Bug，中文名缺陷。一个让软件测试员兴奋，让开发人员头疼的词。来源二次大战期间，一个称为“马克二型”的计算机，由于天气过热，硬件跟不上导致死机。最后发现是因为飞蛾，被继电器电死，将其注明“第一个发现虫子的实例”。人们将计算机错误戏称为虫子（bug），而把找寻错误的工作称为debug，即捉虫子！

软件bug可以分为几个类别：

第一类bug可能是随机的，它们通常是因为一时的疏忽造成的。尽管这些bug可能由于其随机性很难预防，但是，适当的分析将有助于避免这些bug。

另一类的bug来自于需求的误解、开发环境的错误或者纯粹由于缺乏解决问题的相关技术。这类bug共同的特点是都来自于开发人员。除非被发现，否则这些bug将一直存在。如果bug发现和修正越早，开发成本越少，那么在第一时间就避免bug引入是不是成本消耗得更少？如果bug可以被完全预防，那么在开发过程中就不会出现重复工作的情况。

那么bug又分为几个级别呢？这里和大家科普一下,五个等级：

Urgent（紧急）----严重错误，包括以下各种错误：

1、   由于程序所引起的死机非法退出;2、死循环;3、数据库发生死锁;4、因错误操作导致的程序中断 ;5、功能错误需求未实现;6、与数据库连接错误; 7、数据通讯错误

Very high（非常高）----较严重错误，包括以下各种错误：

1、 程序错误 ;2、程序接口错误 ;3、数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件 ;

High（高）----一般性错误，包括以下各种错误：

1、操作界面错误包括数据窗口内列名定义、含义是否一致；2、打印内容、格式错误；3、 简单的输入限制未放在前台进行控制 ；4、删除操作未给出提示；5、数据库表中有过多的空字段

Medium（中）----较小错误，包括以下各种错误：

1、 界面不规范；2、辅助说明描述不清楚；3、输入输出不规范；4、长操作未给用户提示5、提示窗口文字未采用行业术语；6、可输入区域和只读区域没有明显的区分标志

Low(低)----测试建议性问题,如下所示：

1、新发现New，是指在执行测试时新发现一个问题的时候的状态。

2、打开Open，是指项目负责人把新发现的问题分配给开发人员以后的状态。

3、已修改Fixed，是指开发人员完成被分配问题的修改后的状态 。

4、被拒绝 Rejecte，是指项目负责人在评审新发现的问题时，认为该问题与其他问题重复或者不是一个缺陷的时候，才可以标识为该状态,并需要说明理由。只要是缺陷都不应被标识为拒绝。

5、重新打开 Reopen，是指对已修改的问题进行难时发现该问题仍然存在，则将此问题标识为该状态。

6、已关闭Closed ，是指对已修改的问题进行验证以后，认为该问题已经修正。