效率低下，是当前许多公司和员工都会面临的难题之一。

一些公司甚至还会出现这样一种“神奇”的现象：

老板和员工都在努力工作，公司上下几乎每个人都很忙，每个部门都忙不过来，但最终整体效率不仅没有很大的提升，反而还降低了。

很多人会将原因归结为是管理者的“无能”。但实际上，导致效率低下的原因是多样的，从流程到制度、从监管到执行，任何环节出现问题，都会影响到实际的效果。

效率低下，到底是管理者的“无能”，还是“太宽容”？

01

为了提升效率，企业通常会有2种选择。

1

直接增加人力

这是最简单直接的方式。如果是业务需求旺盛，任务繁多，理论上增加人手是可以起到一定的缓解作用，可迅速提升部门效率，提高产出。

但人工的扩充往往也会为企业增加更多的人力成本和培训负担。

另外，提到人工就不得不考虑到准确率和速度等问题。如果是流程出现问题，企业可能还会出现人越多、效率越低下的情况。

2

部署新的系统

在企业内部部署新的资源管理系统（如ERP、CRM等），可以改善业务流程，提升效率。实际上，当前很多企业（特别是大型企业）早已在内部部署了相应的系统，以实现企业数字化运行。

不过，新系统通常实施复杂，并且升级周期长，往往系统还没有开发上线，业务模式却已发生改变。而高昂的实施成本，也常令一些企业（尤其是中小企业）望而却步。

如何在效率、成本和业务敏捷性之间达成某种平衡，成为了当前企业难做的一道选择题。

在降本增效方面，难道就没有别的选择吗？

02

RPA（机器人流程自动化）技术的出现与普及，或许为企业提供了第3种选择。

RPA

简单来说是一种软件机器人，能够模拟人在计算机上的键鼠操作，并按照一定规则自动执行任务，尤其适合处理批量、重复的任务（如Excel、Word批量处理，跨系统数据迁移，邮件自动收发等）。

RPA优势明显，能够最大限度平衡效率与收益。其既不像人工那样容易出错且效率不高，也不像传统系统部署那样需要投入较大成本，耗费较长的周期。

由于RPA是一种基于用户界面模拟人工手动操作的软件或平台，所以在部署方面，它不会影响到企业任何原有的IT结构。同时其以软件机器人处理的方式，代替人工不间断地执行大量、重复、机械式的任务，从而降低成本，提高效率。

目前，RPA已广泛应用于财会、金融、保险、制造、零售、电商、医疗、能源、通信等在内的各行业各领域中。

作为一门发展显著的技术，RPA的功能与边界也在不断扩展，还会引入OCR（光学字符识别）、NLP（自然语言处理）、ML（机器学习）等更多人工智能技术。

03

受疫情影响，过去一年市场整体情况不容乐观。与之相反的则是RPA市场的持续升温。

RPA的低投入、工期短、非侵入等特性正好满足当前企业（尤其是中小企业）经营的需求，可以让企业以最小投入达成业务流程优化，提升员工价值，实现降本增效。

特别是财务、人资等部门，可以借助RPA优化业务流程，辅助员工产出更多的价值。

企业在选择RPA平台之前，应多方面考虑相关评估标准，如易用性、灵活性、交付效率等。这样才能选择到合适的机器人，体验更为高效的办公。

如何才能让更多的企业及员工都能享受RPA带来的便利与高效？

答案则是让RPA尽可能的轻量化。

作为当前国内RPA行业一站式办公自动化（RPA+AI）服务与交易平台，UB Store以“短平快”的平台定位与市场策略，降低应用门槛，让更多的企业及员工能够享受RPA+AI带来的智能自动化红利。

轻量化

一方面，UB Store将RPA+AI轻量化，通过“缩短RPA落地周期，平民的定价策略，快速交付快速上手”降低自动办公机器人应用门槛，迅速扩大用户覆盖面，也让更多的人认知到RPA+AI背后巨大的市场需求。

定制化

另一方面，通过定制化服务，打造“千人千面”的RPA+AI解决方案，UB Store助力企业完成业务流程中需要自动化的部分，给不同的部门降本增效，为高效的人机协作提供更多保障。

秉承“让机器人助力每一个人”的使命，UB Store坚持将RPA+AI工具的普及率做到极致，让更多的企业及员工都能享受RPA+AI带来的便利与高效。