双11，各种活动纷纷开启，让“剁手党”摩拳擦掌。从11月1日0时至12日0时这十一天中，天猫宣布：2020天猫双11狂欢夜的总成交额为4982亿元。

在交易额新高背后 ，也意味着相应的物流企业将面临比前几年更大的分配压力， 每年每逢这个时候，快递堆积如山，一不小心就成了“慢递”。

而随着物流行业的进步，今年的双11并没有出现明显的爆仓、快件大面积积压的情况，甚至 双11的配送速度一年比一年快了，凌晨付尾款，一早醒来你的快递到货了。

我的双11快递是邻居发货的吗？在这“快速”的背后阿里云在物流行业都做了哪些改变呢？本文为您揭秘。

双11“快速”的背后，是阿里巴巴旗下菜鸟网络与快递物流企业及商家共同推动物流和供应链数智化升级。为了保证物流效率，阿里云联合菜鸟推出“阿里物流云”, 向消费者提供的一项购物后的快递物流状态查询服务；旨在为消费者打造及时、准确、便捷的物流状态跟踪服务体验。

阿里物流云，不只是快

近几年，基于市场需求，新物流模式、数字化物流一直被人们反复提起。在服务场景中，快递物流企业及商家一直深受：依靠人工经验和预制线路进行调度，资源不能充分利用，用户体验难以提升，易滋生腐败；约束条件多而严格，人力难以制定出有效的优化方案；严重依赖人工经验，难以量化，决策风险居高不下等问题的困扰。

双11期间，阿里云联合菜鸟再次数字化升级，融合通信、物流智能算法、地图服务、物联网、云产品等5部分内容，提供路径规划和物流详情查询服务，车辆路径规划问题，用户输入的车辆信息、订单信息，即可根据实际的地理交通数据，利用算法生成满足客户需求的优化配送路线；物流详情查询服务，提供及时、准确、便捷的物流状态跟踪服务体验。

利用行业领先的算法优势，对全网数据以及合作伙伴运力进行实时计算，把平台、商家、快递公司总部、快递公司网点的数据打通，让商家也能实时了解商品的物流情况，让各方及时互动，最基层的快递网点都能看到包裹的配送趋势，让快递网络全网相互实时“可视”，让消费者更安心，让配送更快速。

在保证绝对品类优势之外，不断完善自身物流体系，为更在意物流时效消费者提供良好的购物体验，为更多实体商户赋能。阿里物流云，不只是快，更是安全。

阿里物流云助力物流企业进入真正的数智化时代

目前，国内电商企业发展面临的重要瓶颈之一就是物流管理，每年双11的货量峰值，在第二年将会成为常态，而阿里物流云将成为突破这个天花板的有力武器。

未来阿里云将借助于阿里物流云这个统一的平台，通过数据沉淀，数据方案的积累，将物流云打造成一个以数据驱动的智慧物流生态。通用算法评估，充分利用资源，祛除区域线路的限制，让运力充分释放；支持装载限制，通行限制，客户特殊要求等人力难以处理的复杂场景；依据数据化决策，有据可循，降低决策风险。帮助企业提高运营的效率优化，实现良性发展的企业，让快递“淤积”大为改观，真正进入数智化时代，实现共创共赢。