天猫双11行至第12年，新在何处？

10月20日，天猫正式发布新一代“天猫双11全球狂欢季”，代号：双节棍。

此次升级最大的变化是：不只在11月11日一天爆发，消费者可分两波购买，11月1日-3日是第一波，11月11日为第二波。也就是说，今年双11比以往多了三天，消费者11月1日即可支付预售商品的尾款，提前10天收到货。

据悉，新一代天猫双11基于阿里巴巴商业操作系统打造的，配置和性能全面升级，具备同时并发1400万款打折商品的能力，拥有最大折扣力度和最快送货速度。

“今年天猫双11是最为特殊的一年。”在上海举行的2020天猫双11全球全球狂欢季启动会上，淘宝天猫总裁蒋凡说，作为疫情之后全球最大的消费季，很多商家对双11有更强的期待和更高的预期。天猫双11选择在今年推出两波售卖期的创新，是希望为商家创造更长的生意时间窗口，为他们带来今年最大的增长机会。同时，消费者有更充足的时间充分选择，不会因为时间太紧而错过抢购，有更好的消费体验。

10月21日，新一代天猫双11将正式启动预售。与以往相比，天猫双11还呈现出这样的特点：更实惠，更简单，更广泛。

今年天猫双11将推出更大力度优惠，预计为消费者至少节省1200亿。其中300亿现金补贴直接发，也就是说，消费者无需领取购物津贴，跨店购物直接满300减40。

此外，还推出了线上“养猫”活动，大家可以在养成三只非常可爱的“小猫”的同时，瓜分20亿红包，至少300万人领到100元以上红包，实惠又好玩。

论规模，今年是参与商家最多、规模最大的一次双11，也将是规模最大的一次全球狂欢季。至少有25万品牌、500万商家参与，其中包括200多万线下商家。许多海外品牌，也把中国作为今年生意增长的主阵地。而参与双11折扣的商品将达到1400万款，是去年的1.4倍。

预计参与消费者将达8亿，比去年多3亿，这也将成为年轻人最活跃的一个天猫双11。

史上第一次，双11两次爆发

与往年相比，今年天猫双11最大的一个不同是：两次爆发，双倍快乐。具体而言，售卖期有两个：11月1日-11月3日和11月11日。

据悉，两波售卖期的价格要求是一样的，都需要提供最优惠的价格，所以对消费者而言，在两波售卖期，闭着眼睛买都划算。当然，两波的具体售卖商品可能有一些不同。此外，一些第一轮就卖空的热销商品，商家也可能及时补货，让消费者愉快地买买买。

阿里巴巴集团副总裁、天猫平台营运事业部总经理刘博表示，这样的设计是为了更好地满足消费者，也是为了更好地满足商家，尤其是新品牌、产业带商家和中小商家。

始于2020年初的疫情，让商家们遭受重创。

古晨珠宝老板王小星记得年初时的困境。当时企业无法复工，订单流失许多。借助天猫618，他弥补了疫情损失。如今双11在即，他和团队忙着冲刺，备货也比去年同期多了30%。

在王小星看来，以前双11是一次活动就结束，等到明白自己哪里不足、想要调整也没有机会了。但现在是两次机会，可以大胆地根据自身优势做好筹划。

“对我们中小卖家来说，这一年真的过得太不容易了。现在有两次预售和两次爆发，对我们来说，就比以往多了一份迎来增长的机会。”

像王小星这样的商家不在少数。

武汉的禾丽医美、福建的歪瓜出品……他们大多经历了跌宕起伏的一年，借助这一次双11，他们要为2020年画一个圆满的结尾，为2021年的增长夯下基础。

一切都是“新”的

一个又一个的数字证明，新品牌已经成为天猫平台上的重要力量——过去三年，天猫平台上诞生了10万+新品牌，几乎占到25万天猫商家的近一半；2019年，天猫新增了70%的新品牌，今年天猫618期间，26个细分领域的第一名都由新品牌创造。

从天猫618的经验看，对于第一次参与天猫双11的新品牌而言，提前开售并延长售卖期非常有必要。

以清洁机器人新品牌“云鲸”为例。今年618还没结束，云鲸天猫旗舰店的近两万台“小白鲸”拖地机器人就已经售空下架。

相比天猫618，今年双11的“两次预售，两次爆发”，增加了新品牌的练兵机会，势能强大的云鲸们再也不怕“没货可卖”了。它们可以更从容地开展备货，同时依托柔性供应链及时调整产品供给、快速供货，从而在整个销售季取得更大的增长。

对新品牌的加持早在一个月前就已体现。9月10日，淘宝天猫总裁蒋凡宣布启动“天猫超级新秀计划”，3年之内帮助1000个新品牌年销售过亿，帮助100个新品牌年销售过10亿。

不少新品牌背后站着的是80后90后的年轻CEO，天猫在孵化新品牌的同时，也在帮助这些年轻人，让他们在这块土壤上更好地扎根和成长。

新品牌之外，还将推出不少新产品和新品类。

其中，在线新品数量将远超去年，不少奢侈品大牌也将带来新品首秀，且给出最优惠福利。

在品类上，天猫不仅卖车还卖房。3000个楼盘首次参与双11让利，共80万套特价房，单套优惠可达100万元；还有120款热销车型低至5折。

淘宝特价版首战，厂货“出圈”

双11前的一个月，河北高阳毛巾产业带工厂“腾达”、广东顺德小家电产业带工厂“摩飞”，都在加班加点生产。

他们为淘宝、天猫上的商家们供货，同时自己也通过淘宝特价版直连消费者。今年是淘宝特价版首次参战双11，也是厂货们首次直接参战双11。

这个天猫双11，在为新品牌开设专场之外，还将为产业带商家开辟专场。一场新冠肺炎疫情，外贸转内销成了很多产业带商家新的关键词。

对工厂货而言，外贸转内销，有淘宝、有天猫，还有淘宝特价版。

今年3月26日，阿里正式推出淘宝特价版，其月度活跃用户(MAU)已超过5500万，堪称消费者消费者购买工厂直供优质好货的首选平台。9月，阿里内贸批发平台1688还宣布产业带升级计划，并与淘宝特价版全面打通。

外贸转内贸，救活了工厂；天猫双11，则要让工厂爆发，让厂货“出圈”。

不久前，淘宝特价版开启“1元更香节”。开了十多年工厂的方昊，接到50万件粘毛器的订单，直接卖爆。这让他欣喜，也让他对双11充满信心。

据悉，“1元更香节”将贯穿整个双11期间，全国2000个产业带的30万外贸工厂将首次参加天猫双11。

此外，聚划算也会推出卖空30个产业带的活动，一产地打造一爆款，有效满足以下沉市场为主的消费者的多元化需求。

线上线下完全融合

10月19日，就在天猫双11预售开启前两天，阿里巴巴宣布将增加投入280亿港元，直接和间接共持有高鑫零售72%股份，成为控股股东。

这意味着阿里在同城零售上的加码，某种程度上也预示着天猫双11是线上线下完全融合，是阿里巴巴经济体的大协同。

疫情改变了人们的生活习惯和消费习惯，线上购物成为大趋势。无论是吃的、喝的、穿的、用的，越来越多的人都在网上一键下单、等候到家，同城零售、本地生活扮演起了更加重要的角色。

今年天猫双11，支付宝首度举办“城市生活狂欢节”。据悉，10月21日到11月11日，来自饿了么（口碑）、淘票票、大麦、飞猪等阿里经济体平台的商家均将参加，覆盖餐饮外卖、休闲娱乐、酒旅、医疗医美、同城零售等。吃喝玩乐也能五折了，而且不只是一天。

2020年电商直播大爆发，这也将是本届双11的重要特点。已经成为电商直播主力的商家自播，更会迎来一大波增长。

淘宝天猫总裁蒋凡

疫情期间靠着淘宝直播活下来的古晨珠宝，今年就准备了5个直播间，同时发力。店铺老板王小星一直记得，年初时直播间里粉丝们的热情。正是这一份理解，让他心甘情愿步行20公里发快递。

这一年，董事长总裁纷纷来到直播间带货。天猫双11期间，预计将有400位总裁来到直播间，同时还会有300位明星前来助阵。聚划算重点力推的官方直播间，也会以极致价格帮助大牌正品加速触达新用户。

我们发现，很多第一次，都是2020年、都是这第12个天猫双11独有的。背后是一次活动，更是一次“力挺”。

挺品牌，新老品牌都在爆发；挺商家，无论大中小商家还是街边小店，都能找到合适的参与方式；挺工厂，外贸内贸，都能在这里靠厂货出圈；最后，挺得更多的是消费者，让消费者全方位获得实惠。

酣畅淋漓地卖，酣畅淋漓地买，2020年的双11，注定不一样。