日前，A股上市公司神州数码宣布了一项重要决定：正式成立云业务集团（CBG），由神州数码集团董事长郭为兼任云业务集团总裁，神州数码集团CTO郝峻晟担任云业务集团执行副总裁。众所周知，神州数码在过往近20年的发展历程中，一直是中国最大的IT分销商和整合服务商。神州数码的云业务基本上始于2017年全资收购云原生服务商上海云角，而今，神州数码的云业务已经迈上了新的台阶，从云SBU升级为云业务集团（CBG），并由郭为亲任总裁，对于神州数码而言，无疑是一个重要的里程碑事件。在笔者看来，神州数码的转型，在某种程度上就代表着中国IT生态的变迁。从这一角度，研究神州数码的转型之路，对于整个中国IT生态，都有着重要的借鉴意义。
全员技术化
对于神州数码的转型，笔者感受最深的，是神州数码集团的一些职能部门的老员工，最近都在忙着考证——比如微软的技术资格认证或者AWS的技术资格认证。一直以来，神州数码的供应商及合作伙伴遍布全球，而当神州数码看到这些合作伙伴都在进行云和数字化转型的时候，神州数码内部也对一家技术公司的定义有了新的认识：技术资格认证或许对于神州数码全员在新的云计算、AI和IoT时代，都是一个基本技能。他们更能看到神州数码作为服务商在其中非常独特的价值——神州数码正在构建一个独特的云生态，来服务中国企业的数字化转型。实际上，据笔者了解，神州数码自去年开始就已经在全公司范围内推动全员参与技术资质认证的考试，虽然这不是一种必须，但这已经是一种企业文化层面的改变。郝峻晟在这一点上说的就更为直白：“在云上我们今年做了几件事情是比较成功的：第一，就是在文化上的改变，业务上的融合；第二，2019年我们成立Cloud SBU以后，云业务增长特别快，不仅是云分销的业务，还包括云的服务；第三，传统分销业务部门逐步开始了向云转型，未来所有业务部门的一把手或者是副手，必须有一个负责云相关的业务，并且承担云相关的业绩指标。”
神州数码集团CTO、神州数码云业务集团执行副总裁郝峻晟
据悉，在不久前召开的首届技术年会上，郝峻晟反复提及要在神州数码内部打造工程师的文化，希望所有团队、所有员工形成解决问题并持续学习的能力。看来，从商业到技术，贸工技的发展路径或许从神州数码上可以得到印证。
数字中国2.0
一家企业的转型成功与否，还是需要数据的佐证。值得一提的是，2018年神州数码云业务营业收入从2.02亿元翻番到5.8亿元，同比提升187.4%，云转售、MSP（云管理服务）和重点行业的云化解决方案实现了量质齐升。2019年上半年，神州数码云及数字化转型业务收入已达5.52亿元，接近2018年全年水平。同时，专有云、SaaS Hosting等新的业务模式也纷纷成功落地。应该说，神州数码以2017年收购云角为契机开始的全面云战略转型，一直保持着超高业绩增速。不久前，神州数码还连续与中国移动、IBM、思科、VMware等重量级合作伙伴签署云时代下新的战略合作，在混合云迁移、托管云服务、容器技术、5G支撑下云网融合等领域全面发力。可以认为，从Cloud SBU到云业务集团（CBG），标志着神州数码的云战略转型进入到了一个新的发展阶段。具体而言，在IoT领域，神州数码将自身在自动化仓储管理方面积累的独到经验，进行抽象沉淀和迭代升级，帮助知名电商和物流企业，完成了海关进口监管库智能化/自动化解决方案的研发与落地。而在车联网方面，神州数码也正在将基于物联网的实践探索积累和云的资源应用进行结合，基于公有云架构，为汽车企业完成整体的车联网架构设计及应用服务等工作。如果我们回顾一下神州数码的发展史，就可以知道，神州数码虽然自成立伊始，就把企业名称和愿景设定为Digital China——数字中国，但限于整个国家的IT水平，2001年成立之初，神州数码更多的是把帮助客户搭建国际先进水平的IT基础架构和信息系统作为最核心的目标。而今，中国经济高速发展，中国的IT水平也站在了新的高度上。在云计算、大数据、AI、IoT等新技术为代表的数字化新时代，神州数码势必要升级实现数字中国的方式方法。而神州数码的转型之路，从收购云角开始，带动整个神州数码的云计算业务收入从无到有，并且逐步以云计算的相关服务为抓手，到如今成立云业务集团（CBG），带动神州数码的整体企业文化和组织架构的变革。这无疑是个递进式发展和持续转型升级的过程，而且，不得不说，神州数码的转型速度，还是非常快的。
客户化思维
据了解，神州数码的云业务集团（CBG）首度把神州数码旗下云角、神州云计算及原有各业务单元中所有云及数字化相关业务进行系统性整合，未来还将构建支撑多业务场景的云中台体系，构筑并培育企业未来发展的整体能力，打造以客户为导向的全新组织。具体而言，在客户营销方面，神州数码成立了客户营销团队，关注包括汽车、零售在内的多个重点行业和全国范围内专有云落地的机会，在持续积淀行业理解的同时，加大对重点客户的投入。“神州数码提供MSP以及运维的服务，这些服务是客户数字化转型以及IT行业应用的重要基础。”郝峻晟认为，“我们今天不仅是把国外的产品拿到中国来，同时我们要了解它到底是什么，为它提供售前服务和Go to market的服务，并且更多的是以它们为工具，与神州数码自身的技术能力和方案服务进行结合，帮助客户去实现不同程度的数字化转型诉求。为此，我们会更多地增加在科学家、软件工程师、开发工程师和运维工程师上的投入，进入不同的行业，这是和之前完全不一样的逻辑。”
2019年，神州数码已在武汉设立了第一个云基地。除了将现有的云技术交付和技术支撑能力聚合到武汉云基地，神州数码还计划招聘大量的工科类学生和技术人才，培养他们成为云的专业工程师，以武汉云基地为依托，打造一支神州数码的专业云技术开发、交付、服务团队，并将武汉云基地打造成神州数码面向客户的云技术能力的培育池。值得一提的是，前不久神州数码还成为IBM中国Cloud Paks第一家甄选合作伙伴——基于Cloud Paks的容器化软件解决方案，神州数码可以帮助客户把核心业务应用程序迁移到任何云上；几乎在同一时间，神州数码在拉斯维加斯与思科签署了MOU，将作为云运营商，向*的客户提供思科的安全云、协作云和数据分析的云服务，与思科共同拓展国内云市场托管服务业务；11月21日，神州数码在VMware全球vForum大会上和VMware达成了战略合作，并与VMware、亚信共同发起了kubernetes倡议，致力于推动云原生技术在国内的落地。可以看出，神州数码新近与IT巨头们签署的这些合作，首先全部聚焦在云上，其次是合作的内容更多聚焦在了云相关技术和客户上云、数字化转型服务等方面。对于神州数码而言，从贸易驱动型、资源整合型的企业，要转型成为技术创新型的公司，就必须聚焦——如同亚马逊、微软一样，首先需要战略聚焦，才有可能转型成功。
神州数码集团董事长郭为
“云，让神州数码找到了一条足够长的赛道，让神州数码能够把雪球滚得足够大。”在郭为看来，“云角的并购是一个从梦想变为现实的标志，经过两年多的时间，我们把全公司所有的资源和关注点都聚焦在了云和客户的数字化转型上。未来，神州数码会以神州数码云业务集团的成立为契机，朝着百亿云业务和千亿市值的目标而努力。”或许，让每个工程师，每名员工都可以发挥更大的创新能力，就是神州数码的未来，也是中国IT生态的未来。