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集成 IBM Business Process Manager V8 与企业内容管理系统

简介

业务流程往往需要处理非结构化数据，如扫描的文档或图片。IBM Business Process Manager V8（以下简称 IBM BPM）提供无缝集成 Enterprise Content Management (ECM) 系统的能力，后者专门处理这种类型的数据。

IBM BPM 使用 Content Management Interoperability Services（CMIS，内容管理互操作性服务）标准来连接到 ECM 系统。在本文中，我们将演示如何配置从 IBM BPM 到 ECM 系统的连接。然后，我们将构建一个人工服务，包括在 Coach 中的文档列表和查看功能。

先决条件

为了完成本文中的步骤，您需要运行 IBM BPM 开发环境和已创建的现有流程应用程序，并在 Process Designer 中打开它们。

您还需要让 ECM 系统启动并运行，展示符合 CMIS 1.0 规范的 Web 服务。此类 ECM 服务器的示例包括 IBM FileNet P8、IBM Content Manager 和 Alfresco。请注意，虽然 IBM FileNet P8 产品中包含了 CMIS，但 CMIS 是一个独立的可选安装。在本文中，我们使用了一个 IBM FileNet P8 实例。

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创建 ECM 服务器定义

首先，您必须在流程应用程序中定义 ECM 服务器连接，让您可以在服务和 coach 中使用它。要将服务器定义添加到流程应用程序设置，请执行以下步骤：

1. 在 Process Designer 中，转到 Process App Settings 并单击 Servers 选项卡，如图 1 所示。

   图 1. 选中 Process App Settings 中的 Servers 选项卡

   

2. 填写服务器配置选项，如图 2 所示。选中 Enterprise Content Management Server 作为服务器类型。然后指定 CMIS 服务器的主机名、HTTP 端口，以及托管 CMIS Web 服务的 Web 应用程序的上下文根。（对于 FileNetP8，默认的上下文根示例是 fncmis，对于 Alfresco，该示例是 alfresco/cmis）。完成剩下的字段，包括存储库名称（由 ECM 系统定义）和身份验证选项。
   

   图 2. ECM 服务器定义

   

   Always Use This Connection Information 选项告诉 IBM BPM 对每个 ECM 服务器都使用该 userid 和密码。这意味着，每一个 ECM 交互都使用一个通用的用户，并且最终用户的身份没有从 IBM BPM 传递给 ECM 服务器。

   如果您想在 BPM 中使用用户的身份进行 ECM 交互，您必须取消选中该复选框。但是，请记住，如果您这样做，则需要在 IBM BPM 和 ECM 应用程序服务器之间配置一个单点登录机制，本文中不打算介绍该机制。

3. 单击 Test Connection 验证 ECM 连接是否已正确配置。如果您收到一个错误消息，则应该通过检查 IBM BPM SystemOut.log 文件执行进一步的调查。

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使用 Content Management 工具包

IBM BPM 包括一个工具包，它提供若干个 ECM 资产，比如针对 ECM 访问的预构建资产。

将 ECM 工具包添加到您的流程应用程序

您需要将该工具包添加到您的流程应用程序，以便在您的流程中使用所需的组件。

1. 单击 Process Designer 中 Toolkits 部分旁边的加号 (+)，如图 3 所示。

   图 3. 添加工具包依赖关系

   

2. 选择 Content Management 下面的 8.0 快照，如图 4 所示。
   

   图 4. 选择 8.0 工具包

   

将示例 AJAX 搜索服务复制到您的流程应用程序中

IBM BPM 使用 Ajax 服务实现 ECM 服务器交互。搜索文档及其元数据等操作中包括了一些基本服务。这些服务可供 ECM coach 控件使用，这些控件让您可以列出和查看 ECM 服务器上的文档。

您不需要从头开始操作，您可以执行下列操作，复制一个由该工具包提供的基本搜索服务的副本：

1. 从 Content Management 工具包将 Default ECM Search Service 复制到您的流程应用程序，在 Content Management 工具包上单击 User Interface，然后右键单击 Default ECM Search Service，如图 5 所示。

   图 5. 复制一个样例 Ajax 服务

   

重命名 Ajax 服务

1. 单击流程应用程序库中的 User Interface 部分。
2. 右键单击 Default ECM Search Service 并选中 Rename，如图 6 所示。
   

   图 6. 重命名 Ajax 服务

   

3. 为新复制的 Ajax 服务指定一个名称。在本例中，我们将使用 My ECM Search Service。

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定制 ECM Search 服务

刚刚复制和重命名的 Ajax 服务只是一个模板，它包含 ECM 集成所需的输入和输出变量。然而，它不提供任何具体操作。您现在需要定制它，让它执行所需的操作，在本例中，需要在 ECM 服务器上执行搜索，查找将要在 coach 中列出的文档。

定义 Ajax 服务流程图

1. 打开之前复制的 ECM Search 服务，如图 7 所示。

   图 7. 打开 Ajax 服务

   

2. 执行以下操作，将 Content Integration 组件添加到该服务：
   1. 删除 Start 和 End 事件之间的线
   2. 在它们之间放置一个 Content Integration 组件，如图 8 所示，并将其重命名为有意义的名称。在本例中，我们称其为 Get Documents。

   图 8. 添加 Content Integration 组件

   

3. 将组件连接到 Start 和 End 事件，如图 9 所示。
   

   图 9. 连接 Ajax 服务中的元素

   

配置 Content Integration 组件

配置 Content Integration 组件，如下：

1. 单击您刚才添加到 Ajax 服务的 Content Integration 组件。
2. 在 Properties 选项卡的 Implementation 部分，将 Server Name 设置为您在 Process App Settings 中创建连接时所指定的名称。
3. 选中 Search 作为 Operation name。
   

   图 10. 配置 Content Integration 组件

   

4. 在 Properties 选项卡的 Data Mapping 部分，将每个输入和输出变量映射到相应的私有变量，如图 11 所示。
   

   图 11. 执行数据映射

   

定义内容过滤器

现在，你需要定义从 ECM 服务器中为特定的流程实例和 ECM 集成服务实现选择哪些文档。在 IBM BPM 中，您可以通过直观的方式指定选择标准。在后台，Process Designer 生成适当的 CMIS SELECT 查询，包含所需的子句和参数。

1. 单击 ECM Search 服务的 Content Filters 选项卡，如图 12 所示。

   图 12. 内容过滤器

   

2. 在 Object Type 下面，您可以选择由您的 ECM 系统所管理的任何文档类，如图 13 所示。不同的文档类具有不同的属性，可在查询中使用。在本例中，我们将使用来自我们的 ECM 服务器的根 Document 类。
   

   图 13. 指定一个文档类

   

3. 如果您愿意，可以添加更多的文档属性列，单击 Add 按钮，使其显示在文档列表中，如图 14 所示。
   

   图 14. 添加文档类属性

   
   我们在本例中不会添加更多的列，所以您不需要单击 Add，您的屏幕不会和图示完全一样。

4. 如果您愿意，也可以定义选择标准，在运行时用于过滤列出的文档，如图 15 所示。
   

   图 15. 指定文档搜索标准

   

   通过将任意文档属性匹配到一个字符串值，可以构建搜索条件。tw.local.cmisQuery 变量可作为 Ajax 服务的输入参数之一，并且应该用来传递一个来自 coach 的字符串值。

   与上一步一样，我们在本例中不会执行该操作，所以您不需要单击 Add Search Criterion，您的屏幕不会和图示完全一样。

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利用 ECM 内容构建 coach

您刚完成了用于在 ECM 服务器中搜索文档的服务的创建。现在您将构建 coach，向流程的最终用户列出它并显示文档。

创建人工服务和 coach

1. 创建新的人工服务。
2. 将一个新的 coach 添加到服务，如图 16 所示，并双击它。
   

   图 16. 在人工服务上的 coach

   

3. 将 Document List 和 Document Viewer 控件拖放到 coach，如图 17 所示。这些控件位于调色板的 Content 部分。
   

   图 17. 构建 coach

   

4. 单击 Document List 1 控件，然后单击属性的 Configuration 部分，并填写各字段，如图 18 所示：
   • 选中 Allow Create 和 Allow Update。
   • 指定 10 作为要显示的结果数量。
   • 对于 Search 选项，选中您之前创建的 ECM Search 服务。

   图 18. Document List 控件配置

   

配置 ECM 控件上的变量绑定

完成以下步骤，配置 ECM 控件上的变量绑定：

1. 创建新的变量，用于存储由搜索返回的文档列表，如图 19 所示：
   1. 单击人工服务的 Variables 选项卡。
   2. 创建新的私有变量，其名称为 documentInfoList，类型为 ECMDocumentInfo。
   3. 选中 Is List。
   4. 选中 Has Default。

   图 19. 在人工服务中添加变量

   

2. 为 Document List 控件设置绑定，如下所示：
   1. 转到编辑器中的 Coaches 选项卡。
   2. 单击 Document List 控件。
   3. 单击 Properties 选项卡的 General 部分。
   4. 在 Binding 属性中，选中您之前创建的 documentInfoList，如图 20 所示。

   图 20. 为 Document List 控件设置绑定

   

3. 为 Document Viewer 控件设置绑定，如下所示：
   1. 转到编辑器中的 Coaches 选项卡。
   2. 单击 Document Viewer 1 控件。
   3. 为 Document Viewer 控件选择绑定
   4. 在 coach 上单击 Document Viewer 控件，然后单击 Properties 选项卡的 General 部分。
   5. 在 Binding 属性中，选中您之前创建的 documentInfoList 的 listSelected (ECMDocumentInfo) 字段，如图 21 所示。

   图 21. 为 Document Viewer 控件指定绑定

   

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利用 ECM 内容集成测试 coach

执行以下操作，测试 coach：

1. 单击右侧的 Playback 按钮，如图 22 所示。

   图 22. 运行 coach

   

2. Coach 在新的浏览器窗口打开，并显示存储在您的 ECM 中的文档的列表，如图 23 所示。您可以使用 Actions 图标来查看内容或元数据。您也可以使用 Create Document 按钮来上传新的文档。
   

   图 23. Coach 执行

   

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结束语

本文介绍了利用存储在 Enterprise Content Management（企业内容管理系统）中的内容来构建 coach 的过程。虽然本文重点介绍了列出通用内容的基本步骤，但您可以配置不同的文档类和元数据，以便使用特定类型的内容。