailable during initial project meeting. What should the project manager do to avoid potential risk to project delivery?
A：将关键相关方集合在一起，以澄清业务需求
Assemble key stakeholders to gain clarify on business requirements
B：与项目发起人开会，以获得对项目目标的批准
Meet with the project sponsor to obtain approval of the project objectives
C：将会议纪要发送给关键相关方
Send the meeting minutes to key stakeholders
D：与项目发起人一起审查相关方参与计划
Review the stakeholder engagement plans with the project sponsors
正确答案：C 你的答案：D
解析：解析：PMBOK(6)P80- 4.1.2.4会议 看英文“initial project meeting“。初始会议，启动阶段，”关键相关方无法参加“，因为这个相关方有决策权，且确定不能参会，所以只有C最合适。 其他选项：A，相关方已经确定不能参会了，B，不参会的相关方有决策权，只要发起人不合适。D，启动阶段还没有相关方参与计划。
82、 [单选] 项目经理的任务是提高组织对其公司“品牌重塑”项目的认识。若要实现这一点,项目经理应该做什么?
A project manager is tasked with increasing organizational awareness of the company’ s rebranding project.What should the project manager do to achieve this?
A：要求项目管理办公室(PMO)创建内部项目储存库
Ask the project manager office(PMO)to create an internal project repository.
B：确保定期更新公司的社交媒体账户
Ensure that the company’ s social media account is regularly update
C：确保所有项目文件都存储在项目管理信息系统(PMIS)中,供所有工作人员访问
Ensure that all project documents are stored in the project management information system(PMIS)for access by all staff members.
D：更新沟通管理计划,并让组织的内部沟通团队参与
Update the communications management plan,and engage the organization’s internal communications team.
正确答案：D 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P377- 10.1.3.1 沟通管理计划。此题只看题干描述，无法直接看出考点，从四个选项来看，都是沟通相关的选项，因此选择沟通中最重要的文件《沟通管理计划》，ABC这些信息的储存、分享方式，都可以在D沟通管理计划中体现，从而让项目团队更好的理解项目目标。
87、 [单选] 项目经理应该使用哪一项工具或技术来执行定性风险分析？
Which tool or technology should the project manager use to perform qualitative risk analysis?
A：概率分布
Probability distribution
B：决策树分析
Decision tree analysis
C：概率和影响矩阵
Probability and impact matrix
D：成本风险模拟
Cost risk simulation
正确答案：C 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P423- 11.3.2.3 概率与影响矩阵。只有C是定性分析的工具 其他选项：BD是定量风险分析的工具。
90、 [单选] 项目经理正在管理一个全球项目,其团队成员分散于多个国家。为简化项目状态更新,来自一个地区的经理启动了本地语言社交媒体账户。项目经理应该做什么?
The project manager is managing a global project with team members scattered across multiple countries. To simplify project status updates, managers from one region launched a local language social media account. What should the project manager do?
A：审计新的沟通渠道以确保其遵守PMO政策
Audit the new communication channel to ensure it complies with PMO polices.
B：要求这些经理传达新渠道内容的翻译版本
Ask these managers to communicate translated versions of the new channel’s content.
C：要求这些经理遵守项目管理办公室(PMO)的沟通政策
Ask these managers to adhere to the project management office’s(PMO’S)communication policy.
D：更新沟通管理计划,以包含新的沟通渠道
Update the communications management plan to include the new communication channel.
正确答案：A 你的答案：D
解析：解析：PMBOK(6)P371- 10.1.2.3 沟通技术。 书上提到：拟传递的信息是否属于敏感或机密信息？如果是，可能需要采取合理的安全措施。为员工制定社交媒体政策，以确保行为适当、信息安全和知识产权保护。 这个经理直接使用社交媒体传递项目信息，有可能触及信息安全政策的问题，因此，先审查安全政策。 其他答案：B与题目关联不大。C，应该先审查政策，再让这些经理遵守。D在最后做。
91、 [单选] 项目经理正在审查状态报告，该报告显示进度延迟和成本超支，该报告必须在两周内提交给指导委员会，根据过去的经验，项目经理知道哪些相关方会很挑剔，项目经理应该怎么做？
A project manager is reviewing a status report that shows a schedule delay and cost overruns. This report must be presented to the steering committee in two weeks.From past experience, the project manager knows which stakeholders will be very difficult, what should the project manager do?
A：与挑剔的相关方开会，解释延迟和成本超支的原因
Meet with difficult stakeholders to explain the reasons for the delays and cost overrun
B：收集项目团队的其他详细信息，以澄清延迟和成本超支的原因
Collect additional details from the project team to clarify the reasons for the delay and cost overruns
C：快速识别可以实施的纠正措施，以改进状态报告
Quickly identify corrective actions that can be implemented to improve the status report
D：联系管理层寻求如何与挑剔的相关方打交道的帮助
Contact management to seek help with dealing with the difficult stakeholders
正确答案：A 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P523-13.3 管理相关方参与。目前“进度延迟和成本超支”，项目经理“知道哪些相关方会很挑剔”。我们管理相关方，既然挑剔的相关方最难管理，那就应该先解决他们，A最主动而且效果最好。 其他选项：B没有明确说向谁澄清，C是必要的但是不切题，D相关方参与计划在自己手上，无需向管理层要。
94、 [单选] 在一个项目中途，项目团队意识到他们低估了交付一部分产品的工作。因此该项目将推迟两个月。项目经理下一步应该怎么做？
Midway through a project, the project team realized that they underestimated the effort for delivering one part of the product. As a result, the project will be delayed by two months. What should the project manager do next?
A：与项目发起人沟通该推迟情况，并请求批准新的交付日期
Communicate the delay to the project sponsor and ask for approval of the new delivery date
B：修改相关方参与计划以反映该变更，并请求相关方的批准
Modify the stakeholder engagement plan to reflect the change and request stakeholder approval
C：通知相关方并管理他们的期望
Inform the stakeholders and manage their expectations
D：修改风险管理计划以反映该变更，并请求相关方的批准
Modify the risk management plan to reflect the change and request stakeholder approval
正确答案：C 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P530-13.4 监督相关方参与。项目已经延迟，可能会引起相关方的不满，因此要管理相关方的期望。 其他选项：A，只与发起人沟通不妥，B在C后面，D风险管理计划没必要。
96、 [单选] 在采购过程评审期间，项目经理发现，自项目启动以来，实施成本增加了6%，为了减少项目工作来满足预算，批准了一项变更请求。 项目经理应更新哪一个项目管理计划要素？
During the procurement process review, the project manager finds that the implementation cost has increased by 6% since the project is launched, and a change request is approved to reduce the project task to meet the budget. Which project management plan element should the project manager update?
A：采购管理计划
Procurement Management Plan
B：变更管理计划
Change Management Plan
C：范围管理计划
Scope Management Plan
D：风险管理计划
Risk Management Plan
正确答案：A 你的答案：D
解析：PMBOK(6)P500-12.3.3.5 项目管理计划更新 采购管理计划。12.3 控制采购的输出 采购管理计划包含在采购过程中需要开展的活动。可能需要基于卖方执行工作的绩效情况，对采购管理计划进行更新。卖方绩效变差，提出变更以后，更新采购管理计划。 其他选项：BC不是输出，D题目没有提到风险。
97、 [单选] 在项目执行过程中，一位关键相关方对项目经理实施一项风险规避策略的大量成本表示担心，项目经理应该告诉相关方什么信息？
During project execution, a key stakeholder expresses concern about the significant cost of a risk avoidance strategy being implemented by the project manager.What should the project manager tell the stakeholder?
A：如果这个风险变为现实，则项目成本可能高于风险规避策略的成本
If the risk is realized, the cost of the project could be higher than the cost of the risk avoidance strategy.
B：这个风险变成现实的概率很高，因此风险规避成本是必要的
There is a high probability that the risk will be realized and, therefore, the risk avoidance counts are necessary.
C：这个风险在风险登记册中的优先级和影响均较高
The risk has a high priority and impact on the risk register.
D：他们将终止风险规避策略，以减少项目开支
They will terminate the risk avoidance strategy to reduce project expense.
正确答案：C 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P442- 11.5.2.4威胁应对策略。风险应对措施，规避。。适用于发生概率较高，且具有严重负面影响的高优先级威胁。规避策略就是概率和影响非常大的风险。
102、 [单选] 在一个季度末,项目发起人要求进度报告中包含一个指标,以确定项目是否将按时完成或将延迟多长时间。项目经理应该在这份报告中包含哪个指标?
At the end of the quarter,a project sponsor requests that the progress report include a metric to determine if the project will be finished on time or how long it will be delay.What should the project manager include in this report?
A：成本绩效指数(CPI)
Cost performance index(CPI).
B：完工偏差(VAC)
Variance at completion(VAC).
C：进度偏差(SV)
Schedule variance(SV).
D：完工估算(EAC)
Estimate at completion(EAC).
正确答案：C 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P222-6.6 控制进度。SV可以判断进度是还是延迟。SV>1,提前；SV=1，准时完成；SV<1,落后。 其他选项：ABD都是成本相关，与进度无关。
104、 [单选] 项目经理正与多位相关方一起管理一个庞大而复杂的项目。一些相关方反对项目的效益, 而另一些则非常支持。项目经理应该使用什么来澄清并正确管理这些相关方？
A project manager is leading a large,complex project with several stakeholders.Some stakeholders are against the project benefits,while some are very supportive. What should the project manager use to classify and properly manage the stakeholders?
A：凸显模型
Salience model
B：权力/利益方格
Power/interest grid
C：影响/影响力方格
Impact/influence grid
D：相关方立方体
Stakeholder cube
正确答案：A 你的答案：C
解析：PMBOK(6)P512- 13.1.2.4数据表现。凸显模型适用于复杂的相关方大型社区。 其他选项：权力利益方格、相关方立方体并不如A适用于更复杂的相关方社区。
119、 [单选] 项目经理正在为一个项目工作，该项目的相关方分布在多个国家，为确保有效沟通并获得相关方批准项目管理计划，项目经理应该怎么做？
A project manager is working on a project with stakeholders distributed across multiple multiple countries. What should the project manager do to ensure effective communication and to obtain stakeholder approval of the project management plan?
A：提供有关该项目的详细信息，包括风险、升级上报途径、进度计划、成本和所有可交付成果
Provide detailed information about the project, including risk, escalation approach, schedule, cost and all deliverables.
B：请求项目发起人协助
Request assistance from the project sponsor.
C：准备相关方参与计划和相关方登记册
Prepare stakeholder participation plan and stakeholder register.
D：沟通PMO (项目管理办公室)的项目知识和期望，已取得相关方的支持
Communicate the project instructions and expectations of the PMO (office of project management) to obtain the relevant parties’ support.
正确答案：C 你的答案：A
解析：PMBOK(6)13.1.3.1-相关方登记册&13.2.3.1 相关方参与计划。识别完相关方以后，要完成相关方参与计划，从而更好的管理相关方。 其他选项：AD都是具体措施，被纳入到C相关方参与计划里。B不正确。
127、 [单选] 项目经理正在领导一个涉及跨职能需求和变更的新项目,一些关键相关方正在抵制这些变更,项目经理应该做什么?
A project manager is leading a new project that involved cross-functionalrequirements and changes.Some key stakeholders are resisting the changes.What should the project manager do?
A：收集相关方需求
Gather stakeholder requirements.
B：请项目管理办公室(PMO)协助
Ask the project management office(PMO) for assistance.
C：举行引导式研讨会
Conduct a facilitation workshop.
D：计划团队建设练习
Plan a team-building exercise.
正确答案：C 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P145- 5.2.2.6 引导。引导式研讨会就是定义跨职能的需求并协调相关方需求差异的。
129、 [单选] 项目经理加入一个大型全球项目，其中包含几位来自不同国家的人员，在规划阶段即将结束时，项目经理为项目启动大会准备了一份会议议程，其中一个议程事项是获得几个关键项目要素的一致性，在项目启动大会之前，项目经理应该怎么做？
A Project manager join a large global project with resources form several from different countries, near the end of the planning phase, the project manager prepares an agenda for the project start off meeting , one agenda item alignment on several key project elements, what should the project manager do before the kick-off meeting?
A：制定相关方登记册，概述每位相关方的责任
Develop A stakeholder register outlining the responsibilities of each of each project stakeholder
B：详细审查项目目标，以确保所有参与者都了解项目目标
Conduct a detailed Review of project objectives to ensure that all participants are aware of project goals
C：协同制定项目章程，并明确定义项目的进度计划、范围和预算
Work collaboratively to develop a project charter, and clearly define the project’s schedule, scope and budget
D：审查最终的工作分解结构(WBS)，以便所有参与者都可以在会议中分配到任务
Review the finalized work breakdown structure (WBS) so all participants leave the meeting with assigned tasks
正确答案：B 你的答案：C
解析：解析：PMBOK(6)P122-4.2.2.4 开工会议 题干明确说”规划阶段即将结束“，需要”启动大会"。项目启动大会就是要传达项目目标，获得相关方的承诺的，因此B选项最合适。 其他选项：规划结束后开的是Kick off会议，因此非启动阶段，AC都是启动阶段做的事，D的后半句不对，相关方的任务不是在会议中分配的。
137、 [单选] 在一个敏捷项目的演示期间，项目经理缺席，在审查已完成的工作之后，产品负责人要求进行一项变更，然后获得会议中每个人的一致同意，开发团队立即开始实施这项变更，当项目经理回来工作后，这项变更已经完成，项目经理下一步应该怎么做？
during the demon of an agile project, the project manager is absent, after review the completed work, the product owner requests a change, when is then agreed upon by everyone in the room, the development team immediately begins implementing the change， when the project manager returns to work they are faced with after the completed change, what should the project manager do next?
A：将该不一致性问题通知相关方
Notify stakeholders of the inconsistency
B：将已完成的变更更新到工作范围中
Update the scope of work with the completed change
C：与项目团队开会，讨论变更控制过程
Meet with the project team to discuss the change control process
D：向变更控制委员会(CCB)登记这项变更并请求批准
Log the change with change control board(CCB) and request approval
正确答案：B 你的答案：D
解析：解析：敏捷实践 题目提到“敏捷项目“， 敏捷项目环境，就是拥抱变更的。且是有”产品负责人“提出要变更，敏捷中变更是由 产品负责人（Product Owner）来对产品待办列表进行排序的，因此项目经理不是按照传统流程走CCB，而是直接更新到项目的待办列表即可。 其他选项：ACD都是传统项目的做法。
157、 [单选] 项目发起人已经提供了项目目标，项目经理正在努力去合理确定项目章程中应包含哪些内容。项目经理应该关注什么方面？
A project sponsor has provided project objectives; and the project manager is working to appropriately determine what should be included in the project charter. On what should the project manager focus?
A：高层级需求
High-level requirements
B：需求文件
Requirements documentation
C：需求跟踪矩阵
Requirements traceabbility matrix
D：项目范围说明书
Project scope statement
正确答案：A 你的答案：D
解析：解析：PMBOK（6）P81，4.1.3.1-项目章程。题干考察项目章程的定义，项目章程是由项目启动人或发起人发布的，正式批准项目成立，并授权项目经理使用组织资源开展项目活动的文件。它记录了关于项目和项目预期交付的产品、服务或成果的高层级信息，例如高层级需求、高层级项目描述、边界定义以及主要可交付成果等。
158、 [单选] 在项目完成执行阶段后，一位相关方意识到忽略了一个重要功能，该相关方向项目经理提供详细的理由，说明为什么这项变更对业务至关重要。项目正处于哪个过程？
After the project completes the execution stage, a stakeholder realizes that an important feature was overlooked，the stakeholder provides the project manager with a detailed justification for why this change is critical to the business. In what process is the project ?
A：控制范围
Control scope
B：监控项目工作
Monitor and Control project work
C：核实范围
Validate scope
D：实施整体变更控制
Perform Integrated change control
正确答案：D 你的答案：B
解析：解析：PMBOK(6)4.6 实施整体变更控制。“提供详细理由”“说明变更重要性”，实际上是在提出变更请求， 是相关方发现了功能缺失，需要变更范围，并且提出变更。项目处于实施整体变更控制过程。 其他选项：A，控制范围是项目经理确保范围在范围基准内实施，而相关方提出变更属于实施整体变更控制。BC都还未提出变更。
175、 [单选] 在与产品负责人交谈后，一位项目团队开发人员为当前迭代添加了一项关键功能，以确保新的销售。该团队成员已经开始开发该功能。项目经理下一步应该怎么做？
After speaking with the product owner, a project team developer added a critical feature to the current iteration that will secure a new sales. The team has already started developing this feature. What should the project manager do next?
A：指示团队成员停止开发该功能，直到遵循变更控制流程
Instruct the project team to stop developing the feature until change control procedures are followed
B：建议开发人员主动添加该功能，并告知产品负责人该功能在当前迭代后可用
Commend that developer for taking the initiative to add this feature and communicate to the owner that the feature will available after the current iteration
C：如果不影响当前正在进行的任何其他功能交付，指导团队完成该功能的开发
Direct the team to finish development the feature if will not impact the deliverables of any other features currently in progress
D：将该问题上报给人力资源部门，以确保产品负责人将来不会绕过命令链
Escalate the issue to the human resources department to ensure that the owner does not bypass the chain of command in the future
正确答案：B 你的答案：C
解析：题目当中出现了产品负责人的角色，这道题目考察的是敏捷的知识点，在敏捷当中项目经理这个角色权利相当于是弱矩阵下的项目经理，团队内需求的最终解释权是由产品负责人（PO）来负责。此题当中，该功能是项目团队开发人员在与产品负责人交谈后添加的，意味着PO是同意。那么对于团队成员来说，应该承诺可以完成，项目经理应该协助成员可以顺利完成任务。C选项中在不影响其他任务的前提下是不合适的，敏捷中追求价值最大化，其他任务如果没有这个任务有价值就可以往后放，当然这个优先级由PO来决定，A和D都不符合敏捷的原则，所以明显错误。
177、 [单选] 在识别高影响、高概率风险后，项目处于危险之中，项目经理应使用哪一项工具或技术来确定哪些风险对项目的影响最大？
After identifying high-impact and high-probability risks, the project is at risk. Which tool or technique should the project manager use to determine which risks have the highest impact on the project?
A：概率分析
Probability Analysis
B：龙卷风图
Tornado Diagram
C：帕累托图
Pareto Chart
D：因果图
Cause-Effect Diagram
正确答案：B 你的答案：A
解析：PMBOK(6)P433- 11.4.2.5数据分析。敏感性分析有助于确定哪些单个项目风险或其他不确定性来源对项目结果具有最大的潜在影响。这题考得是敏感性分析的定义
197、 [单选] 在项目的规划阶段,所需的外部和内部资源会发生冲突,若要解决这个问题,项目经理应该做什么?
During a projects planning phase,required external and internal resources are conflict.What should the project manager do to receive this?
A：根据经验教训建立结构
Develop a structure based on lessons learne
B：创建责任分配矩阵(RAM)
Create a responsibility assignment matrix(RAM).
C：生成执行、负责、咨询和知情(RACI)图
Generate a responsible.accountable,consult,and inform(RACI)chart.
D：查看传统的组织结构图
Review a traditional organizational chart.
正确答案：C 你的答案：B
解析：PMBOK(6)P317- 9.1.2.2 责任分配矩阵-RACI矩阵。RACI（执行、负责、咨询和知情）矩阵是RAM的其中一种类型，在团队是由内部和外部人员组成的情况下，RACI 矩阵对明确划分角色和职责特别有用。因此选C。 其他选项：AD不对，B责任分配矩阵是正确的，但是RACI明显更加精准，因为它可以针对这种有外部和内部资源同时存在的情况，非常有效。