什么是APM？

APM (Application Performance Management) 即应用性能管理，属于IT运维管理（ITOM)范畴。主要是针对企业 关键业务的IT应用性能和用户体验的监测、优化，提高企业IT应用的可靠性和质量，保证用户得到良好的服务，降 低IT总拥有成本(TCO)。

APM的发展历程

Gartner对APM的定义(2014)

2014年Gartner对APM的5个定义：

Gartner对APM的定义(2016)

2016年重新定义，将原来的五部分合成三部分。

服务开发架构的发展历程

一开始的应用开发是从Main-frame一直到2010年以前比较热的SOA架构，到14年比较热的Microsorvices架构，从14年开始基于容器化的Microsorvices。服务开发框架复杂度越来越高。

微服务带来的挑战

• 依赖关系复杂 
  
• 持续交付 
  
• 容器化环境 
  
• 服务注册、发现和可靠性 
  
• 一切皆服务（Everything-as-a-Service) 
• DevOps

微服务对APM的大影响

APM的核心能力

基于微服务的应用程序端到端监控

APM探针的基本原理 (Java Instrument)

APM探针的基本原理 (Java探针结构)

APM探针的基本原理 (Java Instrument)

分布式追踪 – Google Dapper

分布式追踪 – OpenTracing

追踪一切

无论是业务服务还是微服务，要做到收取流失的数据，还有所有组件健康检查，还要做到数据的分析。

服务关联元数据

监控是分层的，只知道一个服务有问题，并不能定位这个服务的根本原因是什么，就需要使用元数据。

服务动态拓扑

随时间的推移去变化

服务调用链分析

APM总体架构

探针配置

APM核心能力

性能测试 

构建“部署 + 监控 + 告警 + 报障”闭环

告警平台

通过故障分类系统、支持组，快速将接入的各监控系统报障通知给相应维护人员， 并通过配置的SLA及组织架构，对未及时响应的报障进行上告处理，以达到卓越运维的目的。

大数据能力的充分释放-自动异常点检测

AIOps

• 告警归并 
  
• 根因分析 
  
• 故障自动恢复 
  
• 容量预测