工业企业数字化转型,甲乙双方的困境

前两天参加了一个特钢钢管生产企业内部智能制造项目的专家评审会,这个项目从立项到现在已经有三四个月的时间了,推进比较缓慢。总体情况向大家作个汇报。

有5家企业参加项目评审,2家外国公司,在工业领域比较知名;3家国内的企业,其中2家偏IT类企业,1家为高校校办企业。针对每个企业参加项目评审的具体情况不详细介绍,总体来说没有一家企业能够完全符合甲方的“要求”。项目评审会后,甲方内部对推进项目进行了充分讨论,最终的结论是这个项目暂时不具备招标条件,内部再梳理项目细节、指标及框架等内容。

有的企业到现场调研了5、6次,有的企业到现场调研了2、3次。从甲乙双方的切身感受来讲,这个项目推进仍然比较困难。在饭局上,厂领导说:在最困难的时候接手这个厂子,我都没有感觉到困难,但是现在这个项目,心里确实没底。

造成这样的困境是多方面的,在不扩大讨论范围,就这个项目评审会谈谈我的感受。

一.从甲方来讲,总体需求包括两个方面:工业互联网平台建设和生产过程业务建设(不做业务的具体讨论)。最终内部评审讨论的时候,我的观点:(1)既然是智能制造的标杆项目,从厂子对项目的定位和规划是比较高的,确定没有工业互联网平台在该领域的应用和实践。(2)有总体需求和规划,但是没有具体细节、指标和范围等内容,5个企业的方案介绍过程没有具体提及,从工业互联网平台角度来讲,本身可大可小,平台定位、功能范围、工具应用等没有清晰的概念,例如数据接入、数据存储、数据扩展应用等要有具体界定,导致5个企业介绍项目方案时只提概念、不提落地;从生产业务角度来讲,我具体业务不太懂,不具体发表意见,但是单从识别率作为切入点的话,技术方案怎么保障落地,5个企业只做了业务流程上的梳理,没有做技术全方位的方案。(3)既然有工业互联网平台和生产业务,但是工业互联网平台与生产业务的关系如何定义,这两个方面明显是脱节的,无法保障工业互联网平台充分为生产业务服务。(4)既然要建工业互联网平台,不仅是实现现在的生产业务,如何保障厂子将来扩展其他的应用业务和分析业务。(5)现在厂子已经有物料系统和MES系统等,也有现实问题,是否考虑把已有的系统集成到工业互联网平台上。(6)如果是平台导向或是业务导向,都比较好解决,但是这两个要同时进行,要进行整体考虑和规划。

以上是发言的大概内容,期间还做了内容的讨论。尽管厂里有业务人员和信息化人员,但是整体需求(不是细节)和需求之间的关系没有搞清楚,对于工业互联平台的认知相对比较传统,集团级领导对项目的定义、厂级领导对项目的理解和厂级执行层对项目推动没有在一个水平线上,所以给乙方的方案范围和执行落地造成了很大的困惑。

二.从乙方来讲,5家企业介绍完方案之后,给我最大的感受是:什么样的企业都敢来做项目,为什么我们不敢呢!(1)2家外国的企业,比较高高在上,不见兔子不撒鹰,拿现成的过时方案来套用,大概意思是说:反正我的实力,项目确定了,给你们整就行了,是否能够落地是另外一回事。(2)3家国内的企业,相对来说比较积极,但是技术和业务其中都有明显的短板,所以给甲方造成很犹豫的感觉。(3)5家企业对甲方关键信息的捕捉能力明显差异很大,这也是多方面造成的,前期的调研基础、知识范围、交流技巧等。(4)国家提出供给侧改革,是因为需求端的层次和思维模式改变了,所以对乙方面的要求也变高了,特别是思维模式要与甲方保持一致,用集团领导的话说:我们也不是那么好忽悠的了。

一个项目的主要矛盾是用户需求、规划高度和实施落地三者之间的矛盾,项目评审完,项目的矛盾和信息不对称造成:被“鱼肉”的甲方,被压榨的乙方。细品!!!

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