利用map进行字符串处理。
附第一次写的代码

#include <bits/stdc++.h>
using namespace std;

bool check(char ch){
    if(ch >= 'a' && ch <= 'z') return 1;
    if(ch >= 'A' && ch <= 'Z') return 1;
    if(ch >= '0' && ch <= '9') return 1;
    return 0;
}

int main(){
    string s;
    getline(cin, s);
    map<string, int> mp;
    int i = 0;
    int l = s.length();
    string word = "";
    for(i = 0; i < l-1; i ++){
        if(check(s[i])){
			if(s[i] >= 'A' && s[i] <= 'Z') s[i] += 32;
            word += s[i];
            if(!check(s[i+1])){
                mp[word] ++;
                word = "";
            }
        }
    }
    if(check(s[i])){
    	word += s[i];
		mp[word] ++;
	}
    string key;
    int value = 0;
    map<string, int>::iterator it;
    for(it = mp.begin(); it != mp.end(); it ++){
        if(it->second > value){
            key = it->first;
            value = it->second;
        }
    }
    printf("%s %d\n", key.c_str(), value);
    return 0;
}

第二次写的代码

#include <iostream>
#include <map>
#include <ctype.h>
using namespace std;

int main(){
    string s, word;
    getline(cin, s);
    map<string, int> mp;
    int l = s.length();
    for(int i = 0; i < l; i ++){
        word = "";
        while(i < l && isalnum(s[i])){
            word += tolower(s[i]);
            i ++;
        }
        if(word == "") continue;
        mp[word] ++;
    }
    string key;
    int value = 0;
    map<string, int>::iterator it;
    for(it = mp.begin(); it != mp.end(); it ++){
        if(it->second > value){
            key = it->first;
            value = it->second;
        }
    }
    printf("%s %d\n", key.c_str(), value);
    return 0;
}

利用isalnum()函数可以少写一个check函数，将大写字母转化为小写字母时，可以先判断是否为大写字母再加32，或者直接用tolower()函数。
第一次写的时候最后一个测试点WA了，是没有将句尾的最后一个字母存进word。

第二次写，在循环里面，如果不是数字/字母，直接++，直到一个word结束，这样判断方便很多。

map<string, int>中，string是按字典序排序的，int默认为0.所以其实可以不写find判断，直接++。