数字经济时代，各个行业都面临着巨大的挑战和机遇，如何用新科技来发现和驱动新的商业场景和业务增量。
阿里云研究中心，致力于“用科技探索‘新商业’界”。研究领域既涵盖云计算、人工智能、区块链、大数据、物联网、量子计算等前沿科技的演变趋势及产业应用，更进一步积极探索在前沿科技的推动下，新零售、新制造、新能源、新金融等产业数字化转型的方法论和路径。
经过大量的案例调研和深度研究，阿里云研究中心完成了零售、数字政务和城市治理、制造、金融、传媒、教育等多个行业数字化转型路径和方法论的思考和沉淀。在此基础上，通过扎实的workshop微咨询服务等产品形态，阿里云研究中心已经成为很多企业数字化转型的“战略顾问”。
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《新一代数字化转型白皮书》
我们正在进入一个高速变革的时代，新技术的进展和中美关系的变化，进一步增大了商业环境的不确定性。传统的信息化和经典的战略观已经不能适应数字业态的需要。企业如何创新存活、如何突破业务增长的极限，成为了众多企业家关注的焦点问题。在数字化的商业形态和生产运营方式下，数据成为企业最核心的资产，必须设计出与数字化技术相匹配的战略模式和机制，才能保证数字化转型的成功。你将看到：企业如何突破增长极限？如何评估一个企业的数字化成熟度？数字化转型实施的核心成功因素。
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《AI时代零售业智能变革》
国内外的零售业都在感受着“凛冬到来的残酷“。去年，北京的传统零售业一片关店潮。“传统百货必须推出新业态”、“转型才能求生”的道理人尽皆知，可病因到底在哪儿？怎么才能开出一份有效的药方呢？这份白皮书基于“重构消费者关系”和“突破运营效能天花板”两方面，探讨了零售产业的智能变革趋势；并结合阿里巴巴在零售智能化变革方面的实践案例，对实体零售行业转型模式进行了深入分析。
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《消费品生态全链路数智化转型白皮书》
在这份白皮书中，毕马威和阿里云共同提出了消费品生态全链路的数智化转型框架和转型方法论，还进一步分解了25个二级能力指标，为评价数智化成熟度和指明未来建设方向提供衡量工具和实现抓手。从生态全链路视角帮助企业构建适应未来数智经济时代的数智化能力，协助企业获得增量式创新和发展机会。
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《未来社区数字化操作系统白皮书》
未来社区数字化操作系统是运行在统一的云平台之上的，同时未来社区数字化操作系统又是支撑社区各种场景下智能应用运行的一个复杂系统。最上一层通过用户的交互端，为居民，企业和*提供数据智能应用。未来社区数字化操作系统作为全国首个未来社区数字化建设的标准化，系统性解决方案，提出了未来社区数字化总体技术架构，围绕系统性设计、模块化建设和组件式应用的设计理念，持续探索邻里、教育、健康、支撑创业、交通、低碳、建筑、服务、治理9大场景的智能应用创新。从而带动社区创业商业圈延伸、教育健康建筑等相关产业协同发展，实现社区数字生态链蓬勃发展。
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《人机边界重构——工业智能迈向规模化的引爆点》
未来10~15年，制造行业所面临的痛苦远远超过今天大家的想象，传统制造业必须向新制造转变才有机会。这份白皮书对制造业的现有困境和未来出路进行了深入的分析解读。通过对天合光能、中策橡胶、京信通信、正泰新能源等案例的深入分析，给制造业企业带去未来机会和增值空间的思考方向。
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《supET-打造共生型工业互联网平台生态白皮书》
工业互联网平台的定位是利用云计算、物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术打破人、机、物以及服务间的边界，形成产品全生命周期的数字化模型化与数字孪生，并以数据为驱动实现企业的高效运营，以及生产方式和商业模式的创新。
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《无边界触达-数字化时代的高等教育》
在数字化时代，高等教育和高等教育机构不能以一成不变的姿态，依靠传统的教、学、研以及治理结构，去面对汹涌而来的终身学习时代。而应该转变为以适应用户特征、满足业务需求进行数字化投入和建设，结合高校的人才培养、学术科研、高校治理和公共服务等方面的实际需求，开展“整体规划、个体联动、数据打通、资源共享的”的一体化工程，塑造突破边界、精准触达的人才培养范式。
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《城市大脑：探索“数字孪生城市》
新型智慧城市是数字基础设施和传统基础设施融合的系统，而城市大脑就是支撑城市可持续发展的数字基础设施,就像是城市的数据智能操作系统，其核心是利用实时全量的城市数据资源全局优化城市公共资源。在互联网+政务服务，城市的精细化治理，公共安全，交通等众多领域，城市数字基础设施已经为城市创造的数据价值，将带来城市治理、规划和发展的变革，实现真正的“精准化”智慧城市。
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《云端奥林匹克》
个性张扬、追求体验的全球年轻一代早已不满足坐在电视机前或是观众席上旁观比赛，他们前所未有的渴望置身于奥运的氛围之中，期待与自己的偶像互动，在社交媒体上与朋友分享比赛带来的喜悦，希望得到视觉、听觉、触觉等全部感官上的满足。奥运正在迎来转型的历史时刻。借助数字技术的翅膀迎来蜕变，奥运正在实现全方位的转型，包括：数字化运营、数字化体验、数字化竞技、以及数字化传播。
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《智能时代的传媒变革与发展》
今天的传媒行业，颠覆传统模式的不是内部的竞争，而是外部的挑战。当所有人都在一步步进入数字化和精细解析的社会，基于数据的解构准确感知消费者的内容精神需求，大幅优化企业内容生产、供给、运营和消费流程，实现基于真实消费者心理需求的柔性内容生产和柔性供给，就成为了传媒行业数字智能化变革的核心。
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《AI时代下的汽车业数字化变革》
如今的汽车业早已不是过去的江湖。工业时代所建立的百年游戏规则，进入到数字时代正快速被打破。汽车与交通、零售、电商、互联网、高科技等行业边界的模糊化，越来越多的车企开始“不按常理出牌”，企业间的竞争维度变得模糊与多元。云计算、物联网、5G、人工智能、自动驾驶、区块链等数字技术，正在重构企业对研发、生产、营销与服务的认知。
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《未来银行-DT时代中国银行业发展的新起点》
所有未来银行的建设关键，都是为了向未来银行的客户提供极致化的客户体验，提升客户满意度，并最终与客户形成强韧的纽带关系，在确保核心高价值客户的低流失率的同时，利用极致的客户体验借助社交网络获得高价值新客户。随着新一代客户的崛起，分享体验，而不是分享低价，是未来银行客户的主要特征之一。
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《证券行业互联网数字变革与发展白皮书》
过去几年,证券行业一直在经历变化。从证券经纪商向综合投行转变，从通道业务向资本中介业务转变，从零售交易向财富管理转变，依旧躲不开整个行业收入和利润连续三年的持续下滑。未来两到三年，券商经纪与财富管理何以解除困境？这次发布的白皮书由阿里云研究中心和恒生电子经过长达数月的实践分析调研后完成，包含了大量互联网技术以及人工智能、数据中台在金融证券行业的真实案例和应用模式，提出了未来证券行业向以数据为中心驱动运营的变化方向，还首次总结发布了券商互联网转型的四大路径。
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《智能时代的客服中心变革与发展》
对于企业而言，客户体验及客户满意度对其业务的发展至关重要，出色的客户体验是留存老客、获取新客的加速器。但很多传统企业的客服中心都面临着沉重的成本和资源压力。随着AI + 服务的深入应用和快速发展，客服领域正在成为AI技术的重要应用场。越来越多的企业开始使用创新的智能化数字技术将为客服中心实现降本增效。这一切都将促进客服部门的自我升级，也将渐进改变整个行业的景观与格局。
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《云端设计，与时间赛跑》芯片上云白皮书
随着人工智能、5G、超级计算、自动驾驶等新一代信息技术成为半导体发展的重要驱动力，中国集成电路产业正迎来发展的黄金时期。然而，芯片的复杂度提高，工艺升级，成本压力增大等原因都给芯片开发者带来全新的挑战。这份白皮书旨在帮助IC设计企业了解国内外IC上云的现状、发展趋势以及相关解决方案与最佳实践，推动中国IC设计产业拥抱新技术并促成新的协作模式。
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《中国企业2020：人工智能应用实践与趋势》
作为《中国企业2020》系列报告的第一季，这份白皮书重点阐述了人工智能作为数字经济时代的新生产力的发展现状、趋势洞察，以及如何通过人工智能赋能企业数字化创新。特别指出人工智能为企业创造价值的七大模式，并就人工智能在零售、教育、工业制造业、金融、传媒等领域的应用案例进行了简要分析。
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