在 A 项目的质量例会中 ，质量经理发现监控模块中的 BUG 修复时间较长，有测量指标超出临界线，质量经理决定再观察几天。本次质量控制的输出一定包括( )。(1)工作绩效信息;(2)变更请求;(3)经验教训文档;(4)质量控制测量结果;(5)更新的质量标准;(6)质量审计报告;
A.(2)(3)
B.(1)(6)
C.(1)(4)
D.(2)(5)

 

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控制质量：输出

1）质量控制测量结果

质量控制测量结果是对质量控制活动的结果的书面记录。应该以规划质量管理过程所确定的格式加以记录。

2）确认的变更

对变更或补救过的对象进行检查，做出接受或拒绝的决定，并把决定通知干系人。被拒绝的对象可能需要返工。

3）核实的可交付成果

控制质量过程的一个目的就是确定可交付成果的正确性。开展控制质量过程的结果，是核实的可交付成果。核实的可交付成果是确认范围过程的一项输入，以便正式验收。

4）工作绩效信息

工作绩效信息是从各控制过程收集，并结合相关背景和跨领域关系进行整合分析而得到的绩效数据。

5）变更请求

如果推荐的纠正措施、预防措施或缺陷补救导致需要对项目管理计划进行变更，则应按既定的实施整体变更控制过程的要求，提出变更请求。

6）项目管理计划更新

项目管理计划中可能需要更新的内容包括（但不限于）：

质量管理计划。

过程改进计划。

7）项目文件更新

可能需要更新的项目文件包括（但不限于）：

质量标准。

协议。

质量审计报告和变更日志（附有纠正行动计划）。

培训计划和效果评估。

过程文档，如使用七种基本质量工具或质量管理和控制工具所生成的文档。

8）组织过程资产更新

可能需要更新的组织过程资产包括（但不限于）：

完成的核对单。如果使用了核对单，完成的核对单就会成为项目文件和组织过程资产的一部分。

经验教训文档。偏差的原因、采取纠正措施的理由，以及从控制质量中得到的其他经验教训，都应记录下来，成为项目和执行组织历史数据库的一部分。