改兼容，换盘重装什么的都试过了没用，可以听歌更新软件更改账号，但是就是进不了store，每次都是这个进度就卡死了。

问题事件名称:	APPCRASH
  应用程序名:	iTunes.exe
  应用程序版本:	11.0.5.5
  应用程序时间戳:	520e4d27
  故障模块名称:	KERNELBASE.dll
  故障模块版本:	6.1.7600.17206
  故障模块时间戳:	50e6605e
  异常代码:	c06d007e
  异常偏移:	0000c41f
  OS 版本:	6.1.7600.2.0.0.256.1
  区域设置 ID:	2052
  其他信息 1:	0a9e
  其他信息 2:	0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  其他信息 3:	0a9e
  其他信息 4:	0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

最后我修改了系统环境变量，在path中加入了一个“

C:\program files (x86)\common files\apple\apple application support\

”

问题解决。