解决方法如下：配置一个系统环境变量即可

1.先查询当前plsql的字符集编码

　　select userenv('language') from dual;

 

 

2.设置环境变量

环境变量添加办法：右击我的电脑，点击“属性”-->"环境变量"，在系统变量中新建键值分别为NLS_LANG：SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.ZHS16GBK

变量值与查询结果一致即可。