S-Heart 系统平台能成为服务机器人领域的基础设施。用户只要调用提供的模块 功能即可整合软硬件交互,快速搭建适合业务场景的服务机器人。让机器人通过不同交互模组能够适应不同服务场景，提高人机交互信息抵达率,提升服务体验， 同时构建多模态的品牌一致性,提升商业价值。 2020年，机器人人机交互系统荣获IDEA奖。