如何在SaaS企业及服务市场上站稳脚跟

伴随着阿里钉钉的强势来袭,腾讯也不甘寂寞,在2016年4月,腾讯企点悄然上线。互联网界两大巨头纷纷将目光转向了SaaS企业级服务市场,这无疑是给原本想在该领域上拼出一片天地的创业型企业来了一记重锤。他们不得不考虑这样一个问题:如何在两大巨头的夹击下,在SaaS企业级服务市场上站稳脚跟?

无疑,阿里和腾讯的综合实力非常强大。这两大互联网的巨头在任意一个领域投下一个石子,都能激起千层浪。那么这是不是代表着,有他们所在的行业,其他企业就无法生存了,众多的事实表明:答案当然是否定的。

SaaS企业级服务市场是一块很大的蛋糕。任何一家或者是两家企业都无法将这块蛋糕全部吞入腹中。我们只要摸清对方的定位,再找准自己进攻的位置,相信在这块蛋糕上分到一部分并不是不可能。

腾讯之前的定位一直注重个人社交方面,而腾讯企点SCRM相当于是结合了社交的CRM,虽然腾讯在个人社交上一直是霸主地位,但在企业级办公上并没有什么突出的优势,一切都相当于从零开始。所以,真想在企业级市场上占据一半*,还需要时间。

阿里钉钉,是针对中小企业,以IM为核心的免费OA产品,很显然,阿里有着丰富的B2B,做企业级市场的经验,而在这方面阿里钉钉明显比腾讯占优势。然而这并不可怕,要想真正实现全互联网式的办公,一套以IM为核心的OA产品很显然还不能满足需求,而且现在的企业用户,哪怕是中小企业用户,也越来越追求个性化定制,而阿里钉钉无法满足企业的定制化需求与特殊行业的企业工作流,阿里必然采取M&A 或者是战略合作的方式来迅速扩展生态圈,细分领域的龙头企业将脱颖而出,另外也必将享受到估值溢价。

SaaS企业级服务在国内还处于早期阶段,显然,阿里和腾讯是看到了企业级市场在未来的无限可能。除了这两大互联网巨头之外,还有很多传统软件厂商也看到这片蓝海,比如金蝶、用友,都纷纷转战于SaaS企业级服务市场。参考美国SaaS行业的发展路径,首先崛起的是通用领域,其次是所有企业都有着刚需的财务领域,最后就是垂直领域,比如CRM、HRM等。金蝶是典型的专攻财务方面的传统软件厂商,在该领域拥有了一定的群众基础或者是知名度,后期只要他们专心把产品过渡好,在这个财务云领域里做透做精,相信在未来的企业级服务市场站稳脚跟并不是件难事。

除了传统软件厂商转型至SaaS企业级服务市场之外,国内还有不少创业型公司也在做SaaS企业级服务市场,其中不乏在细分领域上做得非常出色的厂商。比如,纷享销客、销售易,主要围绕营销、销售管理;EMW Matrix,针对制造业、物流行业、零售业等领域,提供“个性化定制协同商务平台”服务,打通整个产业链的信息,非常具有特色,定位明确。

就国内目前SaaS行业的发展来看,确实与美国的发展路径非常相似。那么照此下去,哪怕在这条道路上遇到了像阿里和腾讯这样强大的对手,那些创业型公司也无需太过恐惧。只要能够找准自己的定位,做好差异化竞争,在合适的垂直领域上深耕细作,同样能在竞争激烈的当下打下一片属于自己的天空。
本文转自d1net(转载)

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