一般说来，使用Foxmail客户端软件收取邮箱时，需要作如下几步:

1、进入邮箱web界面授权开启POP3/SMTP服务、IMAP/SMTP等服务

2、在邮箱web界面配置收取选项，可选择收取全部邮件

2、使用客户端配置、登录，及邮件的收取。

对于QQ邮箱来说在客户端上的通用配置如下：

而对于腾讯企业邮箱来说，客户端使用IMAP服务的通用配置如下：

腾讯企业邮箱提供 POP/IMAP/SMTP/Exchange服务，默认为开启状态，可直接用其他客户端软件收发邮件。

今天笔者遇到问题为：使用Foxmail客户端软件收取腾讯企业邮箱邮件时，不能收取全部的邮件。

解决方法：

1、进入腾讯企业邮箱，点击 设置-->客户端设置，在收取选项中，选择收取全部的邮件即可

2、可能在设置了第1步的操作，需要等待一定的时候才能生效

3、如果经过以上2步还不能解决问题，可以考虑卸载Foxmail软件，重新安装后，再进行邮件的收取