智能家居概念很火爆,这是一个不争的事实。可是,智能家居市场却远不如概念火爆,用户对智能家居一直在观望,导致智能家居销量并不可观。火爆的概念,冰冷的销量,是智能家居行业当下真实的写照。
智能家居不温不火,产品不接地气是一个原因,但不是关键原因。缺乏真实场景的体验和推广,是智能家居在市场推广上犯下的一个错误。诚然,在上海家电展和青岛世园会上,格力、海尔、海信等家电厂商都重金打造了智能家居展区,吸引了众多用户停留驻足,但对销售并没有太多的实际意义。很多参观用户称,各类展会上的智能家居展馆,概念展示比较多,真实体验几乎没有。
显而易见,智能家居作为一种高科技含量,且体验性非常强的概念产品,使用传统的推广模式无疑会碰壁。几年前,一些地产商推出了恒温恒湿的节能型地产项目,并推出样板房供用户免费体验,最终引爆生态节能地产市场。
对于当下的智能家居厂商而言,少一些概念的宣传,多一些实际的体验才能打开市场,因为用户对于智能家居的实际体验太少。日前来自媒体的报道称,海尔与国内中高端度假公寓在线平台途家网达成合作意向,作为海尔空气生态圈入口级智能产品的空气盒子,将进驻途家网旗下50家高端度假酒店公寓。
对于空气盒子,很多用户并不陌生。海尔的官方宣传称,海尔的空气盒子与空调和净化器构成一个智慧空气生态圈,当盒子检测到室内空气PM2.5值过高时,会自动启动净化器;当检测到室温过高时,还会自动开启空调。
对于空气盒子这样一个智能家居硬件,如果用户不亲身体验,是很难对这一产品有全面认识的,更不会购买产品。试想,用户如果要购买一台电视或手机,肯定会去卖场亲自看产品,并体验一番才决定。针对消费者这样的心态,海尔选择与途家合作,在酒店推广空气盒子的营销思路比较可行的。
将产品放置在途家旗下的酒店,其实是搭建了一个真实的体验场景,用户住酒店的同时,免费体验了空气盒子的各种功能。对于途家旗下的酒店来说,空气盒子的入驻,也会提升酒店的服务质量和品牌形象。
在空气质量越来越恶劣的环境下,很多酒店都安装了空气净化器,改善居住环境。在北上广等经济发达城市中,空气净化器已经成为很多酒店的标准配置。尽管如此,用户对于酒店的空气环境仍然不放心,毕竟酒店没有为用户提供空气质量具体数值。引入海尔空气盒子后,用户借助手机APP可以非常直观的看到酒店内的空气质量数值,盒子还会为用户提供一个温度、湿度适宜的盒子。
将酒店空气质量数字化,并根据客人定制自动调节温度和温度,这一做法无疑会大大提升途家酒店的服务质量。对于海尔而言,途家旗下的酒店不仅仅是空气盒子的体验场所,还是一个潜力不可限量的销售渠道。
显然,透过与途家酒店的合作,海尔为智能家居产品搭建了一个非常好的落地平台。既然这样,笔者在标题中为何还打了一个问号呢?酒店能否引导用户注意到空气盒子,引发客人对空气盒子的探索,成为智能家居在酒店落地的一个关键点。目前,途家与海尔的合作刚刚开始,事实会证明,酒店能否成为智能家居落地的第一站。
最后,静待答案揭晓。可以肯定的是,一旦海尔与途家模式从理论上是可行的。未来,酒店、商场、地产商样板房等更多的场所,都将成为智能家居的落地点。届时,智能家居才会真正拉开普及的大幕。