win10系统，版本号不太清楚，应该是1607以上。打开照片没有问题，但点了打印后就闪退。

一开始认为是驱动问题，重装驱动后问题依旧，也换了图片打印，也不行。尝试右键选择打印可以使用。最后查看系统日志，发现是“照片”软件出错。打开图片使用的是系统自带的“照片”应用程序，换了个应用打开图片打印无问题。系统软件无法删除，打开设置，应用程序，选择照片，点击重置，问题解决。但在用了一段时间后，问题又出现了，具体原因不清楚，重置后又可以了。