关于邮件无法发送的问题
关于此问题进行了如下测试
一、邮箱账号:内网账号:tianluowei@btv.com.cn
外网账号:bo11140@163.com
附件大小为:15.6MB
测试一
用WEB的方式发送均正常可以发送附件。
测试二
使用outlook配置内网账号:tianluowei@btv.com.cn,进行测试
1 内网向外网发送:
在勾选“启用Internet电子邮件自动防护”情况下:
邮件先在本地SEP扫描一遍后再进行发送后出现下图错误:
下面是关于这个图的解释:(这里我使用的是SEP)
“由于邮件服务器拒绝发送该邮件,所以无法发送您的电子邮件。”(1003.11) 或 (1003.12)此消息与下图类似:
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2把SEP的邮件扫描功能关掉(卸载一样)
勾掉“启用Internet电子邮件自动防护” 如下图:
再进行邮件发送则回收到一封系统管理员的邮件:
3、外网向内网发送出现一样的情况 ,不过这个错误消息是邮件网关代替邮件服务器发送的:
注:使用Foxmail进行发送和接收时问题同outlook一样。
测试三
使用outlook express 配置内网账号:tianluowei@btv.com.cn,进行测试
不关闭SEP扫描功能情况下,还是会报同outlook一样的错误。
关闭SEP扫描功能后,则出现下图错误:
二、通过上述的测试可以得出结论:
1.邮件在通过WEB方式发送邮件是附件在不超过邮件服务器设置时是可以成功发送的。
2.通过outlook 、outlook express、Foxmail 这种方式发送时,会出现554错误,另发现超过5MB的附件也会被拦截。
三、建议:
查看邮件服务器上关于SMTP协议的配置。
本文转自 wqmsl 51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/wqmsl/309269,如需转载请自行联系原作者