如果你在找一份开源免费的ERP 和 CRM系统，那么你可以试试odoo的系统。功能强大，界面漂亮，关键是开源免费啊，会用的话可以帮你的企业省下不少银子。这也是当下最受欢迎的ERP系统之一。今天我们就来聊聊这个话题：odoo的 CRM系统为何如此受欢迎？

首先我们来了解一下什么是开源。

开源在汉语里的意思是开辟收入的新来源；节制支出；减少消耗。这个词语出自《荀子·富国》，常与“节流”连用。Open Source全称为开放源代码。市场上开源软件多种多样，开源软件最大的特点应该是开放，也就是任何人都可以得到软件的源代码，加以修改学习，甚至重新发放，当然是在版权限制范围之内。

那么CRM又是指什么呢？

CRM的全部英文缩写是Customer Relationship Management，译为客户关系管理，定义是企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。

二、odoo是什么

1、odoo不仅仅是开源ERP/CRM；

2、还是一套伴随企业成长可扩展的商业运营支撑系统；

3、一个巨大的应用生态系统，有近12500个Apps可供选用。

三：浪潮与Odoo携手合作的Ps cloud

目前，针对国内的市场行情，浪潮于2018年与Odoo携手合作研发了开源云ERP中的老大哥——Ps cloud，这款开源云ERP的CRM也是功能强大、开源免费，除了继承了Odoo的各式优点外，自身的发展也是很符合当前中国市场的。浪潮和Odoo携手合作后，便开始重点发展中小企业SaaS服务业务,并实现国内中小企业SaaS市场第一的目标。Ps cloud旗下的CRM也是让人用一次就对其功能的多样。在操作上更加关注业务流程、信息记录，提供便捷的操作和人性化的界面；而分析型往往基于大量的企业日常数据，对数据进行挖掘分析，找出客户、产品、服务的特征，从修正企业的产品策略、市场策略。