敏捷开发会被误解为是“用质量换效率”，实际是这样吗？

其实这句话正确的表达应该是“向质量要效率”，无论是敏捷还是精益开发都是这样。

我们通常理解的质量是什么？

主观来说，客户感觉功能是否好用；客观一些的话，功能的响应速度是否满足预期；深入一些的说，新需求是否比较容易被满足。

其实这些都只是外部质量，外部质量由内部质量决定，它可以一定层度反映内部质量；内部质量才是关键，它影响和决定了外部质量。

内部质量是什么？

内部质量基本是围绕着代码的观察，包括代码的复杂度、代码的测试覆盖率、代码的耦合性、代码的重复度等等。

想要真正改进质量，要从内部质量入手。

虽然我们有质量团队，可以通过测试来保障质量，但事实上，测试能反映质量情况，并不能改变质量情况，所以要向开发要质量，从内部质量入手。开发提交的代码质量高，内部质量高，外部质量自然就会高。

其次，可以进一步通过控制需求的粒度来改进质量。我们内部自己的实践，2周一个版本的节奏发布，提升的不止产品的内外质量，还有团队的整体幸福感和成就感。

最后，还可以形成质量的正向反馈。对外部质量等多个维度进行分析，将结论及时有效反馈给产研团队，也是一个行之有效的方法。