下面是做微信公众号开发用到最多的两个客服消息发送类型，文本信息和图文信息。

1、发送文本消息

{
    "touser":"OPENID",
    "msgtype":"text",
    "text":
    {
         "content":"Hello World"
    }
}

參数	是否必须	说明
access_token	是	调用接口凭证
touser	是	普通用户openid
msgtype	是	消息类型，text
content	是	文本消息内容

2、发送图文消息

图文消息条数限制在10条以内，注意。假设图文数超过10，则将会无响应。

{
    "touser":"OPENID",
    "msgtype":"news",
    "news":{
        "articles": [
         {
             "title":"Happy Day",
             "description":"Is Really A Happy Day",
             "url":"URL",
             "picurl":"PIC_URL"
         },
         {
             "title":"Happy Day",
             "description":"Is Really A Happy Day",
             "url":"URL",
             "picurl":"PIC_URL"
         }
         ]
    }
}

參数	是否必须	说明
access_token	是	调用接口凭证
touser	是	普通用户openid
msgtype	是	消息类型。news
title	否	标题
description	否	描写叙述
url	否	点击后跳转的链接
picurl	否	图文消息的图片链接。支持JPG、PNG格式，较好的效果为大图640*320。小图80*80

使用网页调试工具调试该接口

3、发送文本消息代码实例

发送文本消息实例，图文信息仅仅是參数不一致而已，不再列举。

    protected void btnSen_Click(object sender, EventArgs e)
    {
        var accessToken = SettingHelper.GetSettingByAccessToken();
        if (string.IsNullOrWhiteSpace(accessToken))
            accessToken = SettingHelper.GetAccessToken();

        if (string.IsNullOrWhiteSpace(accessToken))
        {
            Response.Write(accessToken); return;
        }
       
          string text = @"\n您今天的跟进提醒例如以下：
\r累计有9个分配待跟进客户；今日待回訪客户有20名。逾期未跟进客户有20名。N日内到期客户有20名；
您今天的业务催办例如以下：
\r逾期未认购客户共计20名；逾期未签约客户15名；逾期未办理按揭客户15名。逾期未交款客户共计12名。
N日内到期款客户15名。
您今天的工作非常充实，加油哦~";
        string OPENID = "olQhety1vUipp6_Q3YeOvi_TKUdo";
        var data = "{ \"touser\":\"" + OPENID + "\", \"msgtype\":\"text\", \"text\": { \"content\":\"Hello World  " + text + "\" }}";
        var json = HttpHelper.Post("https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=" + accessToken, data);
        Response.Write(json);
        Response.End();
    }

服务号客服消息在用户48小时内未进行互动情况下。消息是不同意发送的。企业号消息推送无限制。其它消息发送类型，点击进入微信开发平台开发文档

很多其它关注付义方技术博客：http://blog.csdn.net/fuyifang