运营商没有什么时期比现在更急迫，面对着流量经营“增量不增收”、OTT业务对传统话音业务攻城略地，运营商已经开始了转型的道路。其中的重要一步是，运营商的IT支撑系统需要变得更加灵活而快速。

运营商需要为快速变化的业务场景和创新模式提供一个更为舒适的服务运维环境，因此运营商IT系统的整体云化早在几年前就已开始实施。相较于在核心关键领域如计费系统上的“小步尝鲜”，运营商在一些无关业务的纯开发系统上的脚步则显得更为积极一些，开发者OP就是其中的典型一例。

从很多地方运营商的项目实践经验看来，不同软件在开发时所需要的开发环境和编程语言都是一致的，所调用的IT资源也是共享的，这种无关业务的开发系统完全适合“公有云”的模式，可以通过搭建一套软件开发平台，面向全国运营商推广使用。而这种设想与思特奇的开发者OP的建设思想不谋而合。

在思特奇IT技术专家王君看来，通过搭建开发者OP，运营商一方面可以让系统资源得到充分共享，另一方面也可以实现本地IT设施无关性，因为开发者OP的后端完全基于云化部署，因此开发者不需要配置自己本身的电脑主机和开发环境，联网即可享受到云端的开发环境和系统配置，全在线的应用环境减少了业务开发的调试工作，简化了应用开发的流程。

开发者OP如何做到“小而美”

何为开发者OP（Operation Portal），简单地说，就是为开发者创新的业务开发统一门户入口，该门户可以根据参与者身份的不同，提供不同的入口界面以及使用权限。开发者在使用开发者OP创建应用时，完全不用考虑本地IT资源配置和开发环境，只要联网即可享受高配置的软件开发环境，即使是下一次更换了地点和电脑，开发者OP也可保留上次的开发进度，让开发者的开发进程能够不受时间、地点和本地硬件设施的干扰。

同时，开发者OP还能够实现“一点开发、多屏应用”的功能，开发者通过APP形式实现的业务不需要再进行多终端的适配，包括OP本身就是多终端适配的架构，这样将使得开发者的难度和工作量得到极大简化，电信运营商的IT系统能力也将得到进一步的提升。

在过去，运营商对于业务开发平台的建立多是依附于某一业务系统之下，由此产生的弊端就在于，同时同一家运营商的不同省级公司可能会同时落地多套相类似的业务开发平台，这种完全本地化、私有云式的开发平台，尽管能够满足运营商对于业务系统的开发需求，但在后续的系统迭代和版本升级过程中，则会出现很多问题。

王君告诉记者，目前应用开发平台大多采用的是开源技术，这些技术虽然通用性强，但版本更新速度也很快，因此想要保障开发平台的正常运营和维护，运营商和供应商的IT人员则要将大量精力投入于此。

于是，在与各地运营商的IT项目交流中，思特奇逐渐将公有云模式的开发者OP思路传递出去，并受到很多运营商IT技术人员的认可。

在这些专业的IT技术专家看来，应用开发平台非常适合以公有云的形式来搭建，同时其也是运营商IT支撑系统云化中最具公有云前景的业务平台。

公有云架构释放底层能量

据介绍，开发者OP与PaaS能力平台紧密相连，从构建逻辑上讲，运营商的IT系统能力通过上层的独立PaaS平台调用并实现跨平台之间的共享，而运营商的研发团队和广大中小企业开发着则是通过开发者OP作为入口，在此基础上调用运营商的IT能力，进行业务的开发、测试等。

目前来看，开发者OP所带来的益处主要包括两大方面，首先，从运营商角度，开发者OP基于公有云模式，运营商节省了大量的系统搭建和后期人员维护的费用；另一方面，从开发者的角度，开发者OP实现了本地IT设施的无关性，开发者OP的后端完全是云化部署，因此开发者不需要配置自己本身的电脑主机和开发环境，联网即可享受到云端的开发环境和系统配置，全在线的应用环境减少了业务开发的调试工作，简化了应用开发的流程。

事实上，构建开放式的开发者平台对于运营商自身的业务创新而言具有重要意义，将有可能帮助运营商实现在自身并不擅长的ICT市场的能力挖潜。而在不断实现业务转型的过程中，运营商也需要为此找到适合的技术平台和使用工具。

如何才能最大化的实现资源共享、激发业务创新，对此王君也有自己的理解。

在他看来，开发者OP就是激发创新、吸引软件开发企业的有力抓手，为了能够更好地黏住这些应用开发伙伴，思特奇所提供的开发者OP，除了能够在开发环境和能力上能够满足客户需要，而且也在门户的界面上设置到了圈子、论坛、发帖以及即时通讯等多种沟通交流的工具，帮助运营商搭建和维系生态环境。

开发者OP助力电信能力开放

目前，国内电信运营业都在谈“数字化转型”，这是运营商面对移动互联网、云计算、大数据时代给予自身的最新诠释与定位，这其中就谈到了服务ICT市场与通信能力开放。

对此，上海电信科创中心项目管理办公室沈鸣认为，运营商的通信能力开放是一个必然趋势，整个网络通信的发展已经逐步将软件与硬件进行松绑，软件定义网络的时代逐步到来，在这样的趋势和环境下，运营商的通信能力也将虚拟化成为按需调用，灵活适配的弹性资源。在当前，运营商的IT支撑系统已经成为发展新兴业务的束缚，系统要适应未来弹性网络的需求，也必须随着网络的不断演进，需要重新规划和流程再造。

那么，运营商对于如何实现电信业务能力的开放，目前来看，运营商主要存在两种路径：数据和业务。

在数据能力方面，运营商能够通过大数据分析平台面向企业用户提供数据服务能力，目前很多地方运营商在数据能力服务方面已经具备了变现的能力。而在业务能力开放上，运营商也需要构建平台和门户，将自身的IT业务系统能力进行封装以服务的形式被调用，或者与其他第三方企业的业务系统进行捆绑，这也是非常重要的一个扩展方向。

而在业务能力开放领域 ，王君也认为，目前运营商应主要聚焦于能力开放规范和准则的制定，以及业务能力实现开放之后，运营商的业务领域如何进一步拓展。而开发者OP作为开发者的集中门户入口，最大程度上帮助实现了运营商业务能力的开放和使用。

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