旅游业是目前国内重点发展的产业之一，同时陕西的旅游业发展在行业内也是名列前茅，陕西旅游集团作为引领陕西省文化旅游产业创新发展的先导者和践行者，最近在内部管理上遇到了一些问题，让我们来看看陕旅集团遇到的企业管理问题是否能够引起大家共鸣呢？

首先介绍一下今天的主角——陕旅集团全称“陕西旅游集团有限公司”是陕西省*授权的国有资本投资和运营机构，成立于1998年12月。曾先后荣获“中国最具影响力旅游集团”、"旅游业最具影响力匠心企业”等荣誉，入围“中国服务企业500强”。

从陕旅集团的介绍可以发现它的几个代表标签：“传统服务行业”、“国企”、“集团”、“500强”，同时满足这些标签的陕旅集团其实是一个较为典型的代表，它遇到的管理问题不仅仅是大型企业才会遇到，其实在各行各业的中小企业中早已普遍存在。

挑战

陕旅集团目前存在的挑战：

1、陕旅集团现用OA系统办公操作不便捷，现有功能无法满足，开发成本高
2、缺少移动办公平台，出差找人、批流程、学习培训、找资料、开会等事项办理繁琐，带来诸多不便
3、目前陕旅集团并存多个操作系统，不同系统孤立存在形成信息孤岛，数据、应用、流程无法实现互通，单系统对应单独账号管理麻烦
4、由于系统信息孤岛问题，集团上下人员沟通、信息上传下达不够畅通
5、集团对数智化转型经验缺少总结、沉淀与传承，常找不到合适匹配的专业支持

面对陕旅集团目前遇到的管理挑战，阿里云云市场的专家团队根据陕旅集团的现状总结提炼集团目前遇到的几个重点挑战，结合阿里云云市场的心选OA产品为陕旅集团提供完备的解决方案。

解决方案

阿里云云市场构建基于专属钉钉的集团一体化协同OA平台，提供千人千面的智能移动门户，统一的工作平台、知识管理平台、专属运营管理平台、专属存储、安全管控平台，以及后台管理平台，让沟通协作更高效、让知识赋能更到位、让数 据决策更精准、让信息管理更安全。

“心选”是阿里云云市场推出的企业服务品牌。阿里云心选OA作为阿里云心选产品，为陕旅集团实现数智化升级带来显著的成效，其产品和服务得到了陕旅集团的认可。

成效

1、通过统一移动门户和业务应用入口，实现一站式协同在线服务
2、打造私有化的企业移动应用生态，助力企业移动信息化建设
3、集成自有和第三方移动办公应用，随时随地链接人与业务，让任务协作更加高效有序

通过陕旅集团的数智化升级的经验分享，相信更多存在类似问题的企业能够从中获得学习与启发，未来阿里云云市场将实现垂直领域深耕，赋能更多企业实现数智化升级的能力。