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一、前言

如果要问老牌开源监控工具泰斗，当zabbix莫属。本文将为大家分享 Zabbix + Cloud Alert 实践，在 Zabbix Server 端，一键安装 Cloud Alert 探针，将 Zabbix 产生的告警，推送到 Cloud Alert，快速实现电话、短信通知。

二、Zabbix 集成 Cloud Alert 安装步骤

1.在Cloud Alert界面创建zabbix应用，并获取 appkey 。没有注册的，可以进官网注册

2.在zabbix server端安装CA探针
a.切换到zabbix脚本目录：

/usr/local/zabbix-server/share/zabbix/alertscripts

补充：查看zabbix脚本目录方法：
vi /etc/zabbix/zabbix_server.conf
查看AlertScriptsPath

b.获取Cloud Alert agent包：（注意：本文写在2019年8月，未来安装包可能有更新，请自行去官网帮助文档下载最新包）
https://download.aiops.com/ca_agent/zabbix/ca_zabbix_release-2.1.0.tar.gz
c.解压、安装。
 tar -xzf ca_zabbix_release-2.1.0.tar.gz cd cloudalert/bin bash install.sh ----处填入您新建应用时生成的appkey

d.当提示"安装成功"时表示安装成功

三、Zabbix 集成 Cloud Alert 原理解析

在 Zabbix Server 端（注意：Zabbix Agent 端无需重复安装），安装 Cloud Alert 探针，本质上是在 Zabbix 上安装推送脚本，Zabbix 产生告警后，能主动调用 Cloud Alert 脚本，推送给 Cloud Alert。
安装 Cloud Alert 探针步骤很简单，下载、解压、安装探针；根据提示输入zabbix管理/监控/web登陆地址、管理员用户名、密码即可。实质上，Cloud Alert 探针做了以下工作：

1. 创建媒体类型/Media types：cloudalert media

2. 创建用户组/User Groups：cloudalert group
3. 创建用户/Users：cloudalert，并设置Media，通知给 cloudalert media，并设置所有权限：Zabbix Super Admin

4. 创建触发动作/actions：cloudalert action（cloudalert action中会包含cloud alert生成的appkey，即是识别告警的关键标识，也是关联Zabbix和Cloud Alert的桥梁）

以上就是探针安装的过程，并且再告诉大家一个tips：Zabbix 推送到 Cloud Alert 的告警内容，可以自行定义，更改 cloudalert action 中 Operations 的 Default message json 串的右侧值，可以参考Cloud Alert 官方 API 文档。

四、Zabbix 集成 Cloud Alert 排错

了解原理后，排错其实很简单，集成不成功，无外乎下面三种情况：

1.安装过程报错：Zabbix 管理地址 or 用户名、密码错误 输入错误

解决方案：输入正确的地址(正确示例：http://主机域名:端口/zabbix)、用户名、密码即可。

2.安装过程报错：媒体类型(Media types) or 用户组(User Groups) or 用户(Users) or 动作(actions) 已存在

解决方案1：什么存在，什么手动删除即可。
解决方案2：了解到原理后，有问题都无需重新安装，针对性修改即可。当然如果犯懒，请参考解决方案1。

3.集成后收不到告警

解决方案：看探针日志：/usr/local/zabbix-server/share/zabbix/alertscripts/cloudalert/logs，针对性解决问题。详细参考官方排查文档
如果文档不想看，错误不想找，直接找支持人员吧！

五、总结

本文详细说明了 Zabbix 集成 Cloud Alert 安装步骤，深入解析了 Cloud Alert 探针，及遇到问题后的排错解决办法。希望能有帮助到大家，快速将Zabbix 的告警接入到 Cloud Alert，借用Cloud Alert平台，快速实现告警的降噪、分派和通知（电话、短信、微信、邮件、APP）。

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