背景

因受到新型冠状病毒疫情的影响，如您需要了解建立线上课程教学系统可参考以下解决方案进行处理。

Q1、因为疫情原因，学校无法现场授课，需要采用线上课程教学。

A：可参考在家学解决方案：在家学解决方案

本方案可同时支撑海量学生同时线上授课，满足各省中小学及高校停课不停学的需求。如您想要进行详细的架构咨询，可以点击立即咨询，会有专业人员与您取得联络。

Q2、疫情期间，在线教育如何实现试看功能？

A：阿里云视频点播服务目前支持试看功能，只需简单4步，即可快速实现用户试看、付费续看的业务诉求8

• 具体您可以查看：在线教育场景下的点播试看功能实现

Q3、我的视频直播业务，流量太大，欠费怎么办？

A：直播为后付费服务，账单在次日零时后执行扣费并出账单，当检测到您账户余额不足时，阿里云会以短信/邮件的方式提醒您尽快充值。

欠费在 24 小时以内，您的直播服务将不会受到停服影响。

欠费超过 24 小时，阿里云会暂停您的直播服务使用，您需补缴所有欠费账单后方可继续使用。

若您使用直播录制、截图功能并将视频存于 OSS 中，欠费时间超过 24 小时，OSS 服务将自动停止，但为您保留 15 天的数据，超过 15 天存储空间将被收回。

• 具体您可参考：视频直播欠费说明及查看方法

Q4、因为疫情原因，公司把课程从线下转为线上，所以需要提升视频直播的单域名并发量怎么办？

A：目前默认每个账号下每个直播加速域名可并发推送 20 个原画（未转码）直播流。若启用转码功能，每个加速域名下最多支持 10 路转码直播流。如有特殊需要，请您 提交工单 ，说明业务场景以及需要提升的量级，我们会尽快评估并为您调整配额。