第一种：Pagerduty

网站：www.pagerduty.com

优点：老牌服务商，稳定

缺点：贵，英文，网站要FQ

价格参考(34美元每月才25个电话，*29每月是包年才有的价格)

安装方式：

先去官网注册帐号什么的不用说了，有半个月的免费试用时间。

注册完后会有配置向导,一步一步照着来就能设置好用户，电话号码和报警规则。

途中会有一个Integration Key，记下来，在zabbix中会用到。

转到zabbix服务器，

编辑一个pagerduty用的repo文件

vi /etc/yum.repos.d/pdagent.repo 

[pdagent]
name=PDAgent
baseurl=http://packages.pagerduty.com/pdagent/rpm
enabled=1
gpgcheck=1
gpgkey=http://packages.pagerduty.com/GPG-KEY-RPM-pagerduty

安装pagerduty的agent

yum install pdagent pdagent-integrations
systemctl start pdagent
systemctl enable pdagent
ln -s /usr/share/pdagent-integrations/bin/pd-zabbix /usr/lib/zabbix/alertscripts/

zabbix页面上的设置

先建media

建user，media标签里添加pagerduty，sendto里面填上刚才记下来的 intergration key

建action，pagerduty的action有固定的格式

名字随便取，

标题填：trigger

内容填：

name:{TRIGGER.NAME}
id:{TRIGGER.ID}
status:{TRIGGER.STATUS}
hostname:{HOSTNAME}
ip:{IPADDRESS}
value:{TRIGGER.VALUE}
event_id:{EVENT.ID}
severity:{TRIGGER.SEVERITY}

恢复的标题填：resolve

内容和上面一样

Operation标签里添加Sendmessage 给 pagerduty的用户

这样有故障时就会报警给pagerduty里设置的电话号码了。

电话接起来时，按4会把当前的incident变为acknowledge状态，按6变成reslove状态。

Pagerduty在applestore和googlestore都有app上线，app是没有被墙的，可以很方便的使用。

第二种：onealert

网站：http://www.onealert.com/

优点：便宜，中文本土化

缺点：注册以及激活的时候发生了好多次网站出错无法继续的状况，让人不禁对服务质量有所疑问。

但是在实际测试中（一周）没有发生什么问题。客服和技术人员解决问题的态度和速度也不错。

这个网站其实提供了很多功能，电话报警只是其中的一小块，

其他功能我这边有的已经实现了，有的用不到，有兴趣的可以研究研究。

安装方法基本上和pagerduty一样。

注册完按照提示一步一步后创建zabbix的应用，会给出一个appkey，记下来。

下载他们的agent

http://www.onealert.com/open/alert/download.jsp

安装

tar xvf alert-agent-4.0.1-RC2.tar.gz
cp -R alert-agent /usr/lib/zabbix/alertscripts
cd /usr/lib/zabbix/alertscripts
chown -R zabbix:zabbix alert-agent
cp alert-agent/plugin/zabbix-plugin/110monitor /usr/lib/zabbix/alertscripts/
chmod +x /usr/lib/zabbix/alertscripts/110monitor

然后就是zabbix页面的操作

创建media

创建user，media标签里添加刚才创建的media

Send to里面填刚才记下来的appkey

创建action，也是固定格式

主题为trigger和resolve

内容固定为：

alarmName:{TRIGGER.NAME}
entityName:{HOSTNAME}
entityId:{IPADDRESS}
value:{TRIGGER.VALUE}
eventId:{EVENT.ID}
priority:{TRIGGER.SEVERITY}
alarmContent:{IPADDRESS} {ITEM.NAME}:{ITEM.VALUE}

opration里这样设

这样有故障时就会报警给onealert里设置的电话号码了。

这个没有按键改incident状态的功能，用户回访的时候我提过这个意见，现在不知道有没有实现了。