本节书摘来异步社区《高可用架构·中国初创故事（第3期）》一书中的第2章，第2.6节，作者： 高可用架构, 更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。

2.6　激励你的团队成员

管好团队做对事——软件企业成长手册
开发团队的激励方法不同于其他团队——工程师们基本上对鼓舞士气的口号、情感倾诉或比赛之类的事情没有好感。每个开发工程师的激励方法都是不同的，在你问及他们的时候，他们会告诉你他们需要什么。这里有一些针对工程师们的常用激励方法。

• 技术挑战。
• 职业成功和改进的机会。
• 参与外部组织、论坛或技术团体的机会。
• 股票奖励或加薪的财务机会。
• 参加会议或研讨班的机会。
• 弹性工作制，允许他们安排自己的时间而不必早上8点钟上班，不必担心迟到。
• 被同行认可。
• 被受尊重的经理们认可。
• 有能力去承担诸如代码审核以及新项目评估等高层次任务。
• 有机会成为运行良好的团队中的一员——精英工程师团队配对优秀管理人员。
• 为旗舰型产品工作的机会。
• 公司以外“实际”应用项目工作的机会。

通过变化去激励

我团队中的一个工程师由于分配的工作而不愉快。他能力有限。他喜欢争辩并常常不能按时交付工作。他要求调到其他技术部门发展。当我的老板通知我要他走人时，我尝试交给他一些比较擅长的技术工作。几个月后，他的工作质量与交付时间有了显著的提高。他对自身的能力提升以及态度转变感到非常激动。我冒险给了他一个向往的机会看来得到了回报。

——工程经理

工程师，像大多数工人一样，通常在享受他们的工作时最尽力。通过增加一些压力实现合理的目标将增强他们总体的成就。如果一个工程师参与了项目内容与交付的实施，她/他将备受鼓舞并为自己的付出而喜悦。

如果工程师们受到鼓舞并喜欢他们的工作，许多人会愿意付出额外的努力。你可以确定他们最喜欢什么工作并用切实可行的目标给他们创造分配机会来达到鼓励他们的目的。听取并记下对你的团队来说最感兴趣的事情。确保团队已经拥有合适的工具来完成工作。然后去关注他们成功。

相反，通过过度加班推动人们去完成工作将极度降低团队的积极性和士气并导致人们找寻新的工作。工程师们，像每个人一样，需要在生活与工作间保持平衡。如果你期待雇员们放弃平衡的生活，将无法构建高度信任的环境和提高员工的忠诚度。

最后，要对取得的成绩予以公开表扬。你对一个人工作的直接赞赏将增强她/他前进的动力。你可以通过直接与这个人谈话进行表扬。或者，你也可以通过个性化奖励来显示你的赏识。公司与公司之间在奖励的惯例上差别很大。如果你的公司还没有奖赏的惯例，不妨去开一个头。例如，你可以支出一笔预算为庆祝成功分发小的奖励——如：请大家按摩理疗、批准额外的休假、颁发荣誉勋章、发奖金或涨工资、发礼品卡以及咖啡卡等。