原文作者:Jeff Atwood
2008年12月,Stephen Baker写过一篇题为“Will Work for Praise: The Web‘s Free-Labor Economy”(为了荣誉而战:网络上的免费劳动经济)的文章。他在文中描述道,如今的很多网站都是依靠用户来构建的:
破晓时分,在洛杉矶的一间能够远眺好莱坞山庄的公寓里……Laura Sweet——一名40岁刚出头的广告创意总监——她坐在电脑面前,开始在网上冲浪。她聚精会神地搜索着,想要找出一些待售的奇异“宝贝”,比如装饰在树上的项链,还有纹身的小猪。跟往常一样,她在一个叫ThisNext.com的购物网站上发布了她的发现。当她被问到究竟为什么每周花那么多的时间做这种事情、然而却拿不到任何报酬时,她的回答是:“这是一种爱的付出。”
这便引出了一个令人不安的话题:用户变成数字“佃农”了吗?
MySpace、Facebook和很多其他商家意识到了,他们要做的只是发布各种创作工具,却可以对用户使用这些工具之后的产出物保留所有权。Web 2.0的基础经济特征之一就是,创作分散在芸芸众生之间,而经济回报却集中在少数人手中。这是一种佃农系统,但这些农民通常是开心的,因为他们的兴趣在于自我表达或社交,而不是挣钱。此外,他们每个人贡献的经济价值是微不足道的。
只要将那些贡献(通过网络)大规模聚集起来,商机便产生了。
从本质上讲,任何让用户产生内容、并且以营利为目的的网站(除了像Wikipedia.org这样的非营利性组织),实际上就是把他们的用户变成了数字佃农。数字佃农一般在他们提供的内容上得不到任何回报,他们常常还会放弃作品的所有权益。在现实世界里,真正的佃农起码还会给自己保留一部分从地里种出来的农作物。
虚拟地主与所谓的数字佃农之间的关系的基调是关键。当众包不再受欢迎,可能会引起大规模的反抗。我们来看“How will Wikia cope when the workers all quit the plantation?”(当所有工人都离开农场的时候Wikia将怎么办?)这篇文章里给出的例子:
Wikia.com是由几个Wikipedia的高管(比如Wikipedia的联合创始人Jimmy Wales)创办起来的。与Wikipedia不同的是,Wikia是一家追求营利的商业公司。Wikipedia与Wikia之间没有大量的财务往来。但是,Wikia显然大大得益于Wikipedia的名声,他们也因此拿到了1400万美元的风险投资。它的商业模式是:让“社区”(作者都是无偿劳动)围绕某个主题建起一个维基(Wiki)网站,然后在那些页面上卖广告。简单来说,Wikia提供网站的服务器空间,而回报就是所有的广告收入。
6月初,Wikia的CEO宣布他们将对网站的外观做出很多调整,主要为的是投放更多的广告,以及把广告放在更加突出的位置。拿Wikia社区开发经理的话来说,“我们必须做出改变,以使Wikia获得稳定的财务收入。遗憾的是,来自页脚的Google广告的收入颇微(每次点击只有几分钱),而且还没什么点击量。”他继续解释道,基于展示计费的广告势在必行。那种类型的广告商想要他们的广告显示在访客必定能看到的地方,比如在文章正文部分,或者靠近网页顶部的位置。
作为回应,内容创作者们纷纷表明立场:他们理解Wikia公司运营的需要,对广告本身也并不反对;但是,把广告放到文章里面可能会把他们的内容变成广告牌的装饰品。网站管理与(无偿)劳动之间的冲突开始凸显。网上也不乏有这样的严厉声明:“如果Wikia解决不好现在的情况,并且直到让我们满意,我们就打算撤了——我们会带走我们的内容、社区里的内部资源、已经得到用户认可的服务商标以及与我们共事的编辑人员。”
这个话题很费思量——我已经花了大量的时间去思考,因为我们恰好也在做一个问答网站,内容都是由用户产生的:由用户提问,并还是由用户来回答。我最不愿意做的事情就是去开拓Stack Overflow的商业市场,即使只是收获一些意外之财。那是很可怕的!
因此,如果你在别人的网站上(不管是Stack Overflow,还是互联网上的其他什么网站)花费大量的时间在创作,我建议你好好地问自己几个关键的问题:
- 在这个网站投入了你的时间和精力之后,你能得到什么?个人方面的?职业方面的?有形的?无形的?
- 你的内容归功于你个人吗?或者只是“公共池”里的一部分?
- 你对你贡献的内容保留有什么权利?
- 你的贡献可能在未经你许可的情况下被撤销、删除或者永久下线吗?
- 你可以下载或备份你贡献的内容吗?
- 你对为之贡献的网站的商业模式和目标认同吗,并且在发挥着直接的推进作用?
在你和你为之贡献的任何网站之间,应该有一种健康、互惠的关系。我乐于看到,Stack Overflow从社区里吸收了多少,同时也给社区回馈了多少——两方面都是在“创作共用”的形式下共享后台数据的所有权,并且突出展示了众多程序员的个人技能和知识。
创作共用(Creative Commons,简称CC)是一个非营利性的组织,也是一种创作的授权方式。这个组织的主要宗旨是,增加创意作品的流通可及性,让一些作品作为其他人据以创作及共享的基础,并寻找适当的法律加以保护。——译者注
说到底,你必须自己判断哪个更重要:树立起你自己的品牌,还是为别人网站的品牌添砖加瓦?尽管这两个概念未必是矛盾的,我仍然强烈建议读完这篇文章的每一个人,如果条件允许的话,站到“树立自己的品牌”那一边去。世事无常,总有新的网站冒出来,也总有些网站要倒闭。从长远来看,唯一明智的策略是去投资在有生之年肯定会伴随你左右的东西——那就是你自己!
不过,我觉得,我是有偏见的。(译者注:因为Jeff Atwood有自己的博客网站CodingHorror.com。)