流程图:
定义:
流程是为了达到特定的目标而进行的一系列有逻辑性的操作步骤,由两个及以上的步骤,完成一个完整的行为的过程,可称之为流程。
产品经理为什么需要绘制流程图?
1.保证产品的使用逻辑合理顺畅;
2.向项目组其他成员清晰地传达需求,用流程图来更好地表达产品逻辑;
3.流程图可以帮助梳理模块、业务流程、使用路径。
产品常用流程图:
1.业务流程图;
2.功能流程图;
3.页面流程图。
业务流程图:
来描述业务流程的一种图,通过一些特定的符号和连线来表示具体某个业务的实际处理步骤和过程,详细地描述任务的流程走向。
作用:用于向相关人员介绍大致的业务形式,作为辅助工具去进行呈现。
功能流程图:
通过图形化的表达形式,阐述产品在功能层面控制的图表。
作用:主要在需求文档当中为了帮助开发理解某个功能具体的流程设计。
页面流程图:
作用:为了帮助项目组成员(比如UI设计师)去更好地了解页面之间的流转关系。
流程图的绘制工具:
1.Axure
2.Visio
3.OmniGraffle
4.ProcessOn
5.EdrawMax
流程图的组成元素:
流程图的常用结构:
顺序结构:
根据流程图的步骤,从上到下,从左到右,依次执行。
选择结构:
二选一或者多选一。
例如:
1.二元选择结构:在决策的环境下,二选一。
2.多元选择结构:条件固定后,产品会给出多条选择方案,每个方案都有按照产品规划给出路径。
循环结构:
循环执行。当给出某个判定后,判定失败,需要重新进入判定前的操作,方便再次进入判定过程;这就是一个循环结构。
泳道图:
泳道图也叫跨职能流程图,旨在展示工作流中每个步骤涉及的流程和职能部门。
绘制流程图的注意事项:
1.应遵循从左到右、从上到下的顺序排列;
2.从开始符开始,以结束符结束。值得注意的是,开始符号只能出现一次,而结束符号可出现多次;若流程足够清晰,可省略开始、结束符号;
3.需要认真检查各个步骤或判定结果,避免出现漏洞,导致流程无法形成闭环;
4.连接线尽量避免交叉;
5.必要时可以采用标注,以便更清晰地说明流程;
6.流程图中,如果有参考其他已经定义的流程,不需重复绘制,直接用已定义的子流程符号即可;
7.要有闭环,有始有终;
8.每一个节点,如果不是结束,则一定要有下一个节点。
结构图:
概念:
产品功能和信息的图表化展示,包括产品的功能和信息。
分类思维:
1.功能分类;
2.信息分类。
产品结构图:
作用:
分析产品结构,作为结构层的产品涉及产出物。
方法:
功能+信息;先列出一级页面,再列出页面中的功能和信息,逐级展开。
注意事项:
1.除了底部的一级模块,注册登陆和搜索也可以当作一级模块;
2.在产品里有多个入口,并且权重比较高的(跟核心业务有关),也可以当作一级模块。