【氚云】王溥石-石油行业全产业链业务整合系统

氚与氚寻,寻找中国低代码应用引路人

                                                                                                 ——首届低代码应用开发者大赛

投稿人姓名:王溥石

投稿企业:黑龙江速孚石油投资有限公司

投稿应用/方案名称:石油行业全产业链业务整合系统

一、场景描述:

1、企业介绍:

我公司隶属于速孚石油集团有限公司,主营业务覆盖:成品油仓储、成品油批发贸易、危化品物流运输、加油站连锁经营、终端衍生业务等成品油化工全产业链业务。公司具备成品油采购、仓储、贸易批发、终端零售等全产业链业务资质。

速孚石油旨在成为国内石油行业具有领先地位的全能型供应服务商。目前有员工120人,四家业务分公司,业务覆盖华中、华东、东北。

企业官网:https://www.sofopetro.com/

企业公众号:sofo-petro

2、业务场景:

1)成品油产业链的完整结构为:开采挖掘--大宗交易--原油贸易--原油储运--炼化仓储--调和仓储--贸易分销--批发直销--危化物流--终端零售。

我公司从炼化仓储,直到终端零售都有所涉及,产业链的产业环节直接对应公司内部的业务分公司,业务公司之间的沟通与协作对时效性、准确性要求极高。

比如,贸易批发环节中涉及了采购、销售人员、销售主管领导、客户、运输调度、会计、出纳等多个岗位人员。在没上系统之前,人员之间的指令信息散乱无规则,工作流程混乱不精确,单据凭证满天飞,领导审批审核也无法留痕。最重要的是收款打款时效性无法保证,经常出现丢单、丢款、回款无法及时确认的情况。业务需要一个集中式的跨平台企业工具,它既要能实现工作流程的控制,还要能将企业的全部审批、报表等模块整合到一起。

2)我公司的业务属于大额高频交易,对价格波动跟踪分析、数据分析应用要求非常高,传统的表格记录分析方式已经远远不能满足我们的需求。公司将业务操作全部转到线上之后,在统一的数据仓库进行数据抽取、加工就变得顺理成章了。

3)我公司的物流运输公司有50余辆自有车辆,还有数百辆签订了三方运输协议的外部车队的车辆。车队长、司机、押运员的日常管理工作(如假勤管理、年审年检、福利待遇)以及车辆的管理工作(事故保险、档案文件、维护保养)非常繁重;而且对管理工具的一体化、数据化要求非常高:既要打通分散在全国各地车辆的沟通壁垒,又要给管理人员提供一个高效智能的分析管理功能。我们的物流运输车队原有随车工具套件(GPS、节油装置、车载监控、装卸口电子锁等),都有各自的数据后台,操作人员使用起来需要多次切换,数据不能联系起来,效率底下。

4)我公司在贸易批发、物流运输、终端零售几大业务版块上,需要提供在线交易的功能,为了降低成本,打通数据,要求我们既要保证交易功能与现有的公司网络平台有机结合,又要做到线上下单交易同公司的内部业务系统无缝对接。

5)贸易批发业务的企业客户多达7500家,不同客户的开发难度不同,客户复购周期不同,销售人员的业务能力也参差不齐。业务要求我们能够将最合适的客户匹配给最合适的销售人员,同时还要让销售人员有紧迫感,高效利用宝贵的客户资源,而不是“让客户资源埋没在通讯录里”。

二、方案介绍:

结合企业业务管理痛点,描述如何利用低代码进行业务管理以实现业务效率的提升(图文并茂,能详尽描述解决场景与遇到的问题为佳)

1)我们在设计线上系统的时候,一并把公司的组织架构做了调整,保证组织、权限的线上线下一致。我们将主要业务分公司与辅助部门的业务工作抽象出来,使用表单与低代码进行实现。在这个实现工程中,表单应用的搭建由管理人员、行政人事来实现,确保审批、单据流程的正确;低代码部分为财务、数据、技术人员共同实现。为应用上线后,单据中交易数据的修改更新操作人员养成了良好的操作习惯和操作理念。

2)在单据、审批流程的设计环节,我们首先将现有的业务单据与流程(20余种)进行了梳理,然后将它们放入氚云表单中进行搭建;然后通过对组织层级权限的设置,完成了审批流程的搭建;最后我们使用统一的报表模块,跟踪统计全部业务单据与流程的执行情况,起到管理监督的作用。

3)我们将阿里云的数据展示分析工具DATAV与氚云应用中沉淀的海量数据进行对接,实现了交易数据、车辆信息、订单数据、日常管理数据的展示与分析,为企业决策者提供数据支持;

4)我们将氚云业务数据与微软的PowerBI进行整合,保证每日的经营业务产生的数据能够进入数据仓库进行挖掘与分析,为公司采购、交易、生产、财务人员提供决策支持;

5)我们将物流车队多达300人司机押运员队伍与50台自营车辆,200余台协议车辆全部编入线上档案,对他们统一执行人员管理与车辆设备管理。对于车辆维护保养还创建了统一采购进销存模块,确保降低成本,提高修护保养效率;系统将原油物流运输车队原有随车工具套件(GPS、节油装置、车载监控、装卸口电子锁等)各自的数据后台,在公司服务器端进行了整合,确保物流订单、司机押运员的沟通渠道、车载设备的数据后台能够整合起来,提升物流运输调度的整体效率。

6)在线上交易部分,我们将公司公众号、抖音、官网的交易版块通过氚云业务系统外链直接对接内部业务系统,客户在网络下单后,直接能够开启公司内部业务流程。这种轻量级的实现,降低了开发成本,降低了客户的操作难度,还实现了前后台数据的无缝连接。

7)我公司在贸易批发业务上的销售模式为:销售人员获得客户资源后,客户资源有对应的保护期。保护期内,销售人员独享客户,但是如果出现开发不利,直属的业务主管需要进行协助式开发;保护期外,没有开发成功的客户资源需要转交到同销售部的高级业务人员手中。我们要在系统中实现客户锁定期、客户资源独享、客户资源转交、业务主管协助开发的功能。

三、应用介绍:(参赛方案组的此项不用填写)

结合场景、方案,制作对应的氚云应用,公司、团队现有的应用亦可参与投稿(要求可以投入实际使用,应用说明中国要有关键设计思路细节,方便理解)

我们将办公场景的业务按照“模块化、一体化、业务子公司独立化”的原则,将全部业务抽象出来,独立实现业务应用系统。将人事、财务的辅助部门的业务流程也融合进系统中来,真正实现了业务细节全面线上化。下面就主要系统业务功能进行详细说明。

1. 智慧数据平台

我们在后台使用数据批量导出与推送,将业务沉淀的海量数据与外部数据分析挖掘平台进行对接,实现数据集中采集、分析、展示的体系,为业务提供数据支持,为管理提供了信息点。

数据前端展示平台我们集成的系统是阿里云的DATAV,后端数据挖掘平台使用微软的POWERBI。我们将数据分析平台部署在公司的阿里云服务器上,实现了管理者在线访问数据展示分析服务的功能,让业务人员能在千里之外实现实施的数据监控。

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2. 贸易批发版块

上图是我们贸易批发中最典型的一个销售、服务、核算流程,我们公司在系统中使用氚云进行了实现,把复杂的工作场景完全挪到了线上,下面是我们的氚云对应流程:

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2.1 贸易批发业务的权限设置

业务订单有“三级”审批的概念,销售人员非常规销售订单,首先会跳转到直属销售部主管领导,如果超过审批权限,销售部主管领导还会勾选其他审批人进行联合审批,确保交易订单的合法合规。

订单中的字段可见性,我们需要精细化设置,表单中无法做到的效果,我们使用代码实现:通过判断当前人员的角色属性,设置不同字段的属性。


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