你的“新同事”来了,Ta不仅接受“996”工作制,“724”也没问题;同时还保证工作高效优质的完成,而且可以不谈薪水。
这还是人吗。
我没说Ta是人,Ta是RPA机器人。
从996到724,So easy
在RPA机器人眼里,996是不存在的,724才是王道。
它可以一周7天、每天24小时不间断工作,不抱怨没脾气,不需要薪水,更不存在剩余价值榨取这一说,是天生的工作狂。
更重要的是,它的存在可以降低企业人力成本,极大地提高企业效率。RPA机器人可以有效减少流程错误,并能够精准无误、批量及时地提供审计追踪所需数据,从而更好地满足合规控制的要求。
你的RPA机器人同事
RPA(机器人流程自动化)虽然被称为机器人,但它不同于那些我们看得见摸得着的实体。简单来说,RPA就是一个可以代替人在计算机上执行工作任务的软件或平台。它可以模拟用户的手工操作及交互,并以外挂的形式部署在客户现有的系统上。
它好比是你的同事或下属,一开始你要教会它如何处理这些事务,之后让它自动执行这些事务就可以了。
RPA能胜任的地方几乎是全行业。因为每个企业在每个领域都具有重复性、耗时性、易出错的过程,这些过程往往要求精准和速度,尤其是那些繁琐、不值得费用人力的作业流程。由于它是个软件或平台,所以应用在什么领域,就会产生该领域相对应的机器人(如应用于财务领域,RPA就是“财务机器人”;应用于税务领域,RPA就是“税务机器人”)。目前,四大会计师事务所(普华永道、毕马威、德勤、安永)也相继采用机器人流程自动化来构建其数字劳动力。
比较典型的领域包括:
银行(数据验证、多系统间数据迁移、客户账户管理、自动生成报表、抵押价值比较、表单数据填写、金融索赔处理、贷款数据更新以及柜台数据备份)
保险(自动化管理和客户服务,与接收、审查、分析和提交索赔等),财会、税务(对账、发票验真、纳税申报、营收稽核、收款提醒等)
零售(提取产品数据、自动在线库存更新、网站导入、电子邮件处理、订单数据处理、客服等)
制造(现有的ERP自动化、物流数据自动化、数据监控以及产品定价比较等)等行业及领域。
并非万能
RPA机器人虽然具有如此强大的优势,但也并非万能。
RPA只是专注于重复性高、规则性强的工作,那些具有想象力、创造性的工作,它还无法胜任。
另外,RPA的存在也不是为了裁员。企业通过自动化业务流程平台的应用,使工作更加人性化,将员工从那些重复、枯燥、耗时的工作中解放出来,转而从事更具创造性、附加值更高的工作,为企业创造更多的价值,增强企业的核心竞争力。
RPA机器人的魅力
除去前面所提到的724工作制外,RPA作为一个软件或平台,其一开始就被设计成为快速整合企业现有IT系统的工具。它通过模拟人的行为,在不需要修改原有系统的情况下,即可达到数据和操作的集成。
而且,它本身的操作也较为容易。以国产企业级RPA软件UiBot为例,其除了简单明了的全中文界面设计外,UiBot还具有简单、易用,扩展性、兼容性强等优势。UiBot的录制工具非常的简单,可以一键录制流程,自动生成RPA机器人,对于新手来讲,非常地友好。独创的中文可视化编程,即使不会英文也能懂,不会编程也能用,非专业人士亦可掌握。UiBot还提供了Python、C/C++、Lua、.Net等多种编程语言的扩展接口,方便功能的扩展与维护。另外,它还支持Windows/Mac/iOS/Android等平台、浏览器/桌面/SAP等多种UI自动化、PC/移动设备等多端的兼容。
对于想要进阶的朋友,UiBot还具备专业级的源码视图,无需外部工具即可完成流程自动化的开发,且源码视图和可视化视图一一对应,并可相互转换,为那些想在RPA领域深入探索的朋友提供了极大的便利与支持。