有朋友遇到这个SAP C4C的问题：service - new ticket - Save and Open. 会有一个 30 秒左右的请求，然后UI方面cancel了.这个请求是做什么的，请求URL这样 ：

https://xxx.crm.ondemand.com/sap(cz1TSUQlM2FBTk9OJTNhdmFhaTAza3VqX0tVSl8wMCUzYU12SENleTZNemJMbENyQU9YVy1IQi02b1Y2ZFczLTdWb24xZUhIRTctQVRU)/ap/ui/json

首先，可以从Chrome开发者工具的console，以及network标签页的json请求 response里，查看后台是否有明确的错误信息报出来。根据我过去的经验，这应该是后台请求执行出错造成的。

如果想仅仅查看该HTTP请求(json)向后台发送的具体数据内容，可以参考我这篇文章：如何在Chrome development tool里查看C4C前台发送的请求细节.

最好的解决办法是到C4C后台系统调试ABAP代码，但因为客户和partners没办法登录SAP后台系统，所以我不能将调试步骤分享出来。

重现问题：

Chrome HTTP status canceled