1.应用领域知识与技巧

2.成为合格的需求分析人员
   识别系统的边界和涉众
   学习用例分析功能需求
   挖掘需求—善于理解客户背后的需求

3.处理好人际关系
   项目经理是桥梁和纽带
   合理利用权力（组织权，报酬权，惩罚权，专家权，典范权）

4. 风险控制
   做好范围管理，防止需求过度膨胀
   防止进度风险，人月不能折算，不能在项目的后期增加新人
   控制质量风险，从需求开始，重视评审
   关注人员风险，做好团队建设