系统环境：
WIN7 X64+Crystal Report 2011+SAP GUI 720.
错误描述：
Crystal Report 2011打开Database Expert->Create New Connection->SAP Table, Cluster or Function打开SAP System Logon对话框，但是Available SAP system列表框是空的，正常情况应该显示本地SAP GUI配置的所有SAP系统。
经Google并亲自验证，解决方案如下：
首先找到saplogon.ini的路径，我的是：
C:\Users\<your username>\AppData\Roaming\SAP\Common\saplogon.ini
创建系统环境变量SAPLOGON_INI_FILE，把这个路径（包括saplogon.ini)赋给该变量就可以了。
如果还是不行的话，尝试用notepad把saplogon.ini打开，并另存为UTF-8格式，选择覆盖原来的文件。这样一般可以了。
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