1.资源平衡的考点

一个资源在同一时间内被分配至两个或多个活动

资源需求与资源供给之间取得的平衡，根据资源制约因素对开始日期和完成日期进行调整的一种技术

资源平衡往往导致初始关键路径改变

可以用于浮动时间平衡资源

【单选】资源平衡是一种常用的进度网络分析方法。在以下哪种情况下,必须进行资源平衡?( )

A出现了负的浮动时间

B出现了活动具有浮动时间

C出现了资源的超负荷

D出现了资源剩余

解析:答案C。出现了资源的超负荷考点:进度压缩—资源优化资源平衡技术,根据资源制约因素对开始日期和完成日期进行调整。资源超负荷(资源供应不足)是需要使用资源平衡方法的主要原因。故选C。参见PMBOK?6.5.2.3资源优化

2.资源平滑考点

资源平滑不会改变项目关键路径，完工日期也不会延迟

资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化

对进度模型中的活动进行调整，使项目对资源的需求不超过预定资源限制

3. 关键路径法考点

最早最晚的开始和结束日期并不一定就是项目进度今后，而只是把既定的参数输入进度模型后所得到的一种结果，表面活动可以在该时段内实施

关键路径的浮动时间通常为0；

紧前关系绘图法排序的过程中，取决于所有因素，关键路径的总浮动时间可能是正，负，或0

【单选】为控制进度,项目经理正在重新分析项目以预测项目持续时间。她通过分析具有最少进度安排灵活性的活动顺序来做它。她正在使用什么技术?( )

A关键路径法

B流程图

C紧前关系绘图法

DWBS

解析:答案A。关键路径法考点:关键路径关键路径决定了项目工期,关键路径上的活动延期会导致项目延期,关键路径具有最少的灵活性,故选A。

【单选】一团队成员过来告诉你,她负责的活动出了问题,不能在预期规定的开始时间启动。一位经理偷听到了你们的谈话并报告管理层说项目将要延期。项目经理在后续的进度报告中总说:“项目在进度计划内,而且会按时完成。”以下哪项可能是项目经理如此汇报的原因?( A)

A此活动有浮动时间,可以重新安排它的最早开始时间和最晚结束时间

B活动在关键路径上,活动的浮动时间比延期的时间要短

C活动在关键路径上,但在另外有浮动时间活动结束之后才能开始

D活动有强制依赖关系,所以项目经理可以把它随意安排在进度中的任何位置

解析:答案A。此活动有浮动时间,可以重新安排它的最早开始时间和最晚结束时间考点:关键路径项目

有关键路径活动和非关键路径活动,如果是非关键路径上的活动,有浮动时间可用,非关键路径活动启动时间延期,不一定影响项目工期。本题中的某个活动的开始时间落后于计划但项目经理认定其不影响项目进度,说明该活动是非关键路活动,有浮动时间的。故选A。

4.资源分解结构考点

【单选】资源分解结构的主要作用是什么?(B )

A有利于按时间段准备项目资源

B有利于统一采购用于不同项目部位的同种资源

C有利于指定每项工作的责任人

D有利于考核团队绩效

解析:答案B。有利于统一采购用于不同项目部位的同种资源考点:资源分解结构

资源分解结构是按资源类别和类型,对团队和实物资源的层级列表,用于规划、管理和控制项目工作,用于获取和监督资源。故选B。

5.制定进度计划

【单选】分配给你了一个新项目,并且制定了简单的项目范围说明书。发起人告诉你,没有给项目规定具体的完工日期。此时,你最应该做的事情是什么?( )

A在接受项目之前要求一份定义更详细的范围说明书。

B顺其自然地实施项目。

C像其它普通项目一样给项目进行规划,但进度的制定可以灵活些。

D罗列一个需要完成工作的清单。

解析:答案C。像其它普通项目一样给项目进行规划,但进度的制定可以灵活些。考点:制定进度计划项目管理

管理过程可以适当裁剪,但不要直接省略。尽管项目没有规定完成日期,但也要对项目进行规划。因为没有硬性时间限制,所以进度计划可以根据资源的获得情况制定的灵活些。“在可能的情况下,应在整个项目期间保持项目详细进度计划的灵活性,使其可以随着知识的获得、对风险理解的加深,以及增值活动的设计而调整。”

6.进度压缩考点

进度压缩是在不缩减项目范围的前提下进行的，缩短或加快进度工期。

赶工：通过增加资源，以最小的成本代价，来压缩进度工期的技术。

批准加班，增加额外资源或支付加急费用，来加快关键路径上的活动。

赶工只用于那些通过增加资源就能缩短持续时间的，且位于关键路径上的活动。

赶工并非总是切实可行，它可能导致风险或成本的增加

快速跟进：是一种进度压缩的技术，将正常情况下的按顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行展开。

快速跟进可能造成返工和风险增加。

可能增加项目成本。

只适用于能够通过并行活动来缩短关键路径上的项目工期。

【单选】你的项目管理计划中的项目进度时间太长。如果项目网络图不能改变,但是你有额外的资源,最好是做什么事情?( )

A快速跟踪项目

B平衡资源

C赶工

D蒙特卡洛分析

解析:答案C。赶工考点:进度压缩

题干显示项目进度时间太长,要将太长的时间缩短,采取进度压缩方法。进度压缩包括赶工和快速跟进,其中赶工一般会涉及到成本的增加,快速跟进将原来先后顺序的活动改为并行,改变网络路径。题干中显示不能改变网络路径且有额外资源可用,用赶工最好。故选C。

【单选】试图更快完成项目,项目经理看了与赶工每个活动相关的成本。赶工的最好途径将会包括分析:(A )

A赶工每个活动的风险影响

B赶工哪个活动的客户意见

C赶工哪个活动和按哪种顺序赶工的老板意见

D活动到期要发生在的项目生命周期阶段

解析:答案A。赶工每个活动的风险影响考点:进度压缩赶工可能增加风险。因此需要分析赶工每个活动的风险影响。

【单选】项目经理在一个很大的建筑项目的执行过程中,这时他发现需要完成项目的时间长于可用时间。项目经理要做的最好的事情是什么?( )

A削减产品范围

B与管理层见面告诉他们要求的日期不能满足

C加班工作

D确定进度压缩选项,并且向管理层呈现他的推荐选项

解析:答案D。确定进度压缩选项,并且向管理层呈现他的推荐选项考点:控制进度

首先,项目经理发现了问题,要积极主动面对问题和寻找解决方案。不能消极,故排除B。题干中显示是进度问题,可采取进度压缩方法。到底采取进度压缩中的哪个方法,题干中没有其他信息支持,项目经理最好的做法是给出解决方案选项并向管理层推荐,故选D。加班工作需要增加额外成本并要视企业的加班制度;削减产品范围会改变项目基准,通常是不得不为之的方案。

单选】在项目的第一阶段后,项目发起人要求项目经理比原始计划提前21天完成项目,项目经理分配额外资源,来满足所计划的开始及完成日期,这称作下面哪一项?( )

A资源平衡

B赶工

C过度分配

D快速跟进

解析:答案B。赶工考点:进度压缩项目需要提前完工,可采取进度压缩方法,增加额外资源来实现进度加快,这是赶工的例子。故选B

【单选】项目经理因项目时间限制而决定将赶工作为首选措施,应采取下列哪一项活动:( )

A额外增加资源以加快关键路径上的交付

B压缩重叠活动,努力缩短工期

C在测试完成前开始产品生产

D采用四倍资源加快非关键路径上的交付

解析:答案A。额外增加资源以加快关键路径上的交付考点:进度压缩—赶工题目已明确采用赶工法。赶工,增加资源或批准加班,同时赶工需要在关键路径活动上,关键路径的工期缩短可直接影响到项目工期的缩短,而非关键路径即便进度加快了也不一定能加快项目的进度。故选答案A

7.紧前关系绘图法考点

紧前关系绘图法是创建进度模型的一种技术，用节点表示活动，用一种或多种逻辑关系连接活动，以显示活动的实施顺序。

【单选】你是工作在一个US$5,000,000的软件开发项目上的一名项目经理。当和你的团队一起工作制定一个网络图时,你注意到一系列的活动能够被平行工作,但是必须按照一个具体顺序完成。对这些活动,什么类型的活动排序方法被要求?( )

A紧前关系绘图法(PDM)

B箭线绘图法

C关键路径法

D操作图法

解析:答案A。紧前关系绘图法考点:排列活动顺序—紧前关系绘图法题干问的是排列活动顺序的方法,四个候选答案中只有A和B属于可选项,答案C和D都可直接排除。紧前关系绘图法和箭线绘图法的区别:紧前关系绘图法允许活动之间有4种关系(FS\SS\FF\SF),而箭线绘图法里活动之间只有FS关系。题干中“一系列的活动能够被平行工作”,只有紧前关系绘图法满足,故选A。

8.选择性依赖关系考点

【单选】你是工作在一个US$5,000,000的软件开发项目上的一名项目经理。当和你的团队一起工作制定一个网络图时,你的数据架构师提出质量能被提高,只要在进入到其它设计元素之前数据模型得到高层批准。他们用来自一本领先的软件开发杂志的一篇文章支持这个建议。下列哪个最好地描述这种类型的输入叫什么?( )

A强制性依赖关系

B选择性依赖关系

C外部依赖关系

D启发式

解析:答案B。选择性依赖关系考点:排列活动顺序

--确定和整合依赖关系题干中描述的是项目活动之间的关系,故排除C,活动之间看不出强制性,而且还有“用来自一本领先的软件开发杂志的一篇文章支持这个建议”,表明这是一个普遍公认的最佳实践,故选B为最佳。答案D的说法不是一种依赖关系。

参见PMBOK?6.3.3.2依赖关系有4种:强制性依赖关系、选择性依赖关系;外部依赖关系、内部依赖关系。强制性依赖关系是法律或合同要求的或工作的内在性质决定的依赖关系,强制性依赖关系往往与客观限制有关;选择性依赖关系有时又称首选逻辑关系、优先逻辑关系或软逻辑关系。

即便还有其他依赖关系可用,选择性依赖关系应基于具体应用领域的最佳实践或项目的某些特殊性质对活动顺序的要求来创建。外部依赖关系指项目活动与非项目活动的依赖关系,内部依赖关系是项目活动之间的紧前关系。

9.储备分析考点

储备分析用于确定项目所需要的应急储备量和管理储备。在进行持续时间估算时，需要考虑应急储备（进度储备）

应急储备用来应对已识别风险。

管理储备，用来应对项目范围的不可预见的工作。管理储备用来应对影响未知——未知

使用管理储备可能需要变更进度基准

【单选】项目经理已收到来自他的团队的活动持续时间估算。为了完成制定进度计划过程,他需要下面哪一项?( )

A变更请求

B进度变更控制系统

C推荐的纠正措施

D储备

解析:答案D。储备考点:估算活动持续时间---

储备分析在进行持续时间估算时,为应对进度方面的不确定性,需考虑应急储备(有时称为“进度储备”)。故选D。参见PMBOK?6.4.2.6储备分析

10.控制进度

输出工作绩效信息包括与进度基准相比较的项目工作的执行情况

【单选】你已被委派接替管理一个根据进度计划应该完成一半的项目。在广泛评估后,你发现项目远落后于进度,并且项目将可能花费两倍于由以前项目经理原先估算的时间。然而,发起人已被告知项目符合进度。最好对策是什么?( )

A试图重组结构化进度以符合项目的最后期限

B向发起人报告你的评估

C把项目转回给先前的项目经理

D用先前项目经理规划的进度前进,并且在第一次错过里程碑时报告

解析:答案B。向发起人报告你的评估考点:控制进度题干表明现任项目经理已基于客观事实对项目进度进行了评估并做出了预测,而项目发起人处保留的项目进度绩效信息已滞后(与当前的事实不符),项目经理需要向发起人报告最新的工作绩效报告。故选B。

【单选】某项目的状态报告显示,项目的完工百分比为30%,而实际已经使用了60%的日历时间。在获得这个状态信息之后,管理层对项目进度大为不满,要求采取措施加快进度。你作为管理层的项目管理顾问,应该给管理层提供什么建议?( )

A重新确定进度基准,以便符合实际情况

B对关键活动进行分析,确定能否赶工或快速跟进

C识别实际持续时间超过计划持续时间的那些活动

D了解更多的信息,以便做出正确判断

解析:答案D。了解更多的信息,以便做出正确判断考点:控制进度

评估进度绩效需要了解实际完成的工作量、计划完成的工作量,题目中的完工百分比为30%,是实际进度数据,实际使用了60%的日历时间,日历时间不等于计划进度,缺少计划进度信息,不足以评估项目进度。故选D。