IPD的核心思想

IPD是一套领先的、成熟的研发管理思想、模式和方法。它是根据大量成功的研发管理实践总结出来的,并被大量实践证明的高效的产品研发模式。

那么,按照IPD来开展产品研发与产品管理工作,应该基于哪些基本思想或原则?市场导向、客户需求驱动、投资组合管理、CBB重用、并行开发、矩阵运作、技术开发先行、能力中心、部门协同、人才培养等等,从IBM开始,不同咨询机构往往有不同的归纳总结。

汉捷咨询认为,既然是IPD管理思想,首先应考虑产品研发如何定位,或者说如何看研发活动,其次研发如何才能成功,应采取什么样的模式/方式,根本的保障是什么。结合汉捷长期对IPD的研究和IPD咨询实践经验,我们把IPD的核心思想总体上归纳为八条:

1) 产品开发是投资行为:我们习惯于从技术的角度来看产品开发和技术开发,IPD则提醒我们首先要从投资的角度看待产品及技术开发,强调用投资的理念和方法来管理产品开发及技术,主要体现在:对产品及技术开发进行投资组合分析和管理,以及在产品及技术开发过程中进行投资决策评审。

2) 基于市场的创新:IPD强调产品创新要以市场为基础,以用户为中心,即在充分的市场分析及产品规划、技术规划的基础上进行创新。在开发之前,需要实施市场管理(MM,Market Management)和需求管理流程,充分开展需求收集、需求分析、竞争分析、市场定位、产品规划、技术规划等需求管理和市场管理活动;在产品开发过程中,需要正确定义市场需求和产品概念,贯彻以客户为中心的设计。

3) 基于平台的异步开发模式和重用策略:在开发整个系列的众多产品时,应该在共同的产品平台基础上进行开发,进一步可以按照最终产品、平台、模块/组件、关键技术进行分层、分时地异步开发,在不牺牲差异性的前提下尽可能地实现公共模块/组件(CBB,Common Building Block)的重用,发挥平台的杠杆作用,从而“多快好省”地开发产品。

4) 技术开发与产品开发相分离:在异步开发模式中,关键点是技术开发与产品开发实现分离,具体来说就是在产品开发需要之前,关键、共性的技术模块或技术平台由专门的团队开发出来,并实现技术转化,这样可以大大减少产品开发的风险,加快产品开发周期,而且有利于关键技术的突破和进步。

5) 跨部门协同:由于部门之间的职能化壁垒,加之产品开发的复杂性和对速度的要求,依靠部门之间分工协作已经难以保障产品开发的质量和速度,所以需要成立跨部门团队来负责产品开发的决策、规划、管理和实施,依据跨部门流程,通过协同的方式来开展工作,确保沟通、协调和决策的高效。

6) 结构化的并行开发流程:产品开发活动是可规范的、可管理的。为了能管理庞大而复杂的产品开发活动,必须建立结构合理、层次清晰、定义规范的开发流程,并在非结构化和过于结构化取得平衡,在保障产品开发质量和效率的同时,并不会约束创新。而且产品开发的各项技术活动和职能活动应尽量并行作业,各方面的专业人员尽早参与进来,以缩短开发周期,保证质量。

7) 产品线与能力线并重:随着企业产品类别和新产品越来越多,在研发组织上,需要建立横向的产品线组织(这里指产品线研发组织,进一步可以扩展为产品线经营组织)和纵向的能力线(资源部门),强化产品线研发组织的市场导向、自主权和对产品开发项目的领导力,同时加强能力线的资源建设,以不断提升各领域的专业能力,并支撑产品线研发团队实现全流程的横向运作,推出有竞争力的产品,快速响应市场。

8) 职业化人才梯队建设:产品研发最根本的需要各种类别和各个层次的人才保障,为此,企业必须系统性地规划、培养、激励和保留研发人才,构建技术和管理双向发展通道,建立职业化的人才梯队,以确保研发体系得到有效运行,推动产品创新的成功。

按照汉捷咨询的归纳,以上八条进一步可以从四个方面来看:一个本质,即研发本质上是投资行为,或者说IPD研发的本质是从机会到商业变现二个基础,即产品研发成功的前提是市场和平台;四个手段,分别为技术开发先行、跨部门协同、并行开发流程、产品线与能力线并举;一个根本,强调以人为本,打造职业化的人才梯队。

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