本节书摘来异步社区《张成功项目管理记》一书中的第6章，作者： 王树文 责编： 张涛，更多章节内容可以访问####云栖社区“异步社区”公众号查看。
把对供应商的管理作为团队管理的一部分
张成功项目管理记
很多人有这样一种错误的观念：认为工作分包给供应商去完成，作为采购方就可以不去跟踪和监督供应商的研发过程，只需向供应商要结果，即采用一种“放羊”的管理方式。结果供应商最终所提供的产品、成果或服务，往往不能满足采购方和项目的实际需要，从而给整体项目造成了严重影响。

在张成功所在的公司里，就曾经发生过类似案例，项目组把一个子系统的开发任务分包给一家供应商，由于缺乏对供应商的过程管理，结果等到交付日期已到需要供应商提交成果时，供应商迟迟不能交货，最后交付的产品也存在明显的质量问题。

采购专员庄彩够这次重点管理的是多媒体培训系统，因为项目建设方所需要的多媒体培训系统比较个性化，需要根据项目建设方的独特需求进行定制化开发，如图6- 10所示。

庄彩够要求多媒体培训系统供应商编制科学的系统开发计划，并要求供应商严格按双方所共同确定的流程和计划进行开发；庄彩够定期对供应商的开发过程和相关成果进行检查和审计，对发现的问题及时整改；在庄彩够的严格把关下，供应商的工作过程“可视化”，这样多媒体培训系统的开发过程和最终产品都比较令人满意。

事后，庄彩够整理出选择和管理供应商的四条经验，记录在了“项目采购工作总结报告” 1中：

（1）尽可能在项目的早期就确定项目需要采购的内容，以便能有足够的时间确定采购方式和选择合适的供应商；

（2）选择供应商时一定要根据被采购产品或服务的特点设定供应商入选门槛，这样不但可以提高供应商选择效果和质量，而且可以避免鱼目混珠；

（3）必须把对外包模块供应商的管理当作整个项目管理的一部分；

（4）不但要求供应商所提供的工作结果满足需要和要求，而且要监控供应商的工作过程。

本节内容精要

• 张成功把对供应商的管理作为项目团队管理的一部分，具体管理工作由采购专员庄彩够执行。
• 庄彩够总结了选择和管理供应商的四条经验。