本节书摘来自华章计算机《 FreeSWITCH权威指南》一书中的第1章，第1.7节,作者:杜金房　张令考 更多章节内容可以访问云栖社区“华章计算机”公众号查看。

1.7　VoIP

*上是这样说的：IP电话（Voice over Internet Protocol，VoIP，又称宽带电话或网络电话）是一种透过互联网或其他使用IP技术的网络来实现的新型电话通信。过去IP电话主要用在大型公司的内联网内，技术人员可以复用同一个网络提供数据及语音服务，除了简化管理，更可提高生产力。随着互联网日渐普及，以及跨境通信数量大幅飙升，IP电话亦被应用在长途电话业务上。由于世界各主要大城市的通信公司竞争日益剧烈，以及各国电信相关法令松绑，IP电话也开始应用于固网通信，因其具有的低通话成本、低建设成本、易扩充性及日渐优良化的通话质量等主要特点，被目前国际电信企业看成是传统电信业务的有力竞争者。更详细的内容参见*上的“IP电话”。
目前，VoIP呼叫控制协议主要有SIP、H.323、MGCP与H.248/MEGACO等。