【服务器故障单位】

北京某公司

【服务器数据恢复故障描述】

    客户有一台IBM X3650 M4服务器，服务器上配置了8块硬盘，组成raid5磁盘阵列，服务器在运行过程中有2块硬盘报警，随后系统便无法启动，服务器上层运行的2003系统ORACLE数据库，现在也无法启动了，急需进行服务器数据恢复操作。

【服务器数据恢复故障分析】

RAID5存储结构提供的磁盘冗余功能仅限于一块存储介质，若有另外一块磁盘发生离线，整个阵列便会崩溃，不能正常工作。由于客户确认之前没有第二块硬盘离线，所以初步认定RAID卡上的RAID信息可能已经丢失或破坏。

【服务器数据恢复过程】

1、对8块硬盘及未进行完全同步的新硬盘，进行异或测试，无明显错误。
2、备份全部硬盘部分关键区域。
3、在备份过程中同时分析原RAID组成结构，构建虚拟RAID环境。
4、验证RAID结构是否正确。
5、阵列结构无明显错误，目录结构及文件路径完整。
6、修改个别硬盘上的RAID信息。
7、将RAID信息导入到RAID卡，重新启动。
8、阵列可以正常工作。
9、及时加入热备盘，进行同步，让RAID回到同步状态。

【数据恢复结论】

因为异或测试完全通过，所以表明该存储故障主要是由于RAID控制器出错，丢失RAID信息造成。
恢复完成后，目录结构完整，ORACLE数据库完好。客户认可所恢复的数据，恢复成功。