项目经理的生存之道强势or弱势

作者：张子良

　　本不想写这个专题，但是却被一些东西触发，有了不吐不快的冲动，项目经理的工作方式、管理技巧种种抛开不谈，本文只从项目经理工作中面临各种压力、问题时采用的态度谈起，旨在抛砖引玉，也希望藉此能够找到项目经理防身立事的秘籍，希望大家能够畅所欲言。

一、你不知道的事实

　　项目经理本身是个苦差事，工作实质并无表面的那种风光，其实很多时候，反倒不如安心做技术的程序员或者系统分析师来的实在，主要体现在中国特色的项目经理往往是既当爹，又当妈，需求、设计、编码、测试无处不在，技术业务一肩挑，全职保姆一般。这也是大部分程序员，面临置业选择的时候宁肯一条道走到黑，或者转行做销售，都不愿因做项目管理的原因。一句话：忒累~！

二、压力来自哪里

　　项目经理是是各方资源的协调者，也是项目团队的管理者，当然有时候也要是业务专家和技术专家，是不是感觉要求有点高了。其实，大部分的项目，项目经理都是在担当这样的角色。

　　（1）压力一 资源协调

　　　资源的协调，尤其是在矩阵型项目组织结构中，简直就是一场灾难，四方皆是爷啊，个个要烧香啊。我就曾经历过这样的项目，由于资源的不到位，项目进度迟迟不能达到客户的需求，到最后没办法，用户直接把该部分给外包了，我们被Pass掉了。 公司层面的说法是没人，不做，不想做，算是自我安慰吧，但是在我而言，其实是失败，完败。巧妇难为无米之炊，敢担当，要担当，露胳膊挽袖子自己上，并不一定能堵住所有的枪眼。然后呢...。此压力一也。

　　（2）压力二 授权

　　   能否拿到完全的授权，是决定项目经理团队管理成败的关键，团队成员的工作的积极性，主动性，是否服从团队管理，都取决于此。众生攘攘，不为点什么，凭什么让别人服从。雷锋是个传说，项目管理中从来没有没来由的事情。所以...所以....,我还是继续反思吧。

　　（3）压力三 项目本身

　　　　众多的压力中，个人认为项目本身只能排到第三位，有不同意见的兄弟，可以好好探讨一下。项目因素包括项目的种种，质量、时间、成本等等。个个都要命，没有一个善茬啊。一招不慎就有可能喋血，铩羽而归啊。

　　（4）...

　　其实压力还有很多，不一而论，以上三点感触颇深，其他因素尚未上升为主要矛盾，容后再议吧。

二、潜规则，想陪睡都没人要啊！

　　任何一个行业都有潜规则，不只是影视明星，公务员升职需要潜规则，IT公司也有潜规则，当然IT公司不需要你去陪睡，这也是个悲剧，从事这个行业，连陪睡的资格都没了，大家都是吃青春饭的，凭什么呢？。论资排辈，割据一方的事情比比皆是，各种小心，各种陪，一不小心，就有人给你穿小鞋的。这种现象在国企尤为严重。

三、强势or弱势

　　了解了项目经理的处境，就能明白项目经理的不容易，既要对内又要对外，既要对上又要对下。这就涉及一个处事的态度问题，强势还是弱势。经历过这么多项目的摧残基本上得出一些结论，不一定适合所有的工作环境，但至少目前是合适的：

　　（1）对上要强势

　　　　涉及资源申请，团队利益必须强势，有理有据，据理力争，否则项目很难拿到足够的资源，不过也有后遗症，就是领导不爽，各位山头的老大不爽，有可能给你穿小鞋。不过各种资源的申请一定要有数据支撑，否则就是喊破喉咙也是没人理你的。有时小话也是要说的，目的是要资源，主要能够达到目的，就不要拘泥与一些小节了。

　　（2）对下要强势

　　　　涉及任务与考核必须强势，并不是人人都是自觉的主，天性使然。量化工作内容和工作指标，限定完成时间，完不成就是完不成，该批评就是批评，这个是后没有什么颜面可留的。你给他面子，就是不给项目面子，不给客户面子，然后所有人都会没面子。当然其他非原则性问题除外。

　　（3）对外要弱势

　　不要和客户打架，都没好处的，即使是要完全拒绝客户，也要讲究迂回策略。

　以上观点，来自项目和自己所处的环境，欢迎拍砖，也请各位不吝赐教。感觉有点用处的，请来个推荐！谢谢。