PDS WH 项目轶事之Master Data Load

 

刚上项目，就听说PDS WH项目是一个很centralized的项目，客户总部的IT Team管控很严格，强势推全球模板，并且有一个专门的data team负责导入项目上所有的主数据。

 

这个曾经让我很开心，因为这个符合我个人定义的真正的global项目的标准，认为这个项目一定很好做。毕竟实现业务流程的方案都采用全球模板，不用做太多的本地化开发与定制，加上我们Local顾问团队不用负责导入各种主数据，工作量明显会很少。

 

客户global data team宣布了项目上主数据导入的宏伟计划：整个项目期间导入9次主数据，并且在主数据导入计划里，将众多SAP主数据分成几个波次里导入，不同的波次导入不同的主数据。比如第一波次只导入物料主数据，第二波次加上供应商和客户主数据，第三波加上BOM，Recipe等… 后续的波次会不断增加新的主数据导入对象。看起来有点像是滚雪球，越滚越大，涉及的主数据范围越来越全面，貌似很科学很有搞头。

 

项目开工没多久，就开始和global 的data team一起弄主数据。不幸的是，我们很快得知，global data team的人很多没有SAP经验，他们都是客户总部老的ERP系统的IT，对老的ERP系统很熟悉，但是完全无SAP ERP系统的实施与维护经验。因此他们对于SAP主数据的一些特征，主数据之间的一些内在的逻辑关系与依赖关系，完全无概念无感觉！买噶的！加上global data team完全主导主数据收集工作，前期基本是工厂本地的IT与之沟通，我们SAP顾问反而被绕过；加上global data team主数据导入方法论也不同于常规的SAP项目，最后导致的结果是：项目进行了近5个月，物料主数据、供应商主数据以及客户主数据的导入尚未搞定，让其导入了二轮，发现很多很多的问题，并且有些问题，按照global data team的说法，是解决不了的。比如物料主数据销售视图，项目上有多个销售范围，常常一个物料需要创建几个销售视图；客户主数据也一样，一个客户可能需要扩展到几个销售范围里；客户主数据，按照客户总部要求，售达方和运达方的code要求不同。这些问题，我们本地顾问团队反复与global data team做了沟通与说明，他们一直未能解决甚至说解决不了。如此这般多多问题，让local的IT以及关键用户团队很是困惑，被折腾的很痛苦。而我们顾问团队明明知道如何解决这些问题，却使不上劲！我们跟WH工厂甲方项目经理建议，与global data team沟通，要求将主数据全部转到本地顾问团队，由其负责收集和导入。

 

截止到上周五，在与我们顾问团队沟通，确信我们顾问团队能很快搞定主数据导入的诸多问题之后，WH工厂的甲方项目经理在与global team的会上，强烈要求把主数据导入交给我们顾问团队，同时客户的IT Director也支持这么做。 Global data team终于同意了，毕竟他们也知道自己不能解决我们所提出的主数据导入的问题，再由他们这么折腾，项目风险会越来越大，并且无法控制。

 

我们都松了一口气。工厂甲方项目经理也很开心，说终于把这帮老美给甩掉了。开心的说，搞定了这个问题，可以搞team building了。很快她就发出邀请，约我们顾问团队以及关键用户团队去某个地方吃饭，搞团队建设，增进顾问团队和关键用户的感情，表达对顾问团队的感谢云云。

 

至此，我们顾问团队也很开心，毕竟压在心里的一块石头可以彻底落地了。从顾问团队的角度讲，由global data team的主数据导入问题引起的项目风险也彻底解除了。好开心！后面就看咱们的了！

 

2016-09-14 写于武汉.